Richiedere la registrazione dei membri per accedere ai contenuti privati

Con i controlli di accesso, potete gestire i visitatori che possono accedere ai contenuti specifici che avete creato. I contatti che possono accedere ai contenuti privati sono suddivisi in gruppi di accesso.

In base al tipo di abbonamento dell'account, è possibile configurare le impostazioni dei contenuti privati per diversi tipi di contenuti:

• Se si dispone di un account Service Hub Professional o Enterprise, è possibile configurare le impostazioni dei contenuti privati per gli articoli della knowledge base e per il portale clienti.
• Se si dispone di un account Content Hub Professional o Enterprise, è possibile configurare impostazioni di contenuto private per pagine del sito web o landing page, nonché post blog.

Gli account con abbonamento Professional possono avere fino a 2 gruppi di accesso, mentre gli account con abbonamento Enterprise possono avere fino a 100 gruppi di accesso.

Nota bene: se il vostro account ha un abbonamento a CMS Hub Professional, non potrete accedere ai controlli di accesso. Per utilizzare i gruppi di accesso, è necessario disporre di Content Hub Professional o Enterprise. Per saperne di più sugli strumenti disponibili in Content Hub, consultate il catalogo dei prodotti e servizi di HubSpot.

Comprendere le limitazioni del controllo di accesso

• Le funzioni di contenuto privato funzionano solo per i sottodomini collegati di vostra proprietà che sono i sottodomini primari o secondari per i loro tipi di contenuto. Il controllo di accesso non sarà attivato per i contenuti pubblicati sui sottodomini predefiniti del vostro account HubSpot (ad esempio, hs-sites.com).

• I contenuti protetti da password non saranno inclusi negli indici dei motori di ricerca, ma i dati sensibili non saranno crittografati. HubSpot invia una risposta equivalente a noindex per le pagine protette da password, quindi i motori di ricerca non includeranno la pagina nell'indice di ricerca, ma potranno comunque effettuare il crawling dell'URL. Per impedire ai motori di ricerca di effettuare il crawling dell'URL, è possibile disabilitarlo nel file robot.txt.
• Le password per i contenuti privati devono soddisfare questi criteri:
  • Non devono contenere parti del nome utente di registrazione.
  • Non contiene sequenze alfabetiche (abcde), sequenze numeriche (12345), caratteri ripetuti (aaa) o sequenze qwerty (qwert) della tastiera.
  • Contiene una delle seguenti combinazioni di caratteri:
    • Almeno otto caratteri e tre dei seguenti: una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero o un simbolo.
    • Almeno dieci caratteri e due dei seguenti: una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero o un simbolo.
    • Almeno dodici caratteri.
• Le password non sono accessibili dall'interfaccia utente, quindi non è possibile per un utente cercare la password di accesso al controllo di accesso di un contatto. Le password sono archiviate in modo sicuro nei server di HubSpot, secondo le più recenti raccomandazioni e standard del settore.

Creazione di gruppi di accesso statici

In un gruppo di accesso statico, i contatti vengono aggiunti manualmente, sia come contatti individuali che come membri di elenchi statici. Per modificare i gruppi di accesso, gli utenti devono disporre dei permessi di modifica degli elenchi.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
• Fare clic su Crea gruppo di accesso.
• Nel campo Nome gruppo di accesso , inserire il nome del gruppo. È inoltre possibile inserire una descrizione del gruppo nel campo Descrizione.
• Nella sezione Seleziona un tipo di gruppo di accesso, selezionare Statico, quindi fare clic su Avanti.

• Fare clic sul menu a discesa Dare accesso a , quindi digitare il nome di un contatto o di un elenco statico. Selezionare la casella di controllo accanto a ciascun contatto o elenco che si desidera aggiungere.
• Una volta aggiunti tutti i contatti, fare clic su Avanti.
• Recensire i contatti e gli elenchi da aggiungere al gruppo di accesso, quindi fare clic su Crea gruppo.
• Per modificare il gruppo di accesso, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Modifica.
• Per eliminare il gruppo di accesso, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Elimina.

Creazione di gruppi di accesso dinamici

In un gruppo di accesso dinamico, i contatti vengono aggiunti automaticamente in base ai filtri. Per modificare i gruppi di accesso, gli utenti devono disporre dei permessi di modifica degli elenchi.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Controlli di accesso.
• Fare clic su Crea gruppo di accesso.
• Nel campo Nome gruppo di accesso, inserire il nome del gruppo. È anche possibile inserire una descrizione del gruppo nel campo Descrizione.
• Nella sezione Seleziona un tipo di gruppo di accesso, selezionare Dinamico.

• Impostare i criteri di filtro, quindi fare clic su Avanti.
• Recensire l'anteprima dei contatti nel gruppo, quindi fare clic su Crea gruppo.

Limitare l'accesso ai contenuti ai gruppi di accesso

Una volta impostati i gruppi di accesso, è possibile limitare l'accesso a post, pagine, articoli e al portale clienti a tali gruppi di accesso.

Se si rende privato un contenuto, si invia un'e-mail di registrazione ai membri dei gruppi di accesso associati. Questa e-mail di registrazione proviene da un dominio di invio e-mail, se connesso, altrimenti proviene dal dominio in cui il contenuto è pubblicato.

Le e-mail relative alla registrazione verranno inviate alla proprietà e-mail del contatto.

Nota bene: una volta associato un gruppo di accesso a un contenuto, verranno inviate al massimo 25.000 e-mail di registrazione. I contatti che hanno già ricevuto un'e-mail di registrazione non riceveranno ulteriori e-mail di registrazione.

Limitare l'accesso al blog ai gruppi di accesso

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Contenuto > Blog
• Nella sezione Vista corrente, fare clic sul primo menu a discesa e selezionare un blog.
• Nella sezione Controllo di accesso del pubblico, selezionare Controllo di accesso richiesto.
• Fare clic sul menu a discesa e selezionare la casella di controllo accanto a ciascun gruppo di accesso.

• Se alla pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, selezionare la casella di controllo visualizzata.
• Fare clic su Salva per applicare le modifiche.

Limitare l'accesso alle pagine ai gruppi di accesso

• Navigare verso il proprio contenuto:

  • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Pagine del sito web.
  • Landing Page: Nel tuo account HubSpot, passa a Contenuti > Landing Page.
• Fare clic sul nome del contenuto.
• Nell'editor dei contenuti, fare clic sul menu Impostazioni e selezionare Accesso pubblico.
• Nella finestra di dialogo, selezionare Controllo gruppo di accesso richiesto.
• Fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che si desidera registrare per l'accesso a questa pagina.

• Se alla pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, selezionare la casella di controllo visualizzata.
• Fare clic sulla X in alto a destra della finestra di dialogo per riprendere la modifica.
• Al termine della modifica, fare clic su Pubblica o Aggiorna in alto a destra.

Limitare l'accesso agli articoli della Knowledge Base ai gruppi di accesso

• Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Knowledge Base.
• Fare clic sul nome dell'articolo.
• Nell'editor dell'articolo, fare clic sulla scheda Impostazioni .
• Nella sezione Controllo di accesso , selezionare Controllo di accesso obbligatorio.
• Fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che si desidera registrare per l'accesso a questo articolo.

• Se alla pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, selezionare la casella di controllo visualizzata.
• Al termine delle modifiche, fare clic su Pubblica o Aggiorna in alto a destra.

Limitare l'accesso al portale clienti ai gruppi di accesso

• Nel tuo account HubSpot, passa a Servizio clienti > Portale clienti.
• Nella sezione Controllo di accesso , selezionare Controllo di accesso obbligatorio.
• Fare clic sul menu a discesa e selezionare le caselle di controllo accanto ai gruppi di accesso che si desidera registrare per l'accesso al portale clienti.

• Se alla pubblicazione verranno inviate più di dieci e-mail di registrazione, selezionare la casella di controllo che appare.
• in basso a sinistra, fare clic su Salva.