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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
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Créez et synchronisez les événements de conversion des annonces de soumission de formulaire à l'aide des conversions améliorées de Google pour le Web (BETA)

Dernière mise à jour: janvier 21, 2023

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En version bêta

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise

Après avoir connecté votre compte Google Ads, vous pouvez créer de nouveaux événements améliorés ou améliorer vos événements Google existants avec des soumissions de formulaires provenant de HubSpot. Elle utilise les conversions améliorées de Google, qui permettent au réseau publicitaire d'optimiser la diffusion de vos annonces grâce à une mesure précise des conversions.

Vous pouvez également créer des événements de conversion tels que des événements de conversion d'annonces au stade du cycle de vie pour vos comptes Google, Facebook et LinkedIn Ads.

Remarque : si vous utilisez un compte Google Ads Manager ou My Client Centre (M CC), vous ne pouvez pas utiliser les conversions améliorées de Google pour synchroniser les événements de conversion de vos annonces de soumission de formulaire. Bien que vous puissiez créer l'événement dans HubSpot, les données du formulaire ne seront pas synchronisées. 

Créer des événements de conversion des annonces de soumission de formulaire

Pour créer ou modifier un événement de conversion publicitaire de soumission de formulaire :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
  • Cliquez sur Créer un événement dans l'angle supérieur droit.
  • Dans la boîte de dialogue, personnalisez les détails de votre événement :
    • Réseau publicitaire : cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Google Ads
    • Compte d'annonces : le compte Google Ads avec lequel vous souhaitez synchroniser l'événement.
    • Déclencheur d'événement : sélectionnez le bouton radio Soumission de formulaire.
    • Pixel : si vous avez préalablement installé un pixel Google sur votre compte HubSpot, le pixel s'affichera. S'il n'y en a pas, cliquez sur Ajouter un pixel pour installer un nouveau pixel Google
    • Acceptez les conditions de Google relatives aux données des clients : cette condition est requise la première fois que vous créez un événement de conversion d'annonce par soumission de formulaire à l'aide des conversions améliorées de Google pour le Web. Cliquez sur le lien vers vos paramètres Google pour lire et accepter les conditions.
    • Événement de conversion Google : choisissez de créer un nouvel événement ou d'associer la soumission du formulaire pour améliorer un événement de conversion Google existant.  
      • Créez un nouvel événement pour ce formulaire HubSpot : sélectionnez un type d'événement de conversion auquel l'événement doit être associé dans votre compte Google Ads. 
      • Sélectionnez un événement existant pour lequel vous souhaitez améliorer les conversions : recherchez et sélectionnez un événement dans la liste des événements de conversion Google existants dans votre compte Google Ads. 
    • Valeur : indiquez une valeur monétaire pour votre événement. Ce champ ne s'affichera pas si vous avez choisi d'associer votre formulaire à un événement Google existant. 
    • Consentement au partage des données : Google exige le consentement des visiteurs pour le partage des données. Delon les paramètres choisis sur vos différents formulaires, les visiteurs verront apparaître le consentement explicite ou implicite au traitement des données. Sélit une propriété et une valeur de propriété utilisées pour stocker et indiquer le consentement d'un contact à partager des données. 
      • Propriété personnalisée du contact : sélectionnez une propriété utilisée pour recueillir le consentement d'un contact à partager des données.   
      • Valeur de la propriété qui indique le consentement : sélectionnez une valeur de propriété ci-dessus qui indique le consentement du contact.
    • Partage des données : cochez les cases en regard des données de contact que vous souhaitez partager avec Google. Vous pouvez choisir de partager l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse d'un contact.  
    • Action primaire de Google : lorsque vous créez un événement pour un compte Google Ads, si vous avez défini l'événement comme une action primaire, il sera signalé dans la colonne Conversions des rapports Google utilisés pour les enchères. Cela indique à Google les conversions à optimiser dans les campagnes publicitaires utilisant unestratégie d'enchères automatisée . Pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette fonctionnalité, consultez ladocumentation de Google à l'adresse .
    • Nom de l'événement : entrez le nom de votre événement.
  • Cliquez sur Créer un événement. Si vous avez créé un nouvel événement, il sera également affiché dans Google Ads. Si vous avez mis à jour un événement existant, l'événement sera amélioré et associé au formulaire HubSpot sélectionné.

 

Synchronisation des données de soumission des formulaires avec Google

Une fois que vous avez créé un événement de conversion dans HubSpot, les données des contacts qui s'engagent dans vos annonces suivies par l'outil HubSpot Ads seront synchronisées avec votre compte Google ad. Les données telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les prénoms, les noms de famille et les adresses postales seront hachées à l'aide de l'algorithme L'algorithme SHA-256 avant d'être téléchargées.

L'option Activer les conversions améliorées dans vos paramètres de conversions Google sera également sélectionnée automatiquement dans les 48 heures suivant la première synchronisation d'événement depuis HubSpot. Vous n'avez pas besoin d'activer manuellement cette option pour synchroniser les événements de conversion nouveaux ou existants pour les soumissions de formulaires.

Le processus d'envoi des données pour les conversions améliorées est similaire aux autres ajustements de conversion de Google, mais gardez à l'esprit les différences clés suivantes lorsque vous remplissez le formulaire de conversion ConversionAdjustment:

  • order_id est nécessaire.
  • adjustment_type doit être ENHANCEMENT.
  • conversion_action doit être le resource_name d'un ConversionAction avec un type de WEBPAGE et les conversions améliorées sont activées.
  • user_identifiers doit contenir entre un et cinq identifiants. Les améliorations prennent en charge les identifiants suivants :
    • hashed_email
    • hashed_phone_number
    • address_info
  • user_identifier_source de chaque identifiant est facultatif.
  • gclid_date_time_pair avec conversion_date_time est facultatif mais recommandé. Définissez cette valeur comme étant la date et l'heure auxquelles la conversion avec l'attribut order_id spécifiée a eu lieu. Incluez le décalage du fuseau horaire, et utilisez le format yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm par exemple : 2022-01-01 19:32:45-05:00 (sans tenir compte de l'heure d'été) .

    Fixer le gclid de la gclid_date_time_pair est facultatif.

  • user_agent est facultatif mais recommandé. Il doit correspondre à l'agent utilisateur de la demande qui a envoyé la conversion originale, de sorte que la conversion et son amélioration soient toutes deux attribuées au même appareil ou à un autre appareil.

  • restatement_value avec adjusted_value et currency_code sont facultatifs mais recommandés.

En outre, vous devez télécharger l'ajustement de l'amélioration dans les 24 heures suivant la conversion initiale pour la order_id. Pour éviter les erreurs dues aux différences d'heures d'horloge, téléchargez l'ajustement au plus tard quelques minutes avant la fin de la période de 24 heures.

Divulgation nécessaire : votre utilisation de l'intégration de Google Ads est soumise aux conditions générales de Google Ads. Votre utilisation de la fonction Google Enhanced Conversions est soumise aux conditions générales de Google relatives aux données des clients et aux règles de Google relatives aux données des clients. Veuillez lire attentivement les règles de Google relatives aux données des clients, car elles contiennent des exemples d'endroits où vous pouvez collecter des données sur les clients, des exigences, des restrictions sur les mesures dans des catégories sensibles, des ramifications en cas de violation de ces règles, ainsi que le choix et le contrôle des utilisateurs. Veuillez noter que votre équipe juridique est la meilleure ressource pour vous donner des conseils sur la manière de vous conformer à ces politiques.

HubSpot pourra afficher et gérer votre compte, et stockera votre numéro de compte Google Ads. Si vous autorisez l'intégration, HubSpot reçoit un jeton utilisateur avec des autorisations sur les comptes publicitaires connectés. HubSpot peut afficher mais ne stocke pas tous les comptes publicitaires pour lesquels vous disposez d'une autorisation. Google partagera les détails des paramètres (nom, budget, stratégie d'enchères, création) et les indicateurs de performance (impressions, clics, etc.) pour toutes les campagnes, tous les groupes de publicités et toutes les publicités des comptes publicitaires que vous avez connectés.

 

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