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更新されたレコードのデフォルトレイアウトを理解する

更新日時 2026年1月27日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

コンタクトレコードと会社レコードの既定のビューでは、レコードの情報をタブとセクションに整理する更新されたレイアウトが使用されます。レイアウトには、[ 概要]、[ アクティビティ]、[ 収益]、[ インテリジェンス] などの既定のタブが含まれています。各タブには、オブジェクトとアカウントの設定に応じて、レコードのプロパティー、アクティビティー履歴、関連する収益データ、およびインサイトを表示するカードがあります。

始める前に

レコードレイアウトの表示は、アカウントの現在の設定によって異なります。

レコードレイアウトをリセットする

コンタクトと会社の更新されたレコードレイアウトにアクセスするには、次の手順に従います。

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左側のサイドバーで、[ オブジェクト ]ドロップダウンメニューをクリックし、レイアウトを変更する オブジェクト ( コンタクト会社など)を選択します。
  3. [レコードのカスタマイズ] タブをクリックします。
  4. [既定のビュー ]行で、横 ellipsesIcon 3つのドットのアイコンをクリックして 、[ 既定のビューをリセット]を選択します。
    3つの横に並んだドットアイコンメニューと[デフォルトビューをリセット]オプションが強調表示された[デフォルトのビュー]行を表示するビューテーブル。
  5. ダイアログボックスで、[ ビューをリセット]をクリックします。

注: カスタマイズされたビューをシステムの既定にリセットすると、このアクションは元に戻せなくなります。

レコードレイアウトの概要

レコードには、左サイドバー、中列、右サイドバーという3つの主要な領域があります。このレイアウトは、レコードの概要を示し、情報をタイプ別にセクション別に整理して示します。各セクションには既定のカードが含まれています。各エリアに カスタムカードを追加する こともできます。

左サイドバー

プライマリー表示プロパティー:レコードの左上にプライマリーおよびセカンダリーの表示プロパティー( コンタクト名Eメールなど)を表示します。また、レコードに対して アクションを実行し たり、アクティビティーを記録したりすることもできます。

重要な情報:レコードに関連するプロパティーを表示します( タイプ ライフサイクルステージなど)。カード に表示されるプロパティーを追加できます

Neal Caffreyの左サイドバーには、コンタクト名、Eメールアドレス、クイックアクションアイコン、ライフサイクルステージや最終連絡日などの重要な情報が表示されている画面

中央の列

サブスクリプションが必要

  • NPSおよびCSATフィードバックカードを表示するには、Service Hub Professional または Enterprise サブスクリプションが必要です。
  • 顧客生涯価値レポートと収益アトリビューションカードを表示するには、「 Professional 」または 「Enterprise 」サブスクリプションが必要です。

アクセス権限が必要 顧客生涯価値レポートカードを表示するには、 レポートアクセス 権限が必要です。

[概要]: Breezeレコードの概要、主要なプロパティー、 シグナルコミュニケーションのサブスクリプション、フィードバック( NPSCSATなど)カードなど、カスタマージャーニーのビューを表示します。

アクティビティー:ログに記録されたアクティビティー、プロパティーの更新、連携アプリの更新、分析イベントなどのデータのタイムラインを表示します。アクティビティータイムラインについてもっと詳しく。

収益:見積もり、請求書、サブスクリプションなど、レコードに関連付けられているコマースオブジェクトを表示します。顧客生涯価値収益アトリビューション のレポートカードも表示できます。

インテリジェンス:会社のデータエンリッチメントとウェブサイト訪問ベースのデータインサイト、コンタクトのデータエンリッチメント、関連する会社の詳細、コンタクトへのアプローチデータを表示します。[インテリジェンス ]タブの詳細をご確認ください。

見積もりが記載された見積もりからキャッシュカードが表示され、未処理の請求書がリストされたレコードの[収益]タブ。

画像をクリックして拡大します。

顧客生涯価値カード:顧客生涯価値測定指標、AI生成サマリー、トレンドチャートが表示された[収益]タブ

画像をクリックして拡大します。

右サイドバー

関連付け:関連付けられたレコードのプレビューを表示します。関連付けられたレコードを追加、編集、または削除することもできます。

添付ファイル:アップロードされたファイルと、1対1のCRM Eメールから送信された非インライン添付ファイルを表示します。

関連付けられている会社、チケット、添付ファイル、取引が表示されたコンタクトレコードの右サイドバー

レコードのカスタマイズを管理する

レコードの各領域には、ビジネスニーズに応じて、事前作成済みのカードを追加したりカスタムカードを作成したりできます。中央の列には、折りたたみ可能なセクションとサイドバイサイドカードを追加することもできます。

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. レコードをカスタマイズします
  3. 中央列でマウスポインターを置き、[ セクションを追加]をクリックします。
    Breezeレコードサマリーとコンタクト プロファイル カードの間にある[セクションの追加]ボタンが強調表示された状態で、レイアウトを編集します。
  4. セクションで [ カードを追加 ] をクリックして、セクションにカードを追加します。既存の中央列カードをセクションにドラッグすることもできます。
  5. カードを 別のカードの上にドラッグして、グリッドビューで並べるなど、その位置を選択します。
    平均NPS評価とCSAT(顧客満足度指標)(CSAT)のドラッグ可能なカードを強調表示したフィードバックセクションを表示して、レイアウト画面を編集します。
  6. 完了したら、[ 保存して終了]をクリックします。
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