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Calling

Twilio Connect で通話分を追加

更新日時 2019年 12月 10日

対象製品

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise
通話時間(分数)の上限に達した場合、またはSales Hubまたは Service Hub ProfessionalまたはEnterpriseシートが割り当てられている場合Twilio Connect、HubSpot のサードパーティーベンダーを使用して追加で時間(分数)を購入できます。追加購入はユーザー単位であり、HubSpotアカウントの他のユーザーには適用されません。
 

ご注意ください:Twilio Connectでは、サポート対象国リストに含まれていない国に電話することができますが、それは既存のHubSpot 通話時間を使い切った後のみに限られます。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[セールス] > [電話]の順に移動します。
  • [Twilio Connect]セクションで、[アカウントを接続]をクリックします。
  • Twilioにリダイレクトされるので、そこでアカウントを作成するか、既存のアカウントにログインして、HubSpotへの接続を承認します。
  • Twilioアカウントが接続されると、HubSpotにリダイレクトされます。
  • 追加の通話時間を使ってコンタクトに通話すると、コンタクトタイムラインの[通話]タブの最上部にバナーが表示され、通話時間がTwilio Connectによる課金の対象になっていることが示されます。
  • [Twilio Connect]セクションで、その月に使用した追加の通話分数と料金を確認できます。

注:Twilio の価格は、発信者とコール受信者の場所によって異なります。Twilio Connectの時間(分数)を使用している場合、HubSpotから追加料金は発生しません

[電話からコール]オプションを使用する場合、2回コールが行われます。最初のコールはTwilioとのお使いの電話と接続し、2回目のコールはコンタクトと接続します。Twilioは両方のコールで請求します。

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