HubSpot Sales拡張機能またはアドインを使用して、Eメールの記録や追跡、および受信トレイからのセールスツールへのアクセスをお使いの場合、拡張機能の設定の一部をアカウントのEメール連携設定で管理することができます。具体的には、別のシステムにログを記録するBCCアドレスを追加したり、特定のIPアドレスの通知をブロックしたりできます。
拡張機能の設定にアクセスする
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［全般］に進みます。
- ［Eメール］タブをクリックします。
- [Extension settings(拡張機能の設定)]をクリックして、セクションを展開します。
追加のBCCアドレスを管理
EメールをSalesforceなどの別のシステムにログ記録するには、BCCアドレスを追加します。他のシステムのEメールアドレスにアクセスする必要があります。Salesforceを使用している場合は、以下の手順に従ってSalesforceのアドレス宛のEメールにアクセスできます。
- Salesforceにログインします。
- 右上の「自分の名前」をクリックし、「マイ設定」を選択します。
- 左のサイドバーで、E メール > My Email to Salesforceに移動します。
- Your Email to Salesforceのアドレス欄の値をコピーします。
外部BCCアドレスを追加する
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［全般］に移動します。
- ［Eメール］タブをクリックします。
- [拡張機能の設定]セクションで、[ 追加のBCCアドレスを管理]をクリックします。
- このダイアログボックスで、他のシステムのEメールアドレスを貼り付けて［追加］をクリックします。
- [保存]をクリックします。
以後、HubSpot Sales拡張機能を使用してEメールアカウントから送信されたEメールをログに記録すると、追加のBCCアドレスが含まれ
両方のシステムに対してEメールのログが記録されます。
してください 注:追加のBCCアドレスは、HubSpot Sales拡張機能を使用して送信されたEメールにのみ適用されます。HubSpotのレコードから1対1のEメールを送信する場合には適用されません。
ブロックされたIPアドレスを管理
特定のIPアドレスの開封通知またはクリック通知を受信しない場合は、拡張機能の設定でそのIPアドレスをブロックできます。これは、以下の場合に便利です。
- 動的IPアドレスを使用していないコンピューターまたはデバイスをブロックする
- 特定の相手の IP アドレスをブロックする
- 同僚がEメールを開封したときに通知を受信しないようにする
注: アクティビティーがまだフィルタリングされていない場合、モバイルデバイス、コンピューター、または会社が動的IPアドレスを使用している可能性があります。つまり、このアドレスは常に変化しているということです。［ブロック中のIPアドレス］フィールドでIPアドレスを引き続き更新できますが、IPアドレスは変更されるため、ご使用のモバイルデバイスのIPアドレスをブロックしても、開封通知を完全に防ぐことはできない場合があることに注意してください。
自分のIPアドレスを確認するには、次のいずれかの操作を行います。
- [http://whatismyip.com ]または [http://ip4.me/]に進みます。Y当社のIPアドレスが画面上部に表示されます。リモートで作業している場合、このアドレスは頻繁に変わる可能性があります。
- この情報については、IT部門にお問い合わせください。
- インターネットプロバイダーに、IP 範囲をお問い合わせください。
- インターネットプロバイダーが会社のオフィスまたはホームネットワーク用の静的IPを提供できるかどうかを調べて、代わりにそれを使用してください。
ブロックされたIPアドレスを追加する
最適な結果を得るには、 最新バージョンのGoogle Chromeを使用していることを確認してください。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［全般］に移動します。
- E メール」タブをクリックします。
- [拡張機能の設定 ]セクションで、[ ブロックされたIPアドレスを管理]をクリックします。
- ダイアログボックスにIPアドレスを入力し、[ 追加]をクリックします。
- [保存]をクリックします。
注: モバイルデバイスでEメールを表示したときにアクティビティーに関する通知を受信している場合は、iPhoneでHubSpotモバイルアプリの 通知を無効にする ことができます。
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