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Risoluzione dei problemi più comuni legati alla pubblicazione sui social

Ultimo aggiornamento: aprile 30, 2025

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Marketing Hub Professional , Enterprise

Legacy Marketing Hub Basic

Se avete problemi a pubblicare i vostri post sui social attraverso HubSpot, esaminate i diversi problemi comuni di pubblicazione sui social e i passaggi per risolverli.

Tra gli errori più comuni che causano la mancata pubblicazione dei post sui social attraverso HubSpot vi sono:

Errore	Passi per risolvere
Immagine rifiutata	Esaminate le immagini per verificare la presenza di quanto segue: Verificare che l'immagine postata rientri nei limiti di dimensione e nei parametri di dimensione raccomandati per il social network su cui si sta pubblicando. Verificare che il formato del file dell'immagine sia JPEG o PNG e che l'URL dell'immagine sia ancora attivo.
Autorizzazione fallita	Assicuratevi che il vostro account sia autorizzato a pubblicare in HubSpot. A tal fine, collegare nuovamente l'account.
Problema di rete di terze parti	Verificare che l'immagine sia valida e che l'account sia autorizzato. Una volta fatto ciò, clonate il post sul social e pubblicatelo di nuovo. Se si verifica lo stesso problema, è consigliabile chiedere aiuto a HubSpot.
Limite di velocità di Facebook	Facebook ha un limite API. Questo può influire sulla pubblicazione di post sul vostro account Facebook attraverso HubSpot. Se si verifica questo errore, si consiglia di attendere un giorno prima di pubblicare nuovamente. Il limite si adeguerà nell'arco di 24 ore.
Limite mensile Bitly raggiunto	Questo errore si verifica quando il limite mensile di Bitly per il vostro account è stato raggiunto. Per verificare i limiti del vostro account, contattate il supporto Bitly. Per risolvere questo problema, potete considerare quanto segue: Attendere che il limite di Bitly venga ripristinato. Aggiornare Bitly per aumentare il limite. Disconnettere il proprio account Bitly. In questo modo si potrà continuare a postare da HubSpot senza link brevi personalizzati. Per disconnettere il vostro account, dovete avere i permessi sociali Tutti gli account accessibili o I loro account collegati, oppure essere un Super Admin. Per disconnettere il vostro account Bitly: Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing > Social. Fare clic sulla scheda Pubblicazione e scorrere verso il basso. Nella sezione Pubblica con collegamenti brevi personalizzati, fare clic su Disconnetti.

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