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別のHubSpotユーザーとしてログインする

更新日時 2023年 1月 20日

対象製品

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

チームのトラブルシューティングを支援するために、HubSpotのアカウントでスーパー管理者権限を持つユーザーで2ファクタ認証を設定すると、他のユーザーとしてログインすることができます。これは、チームのトレーニングや、特定のツールへのアクセス権があることを確認する場合に使用できます。スーパー管理者は、セキュリティ活動の履歴のエクスポートで、どのユーザーが他のユーザーとしてログインしたかを確認することができます。 

注:「スーパー管理者」権限または[請求先を変更して契約上の名前を変更]権限を持つ別のユーザーとしてログインすることはできません。また、別のユーザーとしてログオンしている間は、ユーザー権限の編集ユーザーのプロファイルと設定の管理はできません。

別ユーザーとしてログインするには、次の手順に従います。 

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューから[ユーザーとチーム]を開きます。
  • 代行するユーザーにカーソルを合わせ、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[ユーザーとしてログイン]を選択します。

  • [ログイン]をクリックします。
  • 管理者がプロフィールにログインしたことを知らせるメールがユーザーに送信されます。
  • 別のユーザーとしてログインした後の行動はすべて、ユーザーのアクティビティーログに記録されます。
  • 自分のユーザーアカウントに戻るには、サインアウトしてから、自分のユーザー名とパスワードでログインします。
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