Migrera Stripe Prenumerationer till HubSpot

När du ansluter ditt Stripe-konto för att använda Stripe-betalningsbehandling kan du presenteras med ett alternativ att migrera dina befintliga Stripe-prenumerationer till HubSpot. Genom att migrera dina befintliga Stripe prenumerationer till HubSpot kommer du att kunna:

• Synkronisera kundfakturering med data från försäljning, marknadsföring och support.
• Ge dina team insyn i varje abonnent.
• Använd HubSpot arbetsflöden för att automatisera påminnelser om betalning, kampanjer för merförsäljning och mycket mer.
• Övervaka mått för återkommande intäkter som MRR, ARR och bortfall tillsammans med KPI:er för marknadsföring och försäljning.

Nedan kan du läsa mer om vad du kan förvänta dig när du migrerar dina Stripe Prenumerationer till HubSpot.

Behörighet

HubSpot kan migrera enkla, schablonberäknade prenumerationer som för närvarande är aktiva. Migreringstjänster är begränsade till ett Stripe-konto per HubSpot-konto.

Stripe Prenumerationer med något av följande kriterier kan inte migreras just nu:

• Skatter på radobjektsnivå (t.ex. beskattning av enskilda produkter i stället för beskattning av hela prenumerationen).
• Mätning eller användningsbaserad fakturering (känd som användningsbaserad eller konsumtionsbaserad fakturering).
• Prenumerationer med komplexa rabattregler. Till exempel en flerårig Prenumeration som har olika rabatter för varje år.
• Rabatter eller främjare på återkommande radobjekt.
  • Om du vill fortsätta med migreringen navigerar du till prenumerationsinformationen i din Instrumentpanel på Stripe och tar bort alla associerade rabatter.
• Automatisk skatteberäkning.
  • Om du vill fortsätta med migreringen navigerar du till prenumerationens detaljer i din Instrumentpanel på Stripe och tar bort alla inställningar för automatisk skatteberäkning.
• Prenumerationer med provperiod.
• Prenumerationer som inte har slutfört sitt första faktureringsdatum.

Prenumerationer med något av ovanstående kriterier är inte berättigade till migrering, men de kan fortsätta att hanteras i Stripe.

Hur migration fungerar

När du har bekräftat att du är behörig kan du påbörja migrationsprocessen.

• Begär tjänsten här.
• En HubSpot-migrationsexpert kommer att kontakta dig inom sju dagar efter din begäran. Under samtalet kommer de att bekräfta vilka prenumerationer som är berättigade, ta itu med dina problem och gå igenom nästa steg.
• Efter att ha bekräftat dina uppgifter kommer HubSpot att läsa dina Stripe-prenumerationer och skapa nya Prenumerationsposter i HubSpot. Ingen data raderas från Stripe och migrerade prenumerationer pausas, så att du kan hänvisa tillbaka till dem eller återuppta fakturering i Stripe om det behövs. Processen slutförs vanligtvis inom en timme, men kan ta längre tid för kunder med många tusen prenumerationer. Ta inte bort eller ändra prenumerationer under migreringsprocessen.
• För att säkerställa faktureringskontinuitet för ditt företag kommer Prenumerationer som är inställda på att faktureras inom 72 timmar från migreringens början att uteslutas och måste migreras efter att 72-timmarsfönstret har passerat.
• När migreringen är klar kommer experten att verifiera att alla berättigade Prenumerationer har flyttats. Du kan sedan hantera fakturor, fakturor och förnyelser direkt i HubSpot.

Vad händer med dina uppgifter?

I HubSpot

För varje migrerad prenumeration kommer HubSpot att skapa följande:

• Prenumerationsposter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Prenumerationer. De migrerade prenumerationerna kommer att visas här.
• Fakturor: en Fakturapost kommer att skapas för varje prenumeration.
• Kontaktregister: om en kontakt ännu inte finns i HubSpot skapas ett nytt register som associeras med relevanta prenumerationer och fakturor.

I randig färg

• De kvalificerade prenumerationer som du migrerar pausas, inte raderas.
• Om du bestämmer dig för att byta tillbaka faktureringen till Stripe kan du återuppta prenumerationen från Stripe.

Datahantering och integritet

• Om ditt HubSpot-konto är värd i EU:s datacenter förblir dina uppgifter föremål för HubSpots villkor.
• Genom att använda Stripe-betalningsbehandling samtycker du till Stripe-betalningsbehandlingsvillkor. Observera att vissa data kan dirigeras genom Stripes datacenter i EU.

Efter migreringen

När migreringen är klar kan du visa dina migrerade Prenumerationer:

• Visa dina prenumerationer och klicka på namnet på en prenumeration för att visa mer information om prenumerationen. Läs mer om hur du visar dina Prenumerationer i HubSpot.
• Verifiera att antalet migrerade Prenumerationer matchar dina förväntningar.
• Hantera fakturering i HubSpot framöver. Du kan skapa arbetsflöden, spåra förnyelser och förena kunddata.
• Kontakta din migreringsexpert eller HubSpots supportteam om du behöver ytterligare hjälp eller om du upptäcker några avvikelser.