上次更新時間: 一月 28, 2025
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上次更新時間: 一月 28, 2025
在连接您的 Stripe 账户以使用 Stripe 支付处理时,您可能会看到将现有 Stripe 订阅迁移到 HubSpot 的选项。如果符合条件,你可以注册申请迁移服务。注册后,HubSpot 团队的一名成员将在七天内联系您,安排迁移时间。在预定时间,迁移专家将通过电话与您确认要迁移的数据,执行迁移,然后确认迁移是否成功。
请注意:注册迁移时,系统将提示您同意HubSpot 的计费迁移服务条款。
下面将详细介绍将 Stripe 订阅迁移到 HubSpot 时的注意事项。
目前,HubSpot 可以迁移当前有效的简单、统一费率计费订阅。每个 HubSpot 账户只能迁移一个Stripe 账户。
目前不能迁移具有以下任何条件的 Stripe 订阅:
HubSpot 只迁移符合迁移条件的活动订阅。任何无法迁移的订阅都需要在 Stripe 中进行管理。
在迁移过程中,HubSpot 将读取已连接的 Stripe 账户(每个 HubSpot 账户仅限一个 Stripe 账户)中的数据,以便在 HubSpot 中创建新资产。在迁移之前,你不需要备份 Stripe 数据,因为 HubSpot 在迁移过程中不会删除任何数据。
下面,请了解您的数据在 HubSpot 和 Stripe 中会发生什么变化。
对于每个迁移的订阅,HubSpot 将创建以下内容:
请注意:迁移不会 影响您账户的数据托管位置。 此外,如果您的账户托管在欧盟数据中心,则您须遵守HubSpot的区域数据托管政策以及适用于您使用Stripe支付处理的条款。当使用Stripe支付处理时,数据可能会通过Stripe的欧盟数据中心,并可能受到HubSpot的区域数据托管排除。
迁移的 Stripe 订阅将在 Stripe 中暂停,以便 HubSpot 继续向客户计费。在迁移过程中,Stripe 订阅不会被删除,因此您可以随时参考这些订阅,或选择在 Stripe 中恢复计费。
请注意:如果您在 HubSpot 中取消订阅,您的客户将收到一封电子邮件,提醒他们订阅已取消。如果您希望恢复使用 Stripe 而不是 HubSpot 计费,建议您提前与客户联系,以防止切换系统时出现任何混乱。
迁移完成后,查看已迁移的订阅:
迁移专家还将通过电话与您确认,符合条件的订阅数量与迁移的订阅数量一致。
如果在迁移后发现任何问题,可以联系迁移专家。