Laatst bijgewerkt: 16 september 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Bij het koppelen van je Stripe account om Stripe betalingsverwerking te gebruiken, kun je de optie krijgen om je bestaande Stripe abonnementen te migreren naar HubSpot. Door je bestaande Stripe abonnementen te migreren naar HubSpot, kun je:
- De facturering van klanten synchroniseren met verkoop-, marketing- en supportgegevens.
- Je teams inzicht geven in elke abonnee.
- HubSpot workflows gebruiken om betalingsherinneringen, upsell campagnes en meer te automatiseren.
- Metriek voor terugkerende inkomsten zoals MRR, ARR en churn bewaken naast marketing- en verkoop-KPI's.
Lees hieronder meer over wat je kunt verwachten als je je Stripe-abonnementen migreert naar HubSpot.
Als de optie om je Stripe-abonnementen te migreren niet beschikbaar is in je HubSpot-account, maar je bent toch geïnteresseerd om dit te onderzoeken, neem dan contact met ons op door dit formulier in te vullen.
Geschiktheid
HubSpot kan eenvoudige, forfaitaire factureringsabonnementen migreren die momenteel actief zijn. Migratieservices zijn beperkt tot één Stripe-account per HubSpot-account.
Stripe-abonnementen met een van de volgende criteria kunnen op dit moment niet worden gemigreerd:
- Belastingen op regelniveau (bijvoorbeeld het belasten van individuele producten in plaats van het belasten van het volledige abonnement).
- Facturering op meter- of verbruiksniveau (bekend als verbruiksfacturering).
- Abonnementen met complexe kortingsregels. Bijvoorbeeld een meerjarig abonnement met verschillende kortingen voor elk jaar.
- Kortingen of promoties op terugkerende regelitems.
- Als je door wilt gaan met de migratie, ga dan naar de details van het abonnement in je Stripe dashboard en verwijder eventuele bijbehorende kortingen.
- Automatische belastingberekening.
- Als je door wilt gaan met de migratie, ga je naar de abonnementsgegevens in je Stripe-dashboard en verwijder je alle instellingen voor automatische belastingberekening.
- Proefabonnementen.
- Abonnementen waarvan de eerste factureringsdatum nog niet is verstreken.
Abonnementen met een van de bovenstaande criteria komen niet in aanmerking voor migratie, maar kunnen wel beheerd blijven worden in Stripe.
Hoe de migratie werkt
Als je Stripe-abonnementen voldoen aan de criteria om in aanmerking te komen, verschijnt er een banner in je HubSpot-account met de melding dat je het migratieproces kunt starten.
- Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.
- Bovenaan verschijnt een banner om je te informeren dat je Stripe-abonnementen in aanmerking komen om te worden gemigreerd naar HubSpot.
- Klik op Migratie starten om het migratieproces te starten.
- Nadat de migratie is gestart, leest HubSpot je Stripe-abonnementen en maakt nieuwe abonnementsrecords aan in HubSpot. Er worden geen gegevens uit Stripe verwijderd en de gemigreerde abonnementen worden gepauzeerd, zodat je er naar terug kunt verwijzen of de facturering in Stripe kunt hervatten als dat nodig is. Het proces is meestal binnen een uur voltooid, maar kan langer duren voor klanten met veel duizend abonnementen. Verwijder of wijzig geen abonnementen tijdens het migratieproces.
-
- Om de continuïteit van de facturering voor uw bedrijf te waarborgen, worden abonnementen die zijn ingesteld om binnen 72 uur na het begin van de migratie te factureren, uitgesloten en moeten deze na die 72 uur worden gemigreerd.
- Zodra de migratie is voltooid, verschijnt er een banner om te bevestigen dat je Stripe-abonnementen zijn gemigreerd naar HubSpot. Het kan tot 10 minuten duren voordat je alle abonnementen in je HubSpot account ziet.
- Je kunt vervolgens de facturering, facturering en verlengingen rechtstreeks in HubSpot beheren.
Wat gebeurt er met je gegevens?
In HubSpot
Voor elk gemigreerd abonnement maakt HubSpot het volgende aan:
- Abonnement records: Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.. De gemigreerde abonnementen zullen hier verschijnen.
- Facturen: voor elk abonnement wordt een factuurrecord aangemaakt.
- Contact records: als een contact nog niet bestaat in HubSpot, wordt een nieuw record aangemaakt en gekoppeld aan de relevante abonnementen en facturen.
In Stripe
- De in aanmerking komende abonnementen die je migreert, worden gepauzeerd, niet verwijderd.
- Als je besluit om de facturering terug te zetten naar Stripe, kun je het abonnement hervatten vanuit Stripe.
Let op:
- Stripe blijft betalingsfacturen aanmaken voor gepauzeerde abonnementen. Deze facturen komen te vervallen op de betaaldatum en kunnen worden genegeerd. Het is het beleid van Stripe om deze facturen aan te maken voor gepauzeerde abonnementen om ervoor te zorgen dat ze weer correct kunnen factureren als ze op een later tijdstip worden hervat.
- Het opzeggen van een abonnement in HubSpot stuurt een opzeggingse-mail naar klanten. Overweeg om ze op de hoogte te stellen als je van systeem wisselt om verwarring te voorkomen, of schakel meldingen vooraf uit.
Gegevenshosting en privacy
- Als je HubSpot-account wordt gehost in het EU-datacenter, blijven je gegevens onderworpen aan de Servicevoorwaarden van HubSpot.
- Door gebruik te maken van de betalingsverwerking van Stripe, ga je akkoord met de voorwaarden voor betalingsverwerking van Stripe. Houd er rekening mee dat sommige gegevens mogelijk worden gerouteerd via het EU-datacenter van Stripe.
Na de migratie
Wanneer je migratie is voltooid, kun je je gemigreerde abonnementen bekijken:
- Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.. Bekijk je abonnementen en klik op de naam van een abonnement om meer informatie over het abonnement te bekijken. Meer informatie over het bekijken van je abonnementen in HubSpot.
- Controleer of het aantal gemigreerde abonnementen overeenkomt met je verwachtingen.
- Facturering beheren in HubSpot. Je kunt workflows maken, verlengingen bijhouden en klantgegevens samenvoegen.
- Neem contact op met het HubSpot supportteam als je meer hulp nodig hebt of als je afwijkingen ziet.
