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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
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Creare e sincronizzare gli eventi di conversione delle inserzioni con i vostri account Facebook Ads

Ultimo aggiornamento: ottobre 27, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Dopo aver collegato l'account Facebook Ads

, è possibile creare eventi per sincronizzare le modifiche alle fasi del ciclo di vita del CRM da HubSpot. In questo modo Facebook ottimizzerà l'invio delle inserzioni quando un contatto è stato attribuito nello strumento HubSpot Ads.

È inoltre possibile creare e sincronizzare gli eventi di conversione degli annunci con il proprio account LinkedIn Ads o Google Ads

.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a utilizzare gli eventi di conversione degli annunci, tenete presente quanto segue:

  • Solo le modifiche alla fase del ciclo di vita che si verificano dopo la creazione dell'evento di conversione in HubSpot saranno conteggiate e utilizzate per ottimizzare l'erogazione delle inserzioni.
  • La modifica della fase del ciclo di vita deve avvenire entro 90 giorni dall'interazione con l'inserzione per poter essere sincronizzata con l'account Facebook Ads.
  • Per creare eventi di conversione per Facebook, l'account pubblicitario deve far parte di un account Business Manager. Scoprite come aggiungere il vostro account pubblicitario a Business Manager nel Centro assistenza di Facebook.
  • Dopo aver creato un evento di conversione in HubSpot, i dati della fase del ciclo di vita dei contatti che partecipano alle vostre inserzioni tracciate dallo strumento HubSpot Ads saranno sincronizzati con il vostro account Facebook. Per sincronizzare un contatto sono necessarie le seguenti proprietà e i dati dell'evento:
    • ID del lead
    • Fase del ciclo di vita
    • Valore

Creare eventi di conversione di annunci

Per creare un evento di conversione di un annuncio:
  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Annunci.
  • In alto a destra, fate clic su Crea evento.
  • Nella finestra di dialogo, personalizzare i dettagli dell'evento:
    • Rete pubblicitaria: la rete pubblicitaria a cui è destinato l'evento. Selezionare Facebook per creare un evento di conversione pubblicitaria per il proprio account Facebook ads.
    • Account pubblicitario: l'account Facebook Ads con cui si desidera sincronizzare l'evento.
    • Fase del ciclo di vita: la fase del ciclo di vita di HubSpot specificata per l'evento. Se si desidera associare lo stadio del ciclo di vita di HubSpot a un altro stadio del ciclo di vita nell'account pubblicitario, è possibile che l'evento sia stato modificato:
      • Fare clic sul menu a discesa sotto la fase del ciclo di vita di HubSpot.
      • Quindi, selezionare la fase del ciclo di vita di Facebook corrispondente.
    • Valore: specificare un valore monetario per l'evento.
      • Per impostare il valore dell'evento sul valore dell'offerta associata, selezionare Usa l'importo dell'offerta. Per questo valore verrà utilizzato il deal associato più recente. Con questa opzione, sarà comunque necessario inserire un valore predefinito. Se l'affare non ha un valore associato o non è valido(chiuso, perso, con un valore non positivo, ecc.), verrà utilizzato il valore predefinito.
      • Per inserire un valore personalizzato per la modifica dell'evento del ciclo di vita, selezionare Usa un valore personalizzato, quindi inserire un valore.
    • Nome evento: il nome dell'evento.
  • Fare clic su Crea evento.

ad-event-creation-panel

Gestire gli eventi in HubSpot

Per rivedere e gestire gli eventi di conversione:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Annunci.
  • Fare clic sulla scheda Eventi. È possibile esaminare tutti gli eventi di conversione.
  • Per disattivare la sincronizzazione dei dati del ciclo di vita dal vostro account HubSpot, fate clic per disattivare l'interruttore accanto al nome dell'evento corrispondente.
  • Per eliminare un evento nell'account HubSpot, fare clic sul nome dell'evento. Quindi, nel pannello di destra, fare clic su Elimina.



Come Facebook utilizza i dati del ciclo di vita

La creazione di eventi di conversione in HubSpot consente a Facebook di offrire campagne pubblicitarie di lead generation in modo più efficace.

  • Facebook supporta solo la sincronizzazione dei dati del ciclo di vita dei contatti che hanno interagito con le campagne di lead generation. I dati provenienti da altri tipi di campagne pubblicitarie nei vostri account, come il traffico del sito web o le campagne di coinvolgimento dei post, non saranno sincronizzati.
  • Per ottimizzare le campagne Facebook, è necessario creare un evento di conversione per ogni fase del ciclo di vita in HubSpot, compresi gli Altri.
  • Per utilizzare questi dati quando si crea una campagna pubblicitaria di lead:
  • La conversione di Facebook funziona solo per le campagne pubblicitarie che utilizzano l'ottimizzazione e l'obiettivo di consegna Conversione di lead. Per saperne di più sulla conversione di consegna per le inserzioni sui lead, consultate il Centro assistenza business di Facebook.

Visualizzare gli eventi nel Facebook Business Manager

Facebook utilizzerà i dati del ciclo di vita del CRM provenienti dal vostro account HubSpot per ottimizzare l'invio delle vostre inserzioni. Potrete anche visualizzare il valore delle modifiche agli eventi del ciclo di vita del CRM dal vostro Facebook Ads Manager.

Le modifiche all'evento del ciclo di vita del CRM verranno sincronizzate con l'account pubblicitario di Facebook come Eventi offline. Facebook li utilizza per ottimizzare le inserzioni e integrare la reportistica delle inserzioni in Facebook Ads Manager. Per visualizzare gli eventi creati in HubSpot nell'account pubblicitario di Facebook:

  • Accedete al vostro account pubblicitario di Facebook.
  • Nel Facebook Business Manager, passate al Gestore eventi.
  • In alto a sinistra, fate clic sul menu a discesa dell'account pubblicitario e selezionate l'account pubblicitario utilizzato per creare un evento in HubSpot.
  • Nella barra laterale sinistra, fare clic sull'icona delle fonti di dati.
  • Nella sezione Origini dati, individuare il set di eventi HubSpot Offline Conversion Events.
  • Ogni volta che si verifica un evento del ciclo di vita del CRM creato in HubSpot, HubSpot sincronizza i dati con il set di eventi di Facebook. All'interno del set di eventi di Facebook, ogni modifica dell'evento del ciclo di vita di HubSpot apparirà come un evento di Facebook denominato Altro.

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