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양식 제출 데이터 분석

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

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HubSpot 양식 제출을 분석하여 양식의 효과를 평가하세요. 양식 제출이 HubSpot에 표시되려면 최대 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 처리가 완료되면 데이터가 양식 페이지와 특정 양식의 제출 페이지에 표시됩니다.

양식의 성과를 서로 비교하려면 양식 분석 도구를 사용하거나 사용자 지정 보고서를 만들 수 있습니다. 양식 분석 도구 및 관련 페이지의 양식 분석은 40분마다 업데이트되며, HubSpot 분석 업데이트 주기에 대해 자세히 알아보세요.

양식 개요

관리 탭에서 모든 양식에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 페이지 상단에서 필터를 사용하여 특정 기간, 양식 유형 등을 기준으로 양식을 볼 수 있습니다. 표시되는 메트릭을 확인하려면 양식 테이블 관리 방법을 알아보세요.

양식 메트릭

양식에서 다음 정보 및 메트릭을 사용할 수 있습니다:
  • 이름: 일반 또는 팝업 양식의 이름입니다.
  • 페이지 조회 수: 양식을 표시하는 페이지의 조회 수입니다. 양식 API를 통해 제출된 양식은 조회수에 포함되지 않습니다.
  • 페이지 조회당 제출 수: 양식 제출 수를 선택한 기간 동안의 페이지 조회 수로 나눈 값입니다.
  • 양식 제출: 양식 제출 횟수입니다.
  • 사업부 (사업부 애드온만 해당): 양식이 연결된 사업부입니다.
  • 표시되는 페이지: 양식이 표시되는 HubSpot 페이지의 수입니다. 이 열은 기본 양식 모듈을 사용하여 HubSpot 호스팅 페이지에 추가된 일반 양식에만 적용됩니다. 다음 시나리오에서는 표시 대상 열에 표시되는 HubSpot 페이지가 표시되지 않습니다:
  • 업데이트된 날짜: 양식의 마지막 수정 날짜 및 시간입니다.
  • 상태: 양식의 상태(게시된 양식인지 초안인지 여부)입니다.
  • 생성됨: 양식이 생성된 날짜와 시간입니다.

양식 비교(마케팅 허브 프로페셔널 엔터프라이즈)

양식 비교 도구에서 최대 10개의 양식을 나란히 비교할 수 있습니다. 양식을 비교하려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
  • 비교하려는 양식 옆의 확인란을 선택합니다.
  • 표 상단에서 generateChart 양식 비교를 클릭합니다.



  • 양식 비교 화면에서 표시할 데이터의 날짜 범위를 선택하고 양식 선택 드롭다운 메뉴를 사용하여 비교 중인 양식을 변경할 수도 있습니다.
  • 양식 추가를 클릭하여 비교할 양식을 추가합니다.

분석

분석 탭에서 양식에 대한 집계된 분석을 볼 수 있습니다. 특정 기간 동안의 데이터를 분석하려면 상단의 날짜 범위 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. ''

  • 조회 수: 양식이 표시되는 모든 페이지(HubSpot 페이지 또는 HubSpot 추적 코드가 있는 외부 페이지)에 대한 총 조회 수입니다. 양식 API를 통한 제출은 조회수에 포함되지 않습니다.
  • 전환율: 총 제출 횟수를 양식의 총 조회 횟수로 나눈 값입니다.
  • 제출 횟수: 모든 페이지에서 양식이 제출된 총 횟수입니다.
  • 조회수 대비 총 양식 제출 횟수: 양식 조회수 대비 총 양식 제출 횟수입니다.
  • 양식 제출 합계: 양식 유형, 조회 수, 제출 수 및 전환율이 포함된 모든 양식의 목록입니다.


개별 양식 분석하기

개별 양식의 실적을 분석할 수 있습니다:
  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
  • 분석하려는 양식의 이름을 클릭합니다. 팝업 양식을 분석하는 경우 양식 이름 위로 마우스를 가져갑니다. 그런 다음 작업 > 세부 정보를 클릭합니다.

성능

실적 탭에서 양식에 대한 자세한 지표를 볼 수 있습니다. 특정 기간 동안의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 날짜 범위를 기준으로 필터링합니다.

  • 첫 번째 보고서에서 다음 메트릭을 사용하여 양식의 실적을 검토합니다:
    • 조회 수: 양식이 표시된 모든 페이지(HubSpot 페이지 또는 HubSpot 추적 코드가 있는 외부 페이지)의 총 조회 수입니다. 양식 API를 통해 제출된 양식은 조회수에 포함되지 않습니다.
    • 클릭률(팝업 양식만 해당): 팝업 양식을 클릭한 횟수입니다.
    • 양식 조회 수(팝업 양식만 해당 ): 추적 코드가 로드되고 페이지에 팝업이 표시될 때 팝업 양식이 받은 조회 수입니다.
    • 양식 전환율: 총 제출 수를 양식의 총 조회 수로 나눈 값입니다.
    • 제출 횟수: 모든 페이지에서 양식이 제출된 총 횟수입니다.

  • 최상위 지표 아래에는 시간 경과에 따른 양식 데이터를 표시하는 데이터 시각화 차트가 있습니다.
    • 데이터 시각화 차트에서 다른 지표를 보려면 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 다른 지표를 선택합니다.
    • 이 그래프의 특정 지점 위로 마우스를 가져가면 통계의 세부 정보를 볼 수 있습니다.
    • 보고서의 기간을 조정하려면 페이지 왼쪽 상단에서 새 날짜 범위를 선택합니다.

참고: 팝업 양식의 양식 클릭 수는 추적할 수 없습니다.




  • 다음과 같은 추가 보고서도 양식 세부 정보 페이지의 실적 탭에 표시됩니다:
    • 단계 완료: 아래에 설명된 단계를 완료한 방문자 수입니다.
      • 페이지 방문 횟수: 양식이 있는 HubSpot 페이지에 대한 방문 횟수입니다.
      • 화면에 표시됨: 방문자의 브라우저에 양식의 픽셀이 하나 이상 표시된 방문자 수입니다.
      • 상호 작용한 방문자 수: 양식과 상호 작용한 방문자 수입니다. 예를 들어 양식 필드 또는 서식 있는 텍스트 영역과 같은 양식 요소를 클릭한 횟수입니다.
      • 제출됨: 양식 제출 횟수입니다.
    • 연락처 유형: 양식을 제출한 신규 및 기존 연락처의 수입니다.
    • 전환 페이지: 양식이 제출된 각 페이지의 조회 수, 제출 수 및 전환율입니다.
    • 소스별 제출: 양식이 제출된 세션의 소스별 조회 수, 제출 수 및 전환율입니다.


분석

분석 탭에서 연락처가 제출한 응답에 대한 자세한 분석 결과를 볼 수 있습니다. 양식의 각 질문은 개별 보고서로 표시됩니다.

특정 기간 동안의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 날짜 범위를 선택합니다.

개별 제출물

제출 탭에 이 양식에 제출된 제출 목록이 표시됩니다. 특정 기간 동안의 데이터를 분석하려면 왼쪽 상단에서 날짜 범위를 선택합니다.
  • 특정 양식 제출의 세부 정보를 보려면 제출 위에 마우스를 갖다 대고 제출 보기를 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널에 연락처의 이름 또는 이메일 주소, 양식을 제출한 날짜 및 제출에 포함된 추가 필드가 표시됩니다.
  • 패널 왼쪽 하단에서 개체 레코드 보기externalLink 를 클릭하고 연결된 레코드를 선택하여 새 브라우저 탭에서 레코드를 봅니다. 이 옵션은 기록이 HubSpot에서 삭제된 경우에는 표시되지 않습니다.

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 보기

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 데이터를 볼 수 있습니다. 알림을 사용 설정한 경우에는 연락처가 양식을 제출할 때 알림을 받게 됩니다. HubSpot 모바일 앱에서 알림을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

알림에서 바로 양식 제출에 액세스하거나 연락처 또는 리드 기록에서 양식 제출을 볼 수 있습니다:

  • 모바일 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
  • 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭한 다음 왼쪽 사이드바에서 연락처 또는 리드를 탭합니다.
  • 양식 제출 활동을 탭하여 세부 정보를 확인합니다. 연락처의 이름 또는 이메일 주소, 양식을 제출한 날짜 및 제출에 포함된 모든 추가 필드를 볼 수 있습니다.

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