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Forms

Analyser les données de soumission des formulaires

Dernière mise à jour: février 25, 2019

Analysez les soumissions de formulaire pour évaluer leur efficacité et déterminer si vous collectez les bonnes informations sur vos contacts.

 

Vue d'ensemble du tableau de bord des formulaires

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
  • Le tableau de bord des formulaires affiche tous les formulaires ainsi que leurs vues, le taux de soumission et les soumissions pour la période sélectionnée, et le nombre de pages HubSpot sur lesquelles ils apparaissent.
  • Dans le coin supérieur gauche, utilisez les filtres pour filtrer les données par période et par type de formulaire.

Remarque : si un formulaire n'a pas été ajouté à une page HubSpot ou est intégré sur une page externe, aucune page HubSpot ne s'affichera dans la colonne Apparaît sur. Cela s'applique également aux formulaires qui ont été ajoutés à une page HubSpot avec le code intégré de formulaire au lieu du module de formulaire standard.

 

Vue d'ensemble des soumissions de formulaire

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
  • Pour consulter les soumissions d'un formulaire spécifique, passez le curseur de la souris sur le formulaire et cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sélectionnez Afficher les soumissions.
  • Les statistiques générales relatives au formulaire se trouvent en haut de la page :
    1. Toutes les vues : le nombre total de vues de toutes les pages (pages HubSpot ou pages externes avec le code de suivi HubSpot) sur lesquelles apparaît votre formulaire.
    2. Soumissions à ce jour : le nombre total de soumissions du formulaire sur toutes les pages.
    3. Taux de conversion : nombre total de soumissions divisé par le nombre total de vues pour le formulaire.

 

Afficher les détails de soumission du formulaire

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de leads > Formulaires.
  • Passez le curseur de la souris sur un formulaire et cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sélectionnez Afficher les soumissions.
  • Pour consulter les détails d'une soumission de formulaire spécifique, passez le curseur de la souris sur la soumission et cliquez sur Afficher la soumission.
  • Dans la fenêtre de droite, le nom ou l'adresse e-mail du contact, la date à laquelle il a soumis le formulaire et les informations qu'il a saisies dans sa soumission s'afficheront.
  • Dans le coin inférieur gauche du panneau, cliquez sur Afficher le contact externalLink pour consulter la fiche d'informations du contact dans un nouvel onglet. Cette option ne s'affiche pas si le contact a été supprimé de HubSpot.