Comprendere gli sconti durante la riscossione dei pagamenti

Quando si crea una fattura, un link di pagamento, un preventivo o un abbonamento, è possibile includere alcuni sconti. Gli sconti che possono essere applicati dipendono dall'oggetto che si sta creando.

Tipi di sconto

Gli sconti che possono essere applicati sono:

Di seguito troverete maggiori informazioni su ciascun tipo di sconto.

Sconto unitario

Sconto una tantum

Uno sconto che si applica al totale dell'ordine.

• • Se il link di pagamento o il preventivo include pagamenti ricorrenti, lo sconto verrà applicato prima al totale della voce una tantum e poi al totale della voce ricorrente. Si veda l'esempio di seguito riportato.
  • Se si aggiunge a una fattura una voce ricorrente della propria libreria di prodotti, la frequenza di fatturazione verrà automaticamente modificata in una sola volta. Se si desidera inviare fatture ricorrenti, creare un abbonamento.
    • Per le voci ricorrenti, lo sconto si adatta solo al prezzo del primo pagamento dell'abbonamento. Se si desidera fornire uno sconto su tutti i pagamenti delle voci ricorrenti, aggiungere lo sconto come sconto unitario.

• • Le informazioni sugli sconti vengono visualizzate nelle proprietà del pagamento, come ad esempio Importo totale degli sconti. Per visualizzare queste proprietà, aggiungerle come colonne alla pagina dell'indice del pagamento. Queste proprietà non appaiono nella barra laterale dei record del pagamento.
  • Gli sconti non influiscono sul fatturato mensile ricorrente e sul fatturato annuale ricorrente. Tuttavia, gli sconti applicati agli abbonamenti influiscono sulle proprietà Ultimo pagamento e Totale incassato dell'abbonamento. Per saperne di più sulle proprietà degli sconti e per vedere gli esempi di come gli sconti possono influenzarle.
    
    

Codici sconto

Uno sconto che può essere applicato ai Link di pagamento abilitati ai codici di sconto. È possibile attivare i codici sconto per i link di pagamento che includono sconti unitari, ma non per i link di pagamento che includono uno sconto unico.

Per l'acquirente, gli sconti appaiono durante il processo di checkout e sulla ricevuta.

La notifica del commerciante che riceverete dopo il pagamento conterrà anche le informazioni sullo sconto.

Nota bene: sono supportate fino a sei cifre decimali quando si imposta il prezzo unitario di una voce in qualsiasi valuta e gli sconti vengono arrotondati in base alla precisione della valuta al momento del checkout. Ad esempio, se una voce ha un prezzo di $11,90 USD e viene applicato uno sconto del 15%, l'importo scontato di $1,785 verrà arrotondato a $1,79 e il totale che l'acquirente pagherà sarà di $10,12.

Informazioni sugli sconti in HubSpot

In HubSpot è possibile visualizzare le informazioni sugli sconti nelle proprietà della pagina dell'indice dei pagamenti e nei record dell'abbonamento. Le proprietà dei pagamenti possono essere utilizzate anche in altri strumenti di HubSpot, come flussi di lavoro e rapporti.

Visualizza gli sconti nelle proprietà

• Nella pagina dell'indice dei pagamenti, includere la colonna della proprietà Importo totale degli sconti per visualizzare il totale degli sconti applicati, compresi gli sconti per voci e gli sconti per ordini una tantum.
  
  
• Quando uno sconto per un ordine unico viene applicato alle voci ricorrenti, il record dell'abbonamento mostrerà lo sconto nelle proprietà Ultimo pagamento e Totale incassi. Di seguito sono riportati alcuni esempi.
  
  

Utilizzare gli sconti in altri strumenti HubSpot

HubSpot offre una serie di proprietà per i pagamenti che si popolano in base agli sconti inclusi nelle fatture, nei link di pagamento e nei preventivi. Di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo di queste proprietà in altri strumenti di HubSpot, come elenchi, flussi di lavoro e creazione di rapporti.

• In un elenco, utilizzare la proprietà Codice sconto ordine come filtro per mantenere un elenco aggiornato dei contatti che hanno applicato uno specifico codice sconto al loro ordine. Questo tipo di elenco può essere utile per pianificare le attività di sensibilizzazione per eventi di vendita futuri.
  
  
• Se si dispone di un account Professional o Enterprise, è possibile creare un flusso di lavoro che iscrive i contatti utilizzando la proprietà Percentuale di sconto ordine come Attivazione dell'iscrizione. Questo tipo di flusso di lavoro può essere utile per automatizzare l'invio di e-mail agli acquirenti che hanno ricevuto uno specifico importo di sconto.
  
  
• Se si dispone di un account Professional o Enterprise, è possibile creare un rapporto utilizzando il Generatore di rapporti personalizzati per visualizzare l'importo lordo mensile dei pagamenti suddiviso per l'importo totale degli sconti. Questo tipo di rapporto può essere utile per tracciare le vendite durante le promozioni.
  
  

Esempi di sconto

Per capire meglio come gli abbonamenti possono essere influenzati dagli sconti, si vedano gli esempi seguenti.

Voci miste una tantum e ricorrenti

Un link di pagamento o un preventivo ha due voci:

• Voce una tantum: $150
• Voce ricorrente: 100 dollari al mese

Con uno sconto una tantum di 250 dollari, l'importo del primo pagamento dell'acquirente è di 50 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento saranno aggiornate:

• Importo dell'ultimo pagamento: $50
• Importo totale riscosso: $50

Poiché l'ordine ha sia una voce una tantum che una ricorrente, lo sconto viene applicato prima al totale della voce una tantum (150 dollari), poi al totale della voce ricorrente (100 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, l'abbonamento alla voce ricorrente tornerà al prezzo originale di 100 dollari.

Una voce ricorrente

Un link di pagamento o preventivo ha una voce ricorrente di 100 dollari al mese. Con uno sconto di 20 dollari, il primo pagamento dell'acquirente è di 80 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento verranno aggiornate:

• Importo dell'ultimo pagamento: $80
• Importo totale riscosso: 80 USD

Poiché in questo ordine non ci sono voci una tantum, lo sconto viene applicato interamente al totale della voce ricorrente (100 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, l'abbonamento tornerà al prezzo originale di 100 dollari.

Voci multiple ricorrenti

Un link di pagamento o un preventivo ha tre voci:

• Voce una tantum: $50
• Voce ricorrente: $50 al mese
• Voce ricorrente: 100 dollari al mese

Con uno sconto di 100 dollari, il primo pagamento dell'acquirente è di 100 dollari. Dopo il primo pagamento dell'acquirente, le seguenti proprietà del record dell'abbonamento saranno aggiornate come segue:

• Importo dell'ultimo pagamento: $100
• Importo totale riscosso: $100

Poiché l'ordine comprende voci una tantum e ricorrenti, lo sconto viene applicato prima al totale della voce una tantum (50 dollari), poi al totale della voce ricorrente (150 dollari). Durante il ciclo di fatturazione successivo, le voci ricorrenti tornano al loro prezzo originale, rispettivamente di 50 dollari al mese e 100 dollari al mese.

Le prossime tappe

• Aggiungere sconti unitari alle voci.
• Aggiungere sconti per ordini una tantum a una fattura, a un link di pagamento o a un preventivo.
• Creare un codice di sconto.