Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Feilsøke vanlige problemer med sosial publisering

Sist oppdatert: juni 28, 2023

Gjelder for:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise
Eldre Marketing Hub Basic

Hvis du har problemer med å publisere sosiale innlegg i HubSpot, kan du lese om de vanligste problemene med publisering i sosiale medier og hvordan du løser dem.

Noen av de vanligste feilene som fører til at sosiale innlegg ikke publiseres i HubSpot, er blant annet følgende

Feil Fremgangsmåte for å løse problemet
Bilde avvist Gå gjennom bildene dine for følgende:
Autorisasjon mislyktes Kontroller at kontoen din er autorisert for publisering i HubSpot. Dette gjør du ved å koble til kontoen på nytt.
Problem med tredjepartsnettverk Sjekk at bildet ditt er gyldig og at kontoen din er autorisert. Når du har gjort det, kloner du det sosiale innlegget og publiserer det på nytt. Hvis du støter på det samme problemet, kan det være lurt å få hjelp av HubSpot.
Hastighetsgrense på Facebook Facebook har en API-grense. Dette kan påvirke publisering til Facebook-kontoen din via HubSpot. Hvis du opplever denne feilen, anbefaler vi at du venter én dag før du publiserer igjen. Denne grensen justeres i løpet av en 24-timers periode.
Månedlig grense for Bitly nådd Denne feilen oppstår når den månedlige Bitly-grensen for kontoen din er nådd. Ta kontakt med Bitlys kundestøtte for å sjekke kontogrensene dine. For å løse dette kan du vurdere følgende:
  • Vente på at Bitly-grensen skal tilbakestilles.
  • Oppgradere Bitly for å øke grensen.
  • Koble fra Bitly-kontoen din. Da kan du fortsette å publisere fra HubSpot uten tilpassede korte lenker. For å koble fra kontoen din må du ha de sosiale rettighetene Alle tilgjengelige konto er eller Deres tilkoblede konto er, eller være superadministrator. Slik kobler du fra Bitly-kontoen din:
    • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
    • Gå til Markedsføring > Sosialt i menyen til venstre.
    • Klikk på fanen Publisering og bla nedover.
    • I delen Publiser med egendefinerte korte lenker klikker du på Koble fra.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold