Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Migrera Stripe-abonnemang till HubSpot

Senast uppdaterad: januari 28, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

När du ansluter ditt Stripe-konto för att använda Stripe-betalningsbehandling kan du presenteras med ett alternativ att migrera dina befintliga Stripe-prenumerationer till HubSpot. Om du är berättigad kan du registrera dig för att begära en migreringstjänst. Efter att du har registrerat dig kommer en medlem av HubSpot-teamet att kontakta dig inom sju dagar för att schemalägga migreringen. Vid den schemalagda tiden kommer migreringsexperten att arbeta med dig via telefon för att bekräfta de data som ska migreras, utföra migreringen och sedan bekräfta att migreringen lyckades när den är klar.

Observera: när du registrerar dig för migreringen kommer du att uppmanas att godkänna HubSpots villkor för migrering av fakturering.

Nedan kan du läsa mer om vad du kan förvänta dig när du migrerar dina Stripe-abonnemang till HubSpot.

Behörighet

För närvarande kan HubSpot migrera enkla, schablonmässiga faktureringsabonnemang som för närvarande är aktiva. Migreringstjänster är begränsade till ett Stripe-konto per HubSpot-konto.

Stripe-abonnemang med något av följande kriterier kan inte migreras för närvarande:

HubSpot kommer endast att migrera aktiva prenumerationer som kvalificerar sig för migrering. Eventuella prenumerationer som inte kan migreras måste hanteras i Stripe.

Migrerade data

Under migreringen kommer HubSpot att läsa data i ditt anslutna Stripe-konto (begränsat till ett Stripe-konto per HubSpot-konto) för att skapa nya tillgångar i HubSpot. Du behöver inte säkerhetskopiera dina Stripe-data före migreringen, eftersom HubSpot inte tar bort några data under processen.

Nedan kan du läsa om vad som händer med dina data i HubSpot och i Stripe.

I HubSpot

För varje migrerad prenumeration kommer HubSpot att skapa följande:

  • En prenumerationspost.
  • En faktura.
  • Kontaktposter för alla kontakter som är kopplade till Stripe-abonnemangen. I HubSpot kommer dessa kontakter automatiskt att associeras med de prenumerationer och fakturor som skapas som ett resultat av migreringen.

Observera: migreringen kommer inte att påverka ditt kontos plats för datahosting . Dessutom, om ditt konto är värd på EU:s datacenter, är du föremål för både HubSpots regionala datahostingpolicy och de villkor som gäller för din användning av Stripe-betalningsbehandling. När du använder Stripe-betalningsbehandling kan data dirigeras genom Stripes datacenter i EU och kan omfattas av HubSpots undantag för regional datahosting.

I randig färg

Stripe-abonnemang som migreras kommer att pausas i Stripe så att HubSpot kan fortsätta fakturera dina kunder. Stripe-prenumerationer kommer inte att raderas under migreringen, så du kan alltid hänvisa till dem eller återuppta faktureringen i Stripe om du vill.

Observera: om du avbryter en prenumeration i HubSpot kommer dina kunder att få ett e-postmeddelande som varnar dem om att deras prenumeration har avbrutits. Om du vill återuppta faktureringen i Stripe istället för HubSpot rekommenderas det att du kontaktar dina kunder i förväg för att förhindra förvirring när du byter system.

Efter migreringen

När migreringen är klar kan du se dina migrerade prenumerationer:

Migreringsexperten kommer också att bekräfta med dig via telefon att antalet berättigade abonnemang stämmer överens med antalet migrerade abonnemang.

Om du upptäcker några problem efter migreringen kan du kontakta din migreringsexpert.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.