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Account

請求情報の変更

更新日時 1月 3, 2019

対象製品

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional
Basic

「請求先を変更して契約上の名前を変更」権限がある場合は、HubSpot アカウントで請求情報を表示および変更できます。 

注: 自動クレジットカード支払いがアカウントで設定されていない場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡するか、1 回限りのクレジットカード支払いを行う方法を参照してください。

支払い方法と請求先住所の更新 

支払い方法の共有が設定されている場合、管理者アクセス権があるユーザーが変更を行うことができます。場合によっては、管理者がカードを追加して、共有しないよう選択することができます。その場合、カード情報を変更できるのはその管理者のみですが、他の管理者は表示することができます。 

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで [支払い方法] をクリックします。 
  • ここでは、アカウントのサブスクリプションの支払い方法を確認できます。変更を行うには、クレジットカードの右にある [編集](鉛筆アイコン) をクリックします。
  • カード情報や請求先住所に必要な編集を行います。
  • アカウントに複数の製品が含まれている場合は、この支払い方法を使用して支払いを行う製品の横にあるチェックボックスを選択します。 
  • [更新] をクリックします。 

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請求書またはレシートの会社名の変更

請求書またはレシートの会社名を変更するには、次の手順を実行します。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 左にあるサイドバーメニューで [会社とコンタクト] をクリックします。
  • 会社名の右にある [名前を編集] をクリックします。

  • ダイアログボックスで、[新しい会社] フィールドに新しい会社名を入力します。
  • [Agree and Update Company Name (同意して会社名を更新する)] をクリックします。

アカウント内のすべての管理者に、名前変更に関する同意書が E メールで届きます。また、ドキュメントセンターに E メールの PDF バージョンがあります ([アカウントと請求]左側のサイドバーメニュー[ドキュメントセンター] をクリック)。

注: この名前変更を現在のオープンな請求書に表示する必要がある場合は、上記のプロセスを完了した後に、billing@hubspot.com にご連絡ください。

必要に応じて、レポートに使用するアカウントのターゲットドメインを変更する方法を参照してください。 

会社住所の変更

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで [会社とコンタクト] に移動します。
  • 会社住所の右にある [住所を編集] をクリックします。
  • ダイアログボックスで、必要に応じて住所を変更し、[更新] をクリックします。