瞭解更新後的記錄預設版面
上次更新時間: 2026年1月27日
聯絡人和公司記錄的預設檢視使用更新的版面,將記錄資訊組織為標籤和區段。版面包括預設索引標籤,例如「關於」、「活動」、「收入」和「智慧」。每個索引標籤都包含卡片,可顯示記錄屬性、活動歷史、相關收入資料和深入分析,視物件和帳戶設定而定。
開始之前
檢視記錄版面取決於您帳戶的目前設定:
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如果您尚未自訂記錄:
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從 2026 年 2 月中旬開始,您會自動獲得新的版面設計。
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您可以從 2026 年 1 月下旬開始選擇退出新版式。如果您選擇退出,您必須手動重設您的自訂,才能檢視更新的版面和功能。
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如果您已自訂記錄:
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您現有的自訂版面保持不變。
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您必須手動重設您的自訂,才能檢視 2026 年 2 月中旬開始的更新版面與功能。
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重設您的記錄版面
若要存取更新後的聯絡人和公司記錄版面:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 在左側欄中,按一下物件下拉式功能表,然後選擇您要變更版面的物件(例如:聯絡人、公司)。
- 按一下記錄自訂索引標籤。
- 在「預設檢視」行中,按一下ellipsesIcon 三個橫點圖示,然後選擇「重設預設檢視」。
- 在對話方塊中,按一下重設檢視。
請注意:一旦將自訂檢視重設為系統預設值,就無法撤銷此動作。
記錄版面概觀
記錄包含三個主要區域:左側邊欄、中間欄和右側邊欄。此佈局提供記錄的概觀,資訊依類型組織成不同的區段。每個區段都包含預設卡片。您也可以在每個區域中加入自訂卡片。
左側欄
主要顯示屬性: 在記錄的左上方顯示主要和次要顯示屬性 (例如:聯絡人姓名、電子郵件)。您也可以對記錄採取行動或記錄活動。
關鍵資訊:顯示與記錄相關的屬性(例如類型、生命週期階段)。您可以新增顯示在卡片中的屬性。
中間欄
需要訂閱
- 檢視 NPS 和 CSAT 反饋卡片需要Service Hub Professional或Enterprise訂閱。
- 檢視客戶終生價值報告和收入歸因卡片需要專業或企業訂閱。
需要權限 檢視客戶終生價值報告卡需要報告存取權限。
關於: 顯示客戶旅程的視圖,包括Breeze 記錄摘要、關鍵屬性、信號、通訊訂閱和反饋(如NPS和CSAT)卡。
Activities(活動):顯示資料的時間線,例如記錄的活動、屬性更新、整合應用程式更新和分析事件。進一步瞭解活動時間軸。
收入:顯示與記錄相關的商務物件,例如報價、發票和訂閱。您也可以檢視客戶終生價值和收入歸因報告卡。
Intelligence (智慧): 顯示公司的豐富資料和網站造訪資料,以及聯絡人的豐富資料、相關公司詳細資訊和聯絡人拓展資料。進一步瞭解 Intelligence標籤。
按一下圖片以展開。 |
按一下圖片以展開它。 |
右側欄
關聯:顯示關聯記錄的預覽。您也可以新增、編輯或移除關聯記錄。
附件:顯示從一對一 CRM 電子郵件傳送的上傳檔案和非內線附件。
管理記錄自訂
對於記錄的每個區域,您都可以依據業務需求,新增預先建立的卡片或建立自訂卡片。在中間欄位,您也可以新增可摺疊的區段和並排卡片。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。 自訂您的記錄。
- 自訂您的記錄。
- 將滑鼠移至中間欄,然後按一下新增區段。
- 在區段中,按一下新增卡片,即可在區段中新增卡片。您也可以將現有的中間欄卡片拖曳至區段。
- 將卡片拖曳到另一個卡片頂端,以選擇其位置,例如在方格檢視中並排。
- 完成後,按一下儲存並退出。