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ワークフローで使用する自動送信Eメールを作成する

更新日時 2024年 10月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

ワークフローでマーケティングEメールを送信するには、自動化用にEメールを作成し保存する必要があります。マーケティングEメールツールまたはワークフローツールを使用して、自動送信Eメールを作成することができます。

Marketing Hub Enterprise 登録をしている場合、 カスタムトークン を作成・使用し、ワークフロー内のデータを自動送信Eメールに使用することができます。

自動送信Eメールを作成

自動送信Eメールを作成するには、マーケティングEメールツールで作成するか、ワークフローを設定しながらワークフローエディターで直接作成することができます:

  • マーケティングEメールツールから自動送信Eメールを作成する場合:
    • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[マーケティングEメール]の順に進みます。
    • 右上にある[Eメールを作成]をクリックします。
    • 右側のパネルで、Automatedを選択する。 
    • 最下部で、「次へ」をクリックします。
       

  • ワークフローツールから自動送信Eメールを作成する:
    • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
    • 既存のワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
    • ワークフローエディターで、プラスアイコン(+)をクリックし、ワークフローアクションを追加します。
    • 右のパネルで、「Eメールを送信」アクションを選択します。
    • 自動送信Eメールドロップダウンメニューをクリックし、"新規Eメール作成 " を選択します。マーケティングEメール "エディターに移動します。
       

  • テンプレートを選択します。Eメールが自動的に作成されます。
Eメールを作成・設定後、「 Eメールを送信」タブをクリックします。
  • エンゲージメントの低いコンタクトを除外するには、「エンゲージメントの低いコンタクトには送信しない」チェックボックスをクリックします。
  • Marketing Hub Enterpriseアカウントをお持ちの場合、HubSpotは送信頻度上限を既定値で適用し、コンタクトの受信トレイに負荷がかかりすぎるのを防ぎます。この設定を無効にするには、[過剰送信防止の適用]チェックボックスをオフにします。
  • 右上の「確認および公開」をクリックし、自動送信Eメールを公開します。自動送信Eメールが公開されると、ワークフロー内のEメール送信アクションで選択できるようになります。 

注:

  • 取引またはチケットパーソナライゼーショントークンを挿入した場合、E メールはそれぞれ取引またはチケットのワークフロー内でのみ使用できます。コンタクトと会社のパーソナライズトークンは、任意のワークフロータイプで使用できます。
  • 自動送信Eメールを公開後に編集した場合、グレーメール除外設定の変更は適用されません。

 


公開済みの自動配信Eメールの認証ステータスを確認する

接続Eメール送信ドメインを使用するように設定されていない自動送信Eメールを作成した場合、HubSpotは自動的にEメールアドレスを変更し、HubSpot管理ドメイン(例:hs-domain.com)を使用するようにします。

自動配信Eメールに認証が必要かどうかを確認するには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[マーケティングEメール]の順に進みます。
  • 右上の「Eメールツール」をクリックします。次に、自動Eメール送信ドメインステータスの確認をクリックします。

  • 認証されていない自動配信Eメールは、確認できるようにテーブルに表示されます。
    • 特定のEメールの問題を解決するには、Eメールの横にある「ドメイン接続」をクリックします。
    • または、" Change address "をクリックして、既存のEメール送信ドメインに切り替えることもできます。
       

review-unauthenticated-automated-emails-in-table 

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