HubSpot에서 Stripe 계정을 결제 처리자로 연결합니다.

기존 Stripe 계정이 있는 경우, 이를 결제 처리 옵션으로 연결하여 HubSpot Commerce Hub 도구(예: 청구서, 결제 링크, 견적서, 구독)에 대한 일회성 및 정기 온라인 결제를 수금할 수 있습니다. HubSpot 결제 (HubSpot의 기본 결제 처리 옵션)도 연결할 수 있습니다.

Stripe 결제 처리는 일부 예외를 제외하고 전 세계적으로 이용 가능합니다. Commerce Hub에서 Stripe 결제 처리 사용과 관련된 수수료에 대해 자세히 알아보세요.

Stripe 결제 처리를 사용하면 HubSpot을 상거래 관련 도구 및 자산의 중앙 집중식 정보 원천으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot에서는 다음과 같은 작업을 수행합니다:

• 청구서, 결제 링크 및 견적서를 생성하세요.
• 월별 청구와 같은 정기 구독을 업데이트하거나 취소하세요.
• 제품 라이브러리에 제품을 추가하여 거래 및 견적서를 더 빠르게 생성하세요.
• 구매자 결제 경험을 맞춤 설정하세요.

그런 다음 HubSpot의 커머스 도구를 통해 결제를 수금한 후, 각 거래의 결제 데이터(총액 및 수수료 등)가 Stripe 계정과 동기화됩니다. 

참고: 계정이 EU 데이터 센터에 호스팅되는 경우,HubSpot의 지역별 데이터 호스팅 정책 및 Stripe 결제 처리 사용에 적용되는 약관이 적용됩니다. Stripe 결제 처리를 사용할 경우 데이터가 Stripe의 EU 데이터 센터를 통해 전송될 수 있으며 HubSpot의 지역별 데이터 호스팅 제외 대상이 될 수 있습니다.

국제적 이용 가능성

HubSpot용 Stripe 결제 처리는 Stripe가 이용 가능한 대부분의 국가에서 사용 가능합니다. 그러나 파트너 제한으로 인해 다음 국가에서는 이용하실 수 없습니다:

• 브라질
• 크로아티아
• 가나
• 지브롤터
• 인도
• 인도네시아
• 케냐
• 리히텐슈타인
• 말레이시아
• 나이지리아
• 남아프리카 공화국
• 태국
• 아랍에미리트

Stripe 결제 처리는 여러국제 통화를 지원합니다.

Stripe 계정 연결

다른 결제 처리업체가 연결되어 있지 않은 경우 Stripe 계정을 연결하세요.

참고: 각 Stripe 계정은 하나의 HubSpot 계정에만 연결할 수 있습니다. 이는 두 계정 간 재무 데이터의 일관성을 보장하기 위함입니다.

Stripe 계정을 HubSpot에 연결하려면:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 결제로 이동합니다.
2. 결제 설정을 클릭하세요.
3. 미국, 캐나다 또는 영국에 기반을 두고 있지만 HubSpot 결제가 아닌 Stripe를 결제 처리에 사용하려면 '처리기 옵션 보기'를 클릭하세요(이 국가들 외에 기반을 둔 경우에는 해당되지 않음).
4. Stripe 결제 처리 계정과 통합을선택하고 다음을 클릭하세요.
5. '귀사의 위치는 어디입니까? ' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 국가를 선택하십시오.
6. Stripe 결제 처리 약관에 동의하려면 '약관에 동의합니다' 확인란을 선택하십시오.
7. 다음 버튼을 클릭하세요.
8. 설정 과정을 계속하려면 Stripe로 이동됩니다:
   • Stripe 계정에 연결된 이메일 주소를 입력한 후계속을 클릭하세요.
   • 비밀번호를 입력한 후로그인을 클릭하세요.
   • 단계에 따라 2단계 인증을 완료하세요.
   • Stripe 계정에 아직 비즈니스 정보를 설정하지 않은 경우, 안내에 따라 Stripe에 비즈니스를 등록하세요. 그렇지 않은 경우, 이전에 설정한 기존 비즈니스를 선택한 후 연결을 클릭하세요.
   • 개인 및 비즈니스 정보를 검토한 후 아래로 스크롤하여 동의하고 제출을 클릭하세요. 그러면 HubSpot으로 다시 이동합니다.
     
     
     
   • Stripe 연결 후 '커머스로 계속'을 클릭하세요. 커머스 개요 화면으로 이동합니다.
   • '결제 생성' 드롭다운 메뉴를 클릭하여 첫 결제를 생성하는 방법을 선택하세요.
9. Commerce Hub 온보딩을 시작하려면'귀하의 온보딩 플랜 '까지 아래로 스크롤하세요.

HubSpot 결제 서비스가 연결된 상태에서 Stripe 계정 연결하기

HubSpot 결제와 Stripe는 동시에 HubSpot에 연결될 수 없습니다. 계정에 HubSpot 결제가 이미 연결된 경우, Stripe 계정을 결제 처리 옵션으로 연결할 수 있습니다:

1. HubSpot 결제를 연결 해제하세요.
2. 결제 처리 옵션으로 Stripe 연결을 진행하세요.

Stripe가 이미 연결된 상태에서 다른 Stripe 계정 연결하기

한 번에 하나의 Stripe 계정만 HubSpot에 결제 처리 옵션으로 연결할 수 있습니다. 다른 Stripe 계정이 이미 연결된 상태에서 다른 계정을 연결하려면:

1. 현재 Stripe 계정을 HubSpot에서연결 해제하세요.
2. 다른 Stripe 계정으로 Stripe를 결제 처리 옵션으로 연결하세요.

다음 단계

Stripe 계정 연결 후 아래 섹션을 검토하여 HubSpot 프로세스에 결제를 완전히 통합하는 다양한 측면을 이해하세요.

통화 및 결제 수단 구성

• Stripe 결제 처리는 여러국제 통화를 지원합니다. 지원되는 통화로 결제를 수금하려면 먼저 계정 통화에 해당 통화를 추가해야 합니다.
• 신용카드 및 직불카드를 통한 결제 수금 외에도, Stripe 판매자 계정 위치에 따라 SEPA, ACH, BACs와 같은 은행 직불 결제 수단을 통해 결제를 수금할 수도 있습니다.
• Stripe 결제 처리 옵션을 통한 결제는 결제 시 최소 $0.50이 필요합니다. 결제 항목에 지연 결제 항목만 포함된 경우, 추가 제품과 함께 패키징하거나 결제 시 보증금을 요청하는 것을 고려하십시오.

회계 통합

Stripe에서 회계 시스템으로 결제 데이터만 전달하는 경우 해당 통합을 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 청구서와 같은 청구 데이터를 회계 시스템으로 전송해야 하는 경우 HubSpot의 회계 통합 중 하나를 사용하거나 HubSpot에서 데이터를 내보내 외부 시스템으로 가져와야 합니다.

구매자 결제 경험 구성

수락 가능한 결제 수단 설정, 청구 및 배송 주소 정보, 수수료, 세금, 정책 등을 포함한 구매자 결제 경험 구성에 대해 자세히 알아보세요.

결제 경험 및 결제 수금

구매자 결제 경험과 결제가 수집될 때 HubSpot에서 발생하는 사항에 대해 자세히 알아보세요.

결제 데이터 관리

Stripe 결제 처리를 사용할 경우 다음과 같은 방법으로 결제 데이터에 접근할 수 있습니다:

• HubSpot 데이터: 기록 보관 데이터 및 상거래 도구( 인보이스,결제, 결제 링크, 제품, 구독, 견적 포함). HubSpot이 생성 및 관리의 신뢰할 수 있는 출처이므로 HubSpot에서 결제 알림을 구성할 수도 있습니다.
• Stripe 데이터: 총액, 순액, 수수료 등 각 거래에 대한 결제 데이터.

자동화

결제 시 구매자 영수증을 이메일로 발송하는 등의 일부 자동화 기능은 모든 구독에서 이용 가능합니다.

프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독을 사용 중인 경우 워크플로 도구를 활용하여 CRM 및 기록 관리 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 예를 들어:

• 결제 후 30일 후에 고객에게 이메일 설문조사를 보내는 결제 기반 워크플로를 생성하세요.
• Commerce Hub Professional 또는Enterprise 구독을 보유하고 있다면, 견적 만료 3일 전에 영업 담당자에게 알림을 보내는 견적 기반 워크플로를 생성하세요.
• 데이터 허브를 보유한 경우 Hub Professional 또는Enterprise 구독을 보유한 경우 워크플로에서 웹훅을 사용하여 HubSpot과 다른 외부 도구 간에 정보를 전송하고 검색할 수 있습니다.

구독 관리

Stripe가 결제 처리를 담당하는 동안, HubSpot에서 제품 및 신규 구독을 관리하게 됩니다. 

참고: 기존 Stripe 구독은 HubSpot으로 이전할 수 있습니다.

반복 구독 결제를 수집하기 위해결제링크나 견적을구성하면 HubSpot은 CRM의 구독 레코드를 통해 이러한 반복 결제를 추적합니다. HubSpot은 결제 링크나 견적에 설정한 일정에 따라 구매자에게 자동으로 청구합니다. 각 결제마다 새로운 결제 링크나 견적을 생성할 필요가 없습니다. 

생성 및 HubSpot에서 구독 관리에 대해 자세히 알아보세요.

보고

연동된 Stripe 계정을 사용하면 HubSpot 또는 Stripe에서 수익을 보고할 수 있습니다. HubSpot은 수익 보고를 위해 다음과 같은 옵션을 제공합니다:

• 기본 보고서 세트를 사용하여 결제 수익을 분석할 수 있는결제 보고서 대시보드를 만드세요.
• 커머스 애널리틱스 제품군에서 보고서를 확인하세요. 인보이스, 결제, 견적 및 구독에 대한 보고서를 작성하세요.
• Professional 또는Enterprise 구독을 보유한 경우 보고서 작성기를 사용하여 맞춤 보고서를 작성할 수 있습니다. 

지원 받기

문의 사항이나 문제의 성격에 따라 HubSpot 또는 Stripe 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

• HubSpot 지원: 인보이스, 결제 링크, 견적 또는 구독 생성, 결제 페이지, 워크플로 또는 보고서 사용과 같은 HubSpot 앱과 관련된문제 또는 질문.

• Stripe 지원: 결제 처리와 관련된 문제 또는 질문(예: 인수 및 지급금 수금).

HubSpot 지식 기반에서 결제 및 기타 커머스 도구에 대해 자세히 알아보거나, HubSpot 커뮤니티를 방문하여 다른 사용자와 HubSpot 전문가들과 함께 대화에 참여하세요.

Stripe에서 HubSpot 결제 서비스로 마이그레이션하기

Stripe에서 HubSpot 결제로 마이그레이션하는 방법을 알아보세요.

Stripe 계정 연결 해제

결제 처리 옵션으로 Stripe 연결을 해제하는 방법을 알아보세요.