แก้ปัญหาการเผยแพร่ทางสังคมที่พบบ่อย

หากมีปัญหาในการเผยแพร่โพสต์โซเชียลของคุณผ่าน HubSpot โปรดตรวจสอบปัญหาการเผยแพร่โซเชียลทั่วไปที่แตกต่างกันและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา 

ข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการที่ส่งผลให้โพสต์โซเชียลไม่สามารถเผยแพร่ผ่าน HubSpot ได้สำเร็จได้แก่:

ข้อผิดพลาด	ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา
รูปภาพถูกปฏิเสธ	ตรวจสอบภาพของคุณสำหรับสิ่งต่อไปนี้: ตรวจสอบว่ารูปภาพโพสต์ของคุณอยู่ในขีดจำกัดขนาดและพารามิเตอร์ขนาดที่แนะนำสำหรับเครือข่ายสังคมที่คุณกำลังโพสต์ไป ตรวจสอบรูปแบบไฟล์ของภาพเป็น JPEG หรือ PNG และ URL ของภาพยังคงอยู่
การกันวงเงินล้มเหลว	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้โพสต์ใน HubSpot ในการทำเช่นนี้ให้เชื่อมต่อบัญชีอีกครั้ง
ปัญหาเครือข่ายของบุคคลที่สาม	ตรวจสอบว่ารูปภาพของคุณถูกต้องและบัญชีของคุณได้รับอนุญาตแล้ว เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้วให้โคลนโพสต์โซเชียลของคุณและเผยแพร่อีกครั้ง หากคุณพบปัญหาเดียวกันคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ HubSpot
ขีดจำกัดอัตรา Facebook	Facebook มีขีดจำกัด API ซึ่งอาจส่งผลต่อการโพสต์ไปยังบัญชี Facebook ของคุณผ่าน HubSpot หากพบข้อผิดพลาดนี้ขอแนะนำให้รอ 1 วันก่อนเผยแพร่อีกครั้ง ขีดจำกัดนี้จะปรับเปลี่ยนในช่วง 24 ชั่วโมง
ถึงขีดจำกัดรายเดือนเล็กน้อย	ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อถึงขีดจำกัดรายเดือน Bitly สำหรับบัญชีของคุณ หากต้องการตรวจสอบขีดจำกัดบัญชีของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Bitly เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: กำลังรอให้ขีดจำกัด Bitly ของคุณรีเซ็ต  อัปเกรด Bitly เพื่อเพิ่มขีดจำกัดของคุณ  การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Bitly ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถโพสต์จาก HubSpot ต่อไปได้โดยไม่ต้องมีลิงก์สั้นๆที่กำหนดเอง ในการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณคุณต้องมีบัญชีที่เข้าถึงได้ทั้งหมดหรือสิทธิ์ทางสังคมของบัญชีที่เชื่อมต่อหรือเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูง หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Bitly ของคุณ:  ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล คลิกแท็บการเผยแพร่และเลื่อนลง ในส่วนเผยแพร่ด้วยลิงก์สั้นๆที่กำหนดเองให้คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ