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주의:: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 제공됩니다. 이 문서는 번역 소프트웨어를 사용하여 자동으로 번역되었으며 교정을 거치지 않았을 수 있습니다. 이 문서의 영어 버전이 가장 최신의 정보를 확인할 수 있는 공식 버전으로 간주해야 합니다. 여기에서 액세스할 수 있습니다..

Stripe 구독을 HubSpot으로 마이그레이션하기

마지막 업데이트 날짜: 2025년 9월 16일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

Stripe 결제 처리를 사용하기 위해 Stripe 계정을 연결할 때 기존 Stripe 구독을 HubSpot으로 마이그레이션하는 옵션이 표시될 수 있습니다. 기존 Stripe 구독을 HubSpot으로 마이그레이션하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

  • 고객 청구를 영업, 마케팅 및 지원 데이터와 동기화합니다.
  • 팀에 각 구독자에 대한 가시성을 제공합니다.
  • HubSpot 워크플로를 사용하여 결제 알림, 상향 판매 캠페인 등을 자동화하세요.
  • 마케팅 및 영업 KPI와 함께 MRR, ARR, 이탈률과 같은 반복적인 수익 지표를 모니터링하세요.

아래에서 Stripe 구독을 HubSpot으로 마이그레이션할 때 예상되는 사항에 대해 자세히 알아보세요.

Stripe 구독을 마이그레이션하는 옵션이 HubSpot 계정에서 제공되지 않지만 여전히 이 옵션을 살펴보고 싶은 경우 이 양식을 작성하여 문의해 주세요.

자격 요건

HubSpot은 현재 활성화되어 있는 간단한 정액 요금 청구 구독을 마이그레이션할 수 있습니다. 마이그레이션 서비스는 HubSpot 계정당 하나의 Stripe 계정으로 제한됩니다.

다음 기준 중 하나에 해당하는 Stripe 구독은 현재 마이그레이션할 수 없습니다:

  • 품목 수준 세금 (예: 전체 구독에 과세하지 않고 개별 제품에 과세).
  • 미터링 또는 사용량 기반 청구( 사용량 기반 또는 소비량 청구라고도 함).
  • 복잡한 할인 규칙이 있는 구독. 예를 들어, 매년 다른 할인이 적용되는 다년 구독이 있습니다.
  • 정기결제 품목에 대한 할인 또는 프로모션.
    • 마이그레이션을 진행하려면 Stripe 대시보드에서 구독 세부 정보로 이동하여 관련 할인을 모두 제거하세요.
  • 자동 세금 계산.
    • 마이그레이션을 계속 진행하려면 Stripe 대시보드에서 구독 세부 정보로 이동하여 자동 세금 계산 설정을 제거하세요.
  • 평가판 구독.
  • 첫 번째 청구일이 완료되지 않은 구독입니다.

위의 기준 중 하나라도 해당하는 구독은 마이그레이션할 수 없지만 Stripe에서 계속 관리할 수 있습니다.

마이그레이션 작동 방식

Stripe 구독이 자격 기준을 충족하는 경우, 마이그레이션 프로세스를 시작할 수 있음을 알리는 배너가 HubSpot 계정에 표시됩니다.

  1. HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다.
  2. 상단에 Stripe 구독을 HubSpot으로 마이그레이션할 자격이 있음을 알리는 배너가 표시됩니다.
Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions are eligible for migration to HubSpot.
  1. 마이그레이션 시작을 클릭하여 마이그레이션 프로세스를 시작합니다.
  2. 마이그레이션을 시작하면 HubSpot에서 Stripe 구독을 읽고 HubSpot에 새 구독 레코드를 만듭니다. Stripe에서 데이터가 삭제되지 않으며 마이그레이션된 구독은 일시 중지되므로 다시 참조하거나 필요한 경우 Stripe에서 청구를 다시 시작할 수 있습니다. 이 프로세스는 일반적으로 1시간 이내에 완료되지만 구독 수가 많은 고객의 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다. 마이그레이션 프로세스 중에는 구독을 삭제하거나 수정하지 마세요.
    • 비즈니스의 청구 연속성을 보호하기 위해 마이그레이션 시작 후 72시간 이내에 청구되도록 설정된 구독은 제외되며, 72시간이 지난 후에 마이그레이션해야 합니다.
  1. 마이그레이션이 완료되면 Stripe 구독이 HubSpot으로 마이그레이션되었음을 확인하는 배너가 표시됩니다. HubSpot 계정에 모든 구독이 표시되기까지 최대 10분 정도 걸릴 수 있습니다.
Screenshot of the banner in HubSpot informing that the Stripe subscriptions have been migrated to HubSpot.
  1. 그런 다음 HubSpot에서 직접 청구, 인보이스 및 갱신을 관리할 수 있습니다.

데이터는 어떻게 되나요?

HubSpot에서

마이그레이션된 각 구독에 대해 HubSpot은 다음을 생성합니다:

  • 구독 레코드: HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다. 마이그레이션된 구독이 여기에 표시됩니다.
  • 인보이스: 각 구독에 대해 인보이스 레코드가 만들어집니다.
  • 연락처 레코드: 연락처가 아직 HubSpot에 존재하지 않는 경우 새 레코드가 만들어지고 관련 구독 및 청구서와 연결됩니다.

Stripe에서

  • 마이그레이션하는 적격 구독은 일시 중지되는 것이지 삭제되는 것이 아닙니다.
  • 청구를 Stripe로 다시 전환하기로 결정한 경우 Stripe에서 구독을 다시 시작할 수 있습니다.

참고하세요:

  • 일시 중지된 구독에 대한 결제 인보이스는 Stripe에서 계속 생성됩니다. 이러한 청구서는 결제일에 무효 처리되며 무시할 수 있습니다. 일시 중지된 수금에 대해 이러한 청구서를 생성하여 나중에 다시 재개할 때 제대로 청구할 수 있도록 하는 것이 Stripe의 정책입니다.
  • HubSpot에서 구독을 취소하면 고객에게 취소 이메일이 전송됩니다. 시스템을 전환하는 경우 혼란을 피하기 위해 고객에게 미리 알리거나 알림을 비활성화하는 것이 좋습니다.

데이터 호스팅 및 개인정보 보호

  • HubSpot 계정이 EU 데이터 센터에서 호스팅되는 경우 데이터에는 HubSpot의 서비스 약관이 적용됩니다.
  • Stripe 결제 처리를 사용함으로써 귀하는 Stripe 결제 처리 약관에 동의하게 됩니다. 일부 데이터는 Stripe의 EU 데이터 센터를 통해 라우팅될 수 있습니다.

마이그레이션 후

마이그레이션이 완료되면 마이그레이션된 구독을 확인합니다:

  • HubSpot 계정에서 커머스 > 구독으로 이동합니다. 구독을 보고 구독 이름을 클릭하면 구독에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. HubSpot에서 구독을 보는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
  • 마이그레이션된 구독 수가 예상과 일치하는지 확인합니다.
  • 앞으로 HubSpot에서 청구를 관리하세요. 워크플로를 만들고, 갱신을 추적하고, 고객 데이터를 통합할 수 있습니다.
  • 추가 도움이 필요하거나 불일치를 발견하면 HubSpot 지원팀에 문의하세요.
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