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billing

支払い方法と請求先の更新

更新日時 2022年 3月 31日

対象製品

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional
Service Hub Professional
CMS Hub Professional, Enterprise
Marketing Hub Basic(旧製品)

「請求先を変更して契約上の名前を変更」権限がある場合は、HubSpot アカウントで請求情報を表示および変更できます。 

請求書や領収書に記載する会社名を変更する方法をご紹介します。

注: 自動クレジットカード支払いがアカウントで設定されていない場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡するか、1 回限りのクレジットカード支払いを行う方法を参照してください。

支払い方法を追加する

請求書に対する支払いをするための新しいクレジットカードをアカウントに追加します。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 上部にある [支払い方法] タブをクリックします。
  • [支払い方法を追加]をクリックします。
  • 右側のパネルにクレジットカードの情報を入力します。管理者が今後この支払い方法を使用できるようにするには、[この支払い方法を使用することをすべての管理者に許可]チェックボックスをオンにします。

    add-payment-method-details-sidebar
  • [追加]をクリックします。

支払い方法と請求先住所を更新する 

支払い方法が共有に設定されている場合、その支払い方法を持つすべてのユーザー課金方法の変更の権限があれば、変更することができます。場合によっては、ユーザーがクレジットカードを追加して、支払い方法を共有しないことを選択できます。その場合、カード情報を変更できるのはそのユーザーだけですが、他の管理者は引き続きカード情報を表示できます。 

既存の支払い方法を編集するには:

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 上部にある [支払い方法] タブをクリックします。 
  • ここでは、アカウントのサブスクリプションの支払い方法を確認できます。変更を加えたり、支払い方法を削除したりするには、クレジットカードの右にある [アクション] をクリックします。
payment-method-actions
  • 必要に応じて、カード情報や請求先住所を編集します。
  • アカウントに複数の製品が含まれている場合は、この支払い方法を使用して支払い対象の製品の横にあるチェックボックスを選択します。 
  • [更新]をクリックします。 

manage-billing-subscriptions


課金連絡先の編集

HubSpotアカウントで請求先として設定されたユーザーには、請求書、領収書、注文書、その他の更新通知のコピーが送付されます。1つのHubSpotアカウントにつき、課金連絡先は3つまでしか設定できません。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 上部にある「会社情報」をクリックします。
  • 請求先セクションで、ドロップダウンメニューをクリックし、請求先として設定するユーザーを選択します。
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