업데이트된 레코드 기본 레이아웃 이해
마지막 업데이트 날짜: 2026년 3월 11일
연락처, 회사, 거래 및 티켓의 기본 보기는 정보를 탭과 섹션으로 구성하는 업데이트된 레이아웃을 사용합니다. 가입한 플랜에 따라 레이아웃에는 정보, 활동, 따라잡기, 인텔리전스, 수익 등의 기본 탭이 포함됩니다. 각 탭에는 개체 및 계정 설정에 따라 정보(예: 활동 내역, 관련 수익 데이터)를 표시하는 카드가 포함되어 있습니다.
시작하기 전에
기록 레이아웃을 보는 것은 계정의 현재 구성에 따라 다릅니다:
-
-
2026년 3월 말부터 새 레이아웃이 자동으로 표시됩니다.
-
2026년 3월 초부터 새 레이아웃을 옵트아웃할 수 있습니다. 옵트아웃한 경우 업데이트된 레이아웃 및 기능을 보려면 사용자 지정을 수동으로 재설정해야 합니다.
-
-
기록을 사용자 지정한 경우:
-
기존 사용자 지정 레이아웃은 변경되지 않습니다.
-
2026년 3월 말부터 업데이트된 레이아웃 및 기능을 보려면 사용자 지정을 수동으로 재설정해야 합니다.
-
레코드 레이아웃 재설정하기
연락처 및 회사의 업데이트된 레코드 레이아웃에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 개체 드롭다운 메뉴를 클릭하고 레이아웃을 변경하려는 개체 (예: 연락처, 회사)를 선택합니다.
- 레코드 사용자 지정 탭을 클릭합니다.
- 기본 보기 행에서 ellipsesIcon 가로점 3개 아이콘을 클릭하고 기본 보기 재설정을 선택합니다.
- 대화 상자에서 보기 재설정을 클릭합니다.
참고: 사용자 지정 보기를 시스템 기본값으로 재설정하면 이 작업을 실행 취소할 수 없습니다.
레코드 레이아웃 개요
레코드에는 왼쪽 사이드바, 가운데 열, 오른쪽 사이드바의 세 가지 주요 영역이 있습니다. 이 레이아웃은 레코드에 대한 개요를 제공하며, 유형별로 정보를 별개의 섹션으로 구성합니다. 각 섹션에는 기본 카드가 포함되어 있습니다. 각 영역에 사용자 지정 카드를 추가할 수도 있습니다.
왼쪽 사이드바
하이라이트 섹션: 레코드 왼쪽 상단에 기본 및 보조 표시 속성(예: 이름, 이메일)을 표시합니다. 레코드에 대한 작업을 수행하거나 활동을 기록할 수도 있습니다.
주요 정보/상세 정보: 레코드와 관련된 속성(예: 유형, 수명 주기 단계)을 표시합니다. 카드에 표시되는 속성을 추가할 수 있습니다.
무료 도구 및 스타터 |
프로페셔널 및 엔터프라이즈 |
가운데 열
- 서비스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 있어야 NPS 및 CSAT 피드백 카드를 볼 수 있습니다.
- 수익 및 인텔리전스 탭과 고객 생애 가치 보고서 및 수익 어트리뷰션 카드를 보려면 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
- 따라잡기 탭의 데이터 품질 섹션을 보려면 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
고객 생애 가치 성적표를 보려면 보고 액세스 권한이 필요합니다.
정보: Breeze 기록 요약, 주요 속성, 신호, 커뮤니케이션 구독 및 피드백(예: NPS 및 CSAT) 카드를 포함한 고객 여정에 대한 보기를 표시합니다.
활동: 기록에 대한 활동 및 참여의 타임라인(예: 기록된 활동, 파이프라인 단계 변경, 양식 제출 및 분석 이벤트)을 표시합니다. 날짜 범위, 활동 소유자, 활동 속성(예: 회의 결과) 및 팀별로 필터링할 수 있습니다. 활동 타임라인에 대해 자세히 알아보세요.
따라잡기: 선택한 연락처 또는 회사와 관련된 인사이트, 상태 및 데이터 품질을 표시합니다. 인사이트는 기록된 활동(예: 이메일, 노트)을 사용해 Breeze에서 생성됩니다. 상태 섹션에는 연락처 또는 회사의 정서, 문제 및 긍정적인 피드백이 표시됩니다. 데이터 품질 섹션에는 누락된 값(예: 전화번호)이 있는 주요 속성 및 중복이 감지된 모든 항목이 표시됩니다.
수익: 견적, 송장, 구독 등 기록과 관련된 상거래 개체를 표시합니다. 고객 생애 가치 및 매출 기여도 성적표를 볼 수도 있습니다.
이미지를 클릭하면 확장됩니다. |
이미지를 클릭하면 확대됩니다. |
인텔리전스: 회사에 대한 데이터 강화 및 웹사이트 방문 기반 인사이트와 연락처에 대한 데이터 강화, 관련 회사 세부정보 및 연락처 아웃리치 데이터를 표시합니다. 인텔리전스 탭에 대해 자세히 알아보세요.
오른쪽 사이드바
연결: 연결된 레코드의 미리 보기를 표시합니다. 연결된 레코드를 추가, 편집 또는 제거할 수도 있습니다.
첨부 파일: 업로드된 파일과 일대일 CRM 이메일에서 전송된 비인라인 첨부 파일을 표시합니다.
레코드 사용자 지정 관리
레코드의 각 영역에 대해 비즈니스 요구에 따라 미리 작성된 카드를 추가하거나 사용자 지정 카드를 만들 수 있습니다. 가운데 열에서 접을 수 있는 섹션과 나란히 놓을 수 있는 카드를 추가할 수도 있습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 기록을 사용자 지정합니다.
- 가운데 열 위로 마우스를 가져가 섹션 추가를 클릭합니다.
- 섹션에서 카드 추가를 클릭하여 섹션에 카드를 추가합니다. 기존 가운데 열 카드를 섹션으로 끌어다 놓을 수도 있습니다.
- 카드를 다른 카드 위로 드래그하여 그리드 보기에서 나란히 배치하는 등의 위치를 선택합니다.
- 완료했으면 저장을 클릭하고 종료합니다.