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Email Notifications

Bloquer l'ouverture d'e-mails et le suivi de clics Hub Sales depuis certaines adresses IP

Dernière mise à jour: janvier 24, 2019

Les paramètres de l'extension Hub Sales vous permettent de spécifier des adresses IP pour lesquelles vous ne souhaitez pas recevoir de notifications d'ouverture ou de clic. Vous pouvez ainsi :

  • Bloquer vos propres ordinateurs ou appareils mobiles (appareil professionnel, ordinateur portable, etc.)
  • Bloquer les adresses IP de personnes données
  • Éviter de recevoir des notifications lorsque vos collègues ouvrent vos e-mails

Comment bloquer des adresses IP

  • Trouvez votre adresse IP :
    • Accédez à http://whatismyip.com ou à http://ip4.me/. Votre adresse IP apparaît en haut de l'écran. Si vous travaillez à distance, celle-ci peut changer fréquemment. 
    • Si votre entreprise dispose d'un service informatique, contactez-le. pour obtenir cette information.
    • Renseignez-vous auprès de votre fournisseur d'accès à Internet pour savoir quelle est votre plage d'adresses IP.
    • Demandez à votre fournisseur d'accès à Internet s'il peut vous fournir une adresse statique pour votre réseau local afin de l'utiliser à la place de la plage qui vous a été allouée.
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Intégrations d'e-mails.
  • Cliquez sur l'onglet Extensions HubSpot.
  • Dans la section Paramètres d'extension, cliquez sur Gérer à côté de Adresses IP bloquées.

  • Dans la boîte de dialogue, saisissez une adresse IP, puis cliquez sur Ajouteremail-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : si vous suivez ces instructions et que votre activité n'est pas filtrée, il est probable que votre appareil mobile, ordinateur ou entreprise utilise une adresse IP dynamique qui change constamment. Vous pouvez continuer à mettre à jour votre adresse IP dans la section Adresses IP bloquées.

Si vous recevez des notifications concernant votre activité lorsque vous ouvrez vos e-mails sur votre appareil mobile, vous pouvez désactiver les notifications pour l'application mobile HubSpot sur votre iPhone.