- ฐานความรู้
- CRM
- บันทึก
- ทำความเข้าใจเค้าโครงเริ่มต้นของเรคคอร์ดที่อัพเดท
ทำความเข้าใจเค้าโครงเริ่มต้นของเรคคอร์ดที่อัพเดท
อัปเดตล่าสุด: 11 มีนาคม 2026
มุมมองเริ่มต้นสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อบริษัทข้อเสนอและตั๋วใช้เค้าโครงที่อัปเดตซึ่งจัดระเบียบข้อมูลลงในแท็บและส่วนต่างๆ เลย์เอาต์มีแท็บเริ่มต้นเช่นเกี่ยวกับ กิจกรรมการติดตาม ข่าวกรองและรายได้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งานของคุณ แต่ละแท็บจะมีการ์ดที่แสดงข้อมูล (เช่นประวัติกิจกรรมข้อมูลรายได้ที่เกี่ยวข้อง) ขึ้นอยู่กับวัตถุและการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
การดูเค้าโครงระเบียนขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าปัจจุบันของบัญชีของคุณ:
-
หากคุณยังไม่ได้ปรับแต่งบันทึกของคุณ:
-
คุณจะได้รับเลย์เอาต์ใหม่โดยอัตโนมัติตั้งแต่สิ้นเดือนมีนาคม 2026
-
คุณสามารถเลือกไม่ใช้เค้าโครงใหม่ได้ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม 2026 หากคุณเลือกไม่เข้าร่วมคุณต้องรีเซ็ตการปรับแต่งด้วยตนเองเพื่อดูเลย์เอาต์และฟีเจอร์ที่อัพเดทแล้ว
-
-
หากคุณได้ปรับแต่งบันทึกของคุณ:
-
เลย์เอาต์ที่กำหนดเองที่มีอยู่จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
-
คุณต้องรีเซ็ตการปรับแต่งด้วยตนเองเพื่อดูเลย์เอาต์และฟีเจอร์ที่อัพเดทแล้วตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคม 2026
-
รีเซ็ตเค้าโครงระเบียนของคุณ
ในการเข้าถึงเค้าโครงระเบียนที่อัปเดตสำหรับผู้ติดต่อและบริษัท:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในแถบด้านข้างซ้ายคลิกเมนูแบบเลื่อนลง วัตถุและเลือกวัตถุที่คุณต้องการเปลี่ยนเค้าโครง (เช่นรายชื่อผู้ติดต่อ บริษัท)
- คลิกแท็บการปรับแต่งระเบียน
- ในแถวมุมมองเริ่มต้นให้คลิกไอคอน ellipsesIcon จุดแนวนอนสามจุดแล้วเลือกรีเซ็ตมุมมองเริ่มต้น
ellipsesIcon - ในกล่องโต้ตอบให้คลิกรีเซ็ตมุมมอง
โปรดทราบ: เมื่อคุณรีเซ็ตมุมมองที่กำหนดเองเป็นค่าเริ่มต้นของระบบคุณจะไม่สามารถยกเลิกการกระทำนี้ได้
ภาพรวมของเค้าโครงระเบียน
ระเบียนประกอบด้วยสามส่วนหลัก: แถบด้านข้างซ้ายคอลัมน์กลางและแถบด้านข้างขวา เค้าโครงนี้ให้ภาพรวมของระเบียนพร้อมข้อมูลที่จัดเรียงตามประเภทลงในส่วนที่แตกต่างกัน แต่ละส่วนมีการ์ดเริ่มต้น คุณยังสามารถเพิ่มบัตรที่กำหนดเองในแต่ละพื้นที่ได้อีกด้วย
แถบด้านข้างซ้าย
ส่วนไฮไลต์: แสดงคุณสมบัติการแสดงผลหลักและรองที่ด้านซ้ายบนของระเบียน (เช่นชื่อ อีเมล) นอกจากนี้คุณยังสามารถดำเนินการกับบันทึกหรือบันทึกกิจกรรมได้
ข้อมูล/รายละเอียดที่สำคัญ: แสดงคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับบันทึก (เช่นประเภท ระยะวงจรชีวิต) คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติที่แสดงบนบัตรได้
| เครื่องมือฟรีและสตาร์ทเตอร์ |
มืออาชีพและองค์กร |
คอลัมน์กลาง
ต้องสมัครใช้บริการ
- ต้องสมัครใช้งาน Service Hub Professional หรือ Enterprise เพื่อดูบัตรข้อเสนอแนะ NPS และ CSAT
- ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบ องค์กรเพื่อดูแท็บรายได้และข่าวกรองและรายงานมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าและบัตรแสดงรายได้
- ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้น แบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรเพื่อดูส่วนคุณภาพข้อมูล ในแท็บจับคู่
ต้องได้รับสิทธิ์ ต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงรายงานเพื่อดูบัตรรายงานมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
เกี่ยวกับ: แสดงมุมมองเส้นทางของลูกค้ารวมถึงสรุปบันทึกบรีซคุณสมบัติที่สำคัญสัญญาณการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารและข้อเสนอแนะ (เช่น NPS และ CSAT) การ์ด
กิจกรรม: แสดงไทม์ไลน์ของกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในบันทึก (เช่นกิจกรรมที่บันทึกไว้การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนไปป์ไลน์การส่งแบบฟอร์มและกิจกรรมการวิเคราะห์) กรองตามช่วงวันที่เจ้าของกิจกรรมคุณสมบัติกิจกรรม (เช่นผลการประชุม) และทีม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไทม์ไลน์กิจกรรม
ติดตาม: แสดงข้อมูลเชิงลึกสุขภาพและคุณภาพของข้อมูลเฉพาะสำหรับผู้ติดต่อหรือบริษัทที่เลือก ข้อมูลเชิงลึกถูกสร้างขึ้นโดยบรีซโดยใช้กิจกรรมที่บันทึกไว้ (เช่นอีเมลบันทึก) ส่วนสุขภาพจะแสดงผู้ติดต่อหรือความรู้สึกของบริษัทความท้าทายและข้อเสนอแนะเชิงบวก ส่วนคุณภาพข้อมูลจะแสดงคุณสมบัติหลักที่มีค่าที่ขาดหายไป (เช่นหมายเลขโทรศัพท์) และรายการที่ซ้ำกันที่ตรวจพบ
รายได้: แสดงออบเจ็กต์การค้าที่เกี่ยวข้องกับระเบียนเช่นใบเสนอราคาใบแจ้งหนี้และการสมัครสมาชิก นอกจากนี้คุณยังสามารถดูมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าและใบรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้
| คลิกที่ภาพเพื่อขยาย |
คลิกที่ภาพเพื่อขยาย |
ข่าวกรอง: แสดงการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์สำหรับบริษัทและการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลรายละเอียดบริษัทที่เกี่ยวข้องและข้อมูลการติดต่อสำหรับผู้ติดต่อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บอัจฉริยะ
แถบด้านข้างขวา
การเชื่อมโยง: แสดงตัวอย่างของระเบียนที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถเพิ่มแก้ไขหรือลบบันทึกที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย
ไฟล์แนบ: แสดงไฟล์ที่อัปโหลดและไฟล์แนบที่ไม่ใช่แบบอินไลน์ที่ส่งจากอีเมล CRM แบบตัวต่อตัว
จัดการการปรับแต่งระเบียน
สำหรับแต่ละพื้นที่ของระเบียนคุณสามารถเพิ่มบัตรที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือสร้างบัตรที่กำหนดเองได้ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ในคอลัมน์กลางคุณยังสามารถเพิ่มส่วนที่พับเก็บได้และการ์ดแบบเคียงข้างกันได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ปรับแต่งบันทึกของคุณ
- วางเมาส์เหนือคอลัมน์กลางแล้วคลิกเพิ่มส่วน
- ในส่วนให้คลิกเพิ่มการ์ดเพื่อเพิ่มการ์ดลงในส่วน นอกจากนี้คุณยังสามารถลากการ์ดคอลัมน์กลางที่มีอยู่ไปยังส่วน
- ลากบัตรที่ด้านบนของบัตรอื่นเพื่อเลือกตำแหน่งเช่นด้านต่อด้านในมุมมองตาราง
- เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกบันทึกแล้วออก