Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Social

Felsöka vanliga problem med social publicering

Senast uppdaterad: augusti 3, 2022

Gäller för:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Tidigare Marketing Hub Basic

Om du har problem med att publicera dina sociala inlägg via HubSpot kan du läsa om de olika vanliga problemen med social publicering och hur du löser dem.

Flera vanliga fel som leder till att sociala inlägg inte publiceras framgångsrikt via HubSpot är bland annat följande:

Fel Åtgärder för att lösa felet
Bilden avvisas Se över dina bilder för att se om de innehåller följande:
Auktoriseringen misslyckades Kontrollera att ditt konto är auktoriserat för publicering i HubSpot. För att göra detta ansluter du kontot igen.
Problem med tredjepartsnätverk Kontrollera att bilden är giltig och att ditt konto är auktoriserat. När du har gjort det klonar du ditt sociala inlägg och publicerar det igen. Om du stöter på samma problem kan du ta hjälp av HubSpot.
Takbegränsning på Facebook Facebook har en API-gräns. Detta kan påverka publicering till ditt Facebook-konto via HubSpot. Om du stöter på det här felet rekommenderar vi att du väntar en dag innan du publicerar igen. Den här gränsen kommer att justeras under en 24-timmarsperiod.
Bitly månadsgräns har drabbats Det här felet uppstår när Bitlys månadsgräns för ditt konto har nåtts. Om du vill kontrollera dina kontogränser kontaktar du Bitly-supporten. För att lösa detta kan du överväga följande:
  • Väntar på att din Bitly-gräns ska återställas.
  • Uppgradera Bitly för att öka din gräns.
  • Koppla bort ditt Bitly-konto. På så sätt kan du fortsätta publicera från HubSpot utan anpassade kortlänkar. Om du vill koppla bort ditt kontomåste du ha sociala behörigheter för Alla tillgängliga konton eller Deras anslutna konton, eller vara Superadministratör . Så här kopplar du bort ditt Bitly-konto:
    • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
    • Navigera till Marknadsföring > Sociala frågor i den vänstra sidofältets meny.
    • Klicka på fliken Publicering och bläddra nedåt.
    • I avsnittet Publicera med anpassade kortlänkar klickar du på Koppla bort.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.