将 Stripe 订阅迁移到 HubSpot
上次更新时间: 二月 13, 2025
在连接您的 Stripe 账户以使用 Stripe 支付处理时,您可能会看到将现有 Stripe 订阅迁移到 HubSpot 的选项。如果符合条件,你可以注册申请迁移服务。注册后,HubSpot 团队的一名成员将在七天内联系您,安排迁移时间。在预定时间,迁移专家将通过电话与您确认要迁移的数据,执行迁移,然后确认迁移是否成功。
请注意:注册迁移时,系统将提示您同意HubSpot 的计费迁移服务条款。
下面将详细介绍将 Stripe 订阅迁移到 HubSpot 时的注意事项。
资格
目前,HubSpot 能够迁移当前有效的简单、统一费率的计费订阅。每个HubSpot账户只能迁移一个Stripe账户。
具有以下条件的 Stripe 订阅目前无法迁移:
- 项目级税收(例如,对单个产品征税,而不是对整个订阅征税)。
- 计量计费结构(也称为基于使用或消费的计费)。
- 具有复杂折扣规则的订购。例如,为期两年的订购,第一年打八折,第二年打九折。
HubSpot 只迁移符合迁移条件的有效订购。任何无法迁移的订阅都需要在 Stripe 中进行管理。
迁移数据
在迁移过程中,HubSpot将读取您连接的Stripe账户(每个HubSpot账户仅限一个Stripe账户)中的数据,以便在HubSpot中创建新资产。在迁移之前,你不需要备份 Stripe 数据,因为 HubSpot 在迁移过程中不会删除任何数据。
下面,请了解 HubSpot 和 Stripe 中的数据会发生什么变化。
在 HubSpot 中
对于每个迁移的订阅,HubSpot 将创建以下内容:
请注意:迁移不会 影响您账户的数据托管位置。 此外,如果您的账户托管在欧盟数据中心,则您必须遵守HubSpot 的区域数据托管政策以及适用于您使用Stripe 支付处理的条款。当使用Stripe支付处理时,数据可能会通过Stripe的欧盟数据中心,并可能受到HubSpot的区域数据托管除外条款的限制。
在Stripe中
迁移的 Stripe 订阅将在 Stripe 中暂停,以便 HubSpot 可以继续向您的客户计费。在迁移过程中,Stripe 订阅不会被删除,因此,如果您选择的话,可以随时在 Stripe 中引用它们或恢复计费。
请注意:如果您在 HubSpot 中取消订阅,您的客户将收到一封电子邮件,提醒他们订阅已取消。如果您希望恢复在 Stripe 而不是 HubSpot 中计费,建议您提前与客户联系,以防止在切换系统时出现任何混乱。
迁移后
迁移完成后,请查看已迁移的订阅:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 订阅。
- 查看订阅,单击任何订阅的名称查看订阅的更多信息。了解有关在 HubSpot 中查看订阅的更多信息。
迁移专家还会通过电话与你确认符合条件的订阅数是否与迁移的订阅数一致。
如果迁移后发现任何问题,请联系迁移专家。