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Connected Email

1対1のEメールトラッキングを無効にする

更新日時 2020年 3月 4日

CRMコミュニケーション受信トレイから送信されたEメール、またはセールスEメール拡張機能を使用して接続済み受信トレイから送信されたEメールの、Eメールトラッキングをオフにします。トラッキングが無効になっている場合、CRM、コミュニケーション受信トレイ経由で送信されたEメール、またはセールスEメール拡張機能を使用して送信されたEメールは、トラッキングされません。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[統合] > [Eメールの統合] の順に進みます。
  • [ログとトラック]タブをクリックします。
  • [CRMからEメールをトラッキング]、[コミュニケーション]、および[拡張機能]をクリックして、[Eメールの開封とクリックを追跡]スイッチをオフにします。
turn-off-email-tracking

CRM からEメールを送信する場合、アラートには、管理者がEメールトラッキングを無効にしていることが表示されます。[了解]をクリックしてEメールを送信します。

alert-tracking-turned-offセールスEメール拡張機能を使用してEメールを送信している場合、Eメールクライアントで[トラック]ボックスはグレー表示されます。

track-email-connected-inbox

 

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