更新日時 2023年 5月 16日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
Marketing Hub Enterprise
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Sales Hub Enterprise
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Service Hub Enterprise
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Operations Hub Enterprise
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CMS Hub Enterprise
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チームのトラブルシューティングを支援するため、二要素認証が設定されたHubSpotアカウントでSuper 管理者権限を持つユーザーは、他のユーザーとしてログインすることができます。これは、チームのトレーニング、ユーザー名やプロフィール画像の変更、特定のツールへのアクセス権の確認などに使用できます。スーパー管理者は、セキュリティーアクティビティーの履歴エクスポートで、どのユーザーが他のユーザーとしてログインしたかを確認できます。
注：
- を持つ他のユーザーでログインすることはできません。スーパー管理者または課金内容の変更& 契約書の名称を変更するの権限が必要です。また、他のユーザーとしてログインした状態で、ユーザーの権限を編集したり、ユーザーのプロフィールや設定を管理したりすることはできません。
- ユーザー名やプロフィール画像を変更できるのは、そのユーザーが1つの HubSpotアカウントにいる場合のみです。
- 他のユーザーでログインした場合、セッションは30分間しか有効ではありません。
別ユーザーとしてログインするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューから［ユーザーとチーム］を開きます。
- 代行するユーザーにカーソルを合わせ、［アクション］ドロップダウンメニューをクリックし、［ユーザーとしてログイン］を選択します。
- ［ログイン］をクリックします。
- 管理者が自分のプロフィールにログインしたことを知らせるEメールが、ユーザーに送信されます。
- 別のユーザーとしてログインした後の行動はすべて、ユーザーのアクティビティーログに記録されます。
- ユーザーアカウントに戻るには、サインアウトして、自分のユーザー名とパスワードでログインしてください。
