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Connected Email

HubSpotから受信トレイを接続解除する

更新日時 2019年 11月 11日

Eメール受信トレイをCRMから接続解除し、コミュニケーション受信トレイ設定から接続解除して、HubSpotアカウントから完全に削除することができます。受信トレイの接続解除は2つの手順に分かれており、最初にCRMまたはコミュニケーション受信トレイ設定からの接続解除してから、Eメールアカウントで接続を削除します。

GoogleまたはOffice 365アカウントを接続解除する手順を以下で説明します。IMAPを使用して接続されたアカウントを接続解除するには、IT部門に連絡してサポートを依頼してください。

HubSpotのCRMからアカウントを接続解除する

最初に、HubSpotのEメール統合設定からアカウントを削除します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[連携] > [Eメールの連携] の順に進みます。
  • [接続済みEメール]タブで、接続解除するEメール受信トレイを探し、[無効] をクリックします。connected-emails-disable-integration
  • ダイアログボックスで [はい、無効にします] をクリックします。
  • Eメール受信トレイが [無効] と表示され、グレー表示になります。[削除] を選択してHubSpotアカウントから受信トレイを削除します。

  • ダイアログボックスで [はい、受信トレイを削除します]をクリックします。

コミュニケーション受信トレイからアカウントを接続解除する

コミュニケーション受信トレイに共有Eメールを接続した場合、コミュニケーション受信トレイ設定でアカウントを削除できます。

  • HubSpotアカウントにて、[コミュニケーション] > [受信トレイ]の順に進みます。
  • 左下の[受信トレイ設定] をクリックし、[Eメール] を選択します。inbox-settings-email-
  • 削除するEメールチャネルの上にカーソルを置き、[削除] をクリックします。
  • ダイアログボックスが表示されたら、[はい、削除します] をクリックします。

EメールアカウントでHubSpot接続を削除する

アカウントを完全に接続解除するには、Eメールアカウントに移動してHubSpot接続を削除する必要があります。GoogleアカウントおよびOffice 365アカウントで接続を削除する手順を以下でそれぞれ説明します。

Googleアカウントで接続を削除する

Google受信トレイで接続を完全に削除するには、次の手順を実行します。

  • Googleアカウント設定に移動します。
  • 左のサイドバーメニューで [セキュリティー] を選択します。
  • [アカウントにアクセスできるサードパーティアプリ] セクションで [HubSpot]を選択し、[サードパーティによるアクセスを管理] をクリックします。
  • サードパーティアプリのリストで [HubSpot] を選択し、[アクセス権を削除] をクリックします。

Office 365アカウントで接続を削除する

Outlook 365受信トレイで接続を完全に削除するには、次の手順を実行します。

  • Office 365アカウント設定に移動します。
  • [アプリ権限]セクションで [アプリ権限を変更] をクリックします。
  • [HubSpot Sales]を見つけ、[取り消す] をクリックします。

Outlook.comの無料Eメールアドレスの接続を削除するには、次の手順を実行します。

/jp/account/disconnect-your-inbox-from-hubspot