Geautomatiseerde e-mails maken voor gebruik in workflows

Om een marketing-e-mail via een workflow te versturen, moet u de e-mail maken en opslaan voor automatisering.

U kunt geautomatiseerde e-mails maken met de marketing-e-mailtool of u kunt geautomatiseerde e-mails maken vanuit de workflows-tool.

Geautomatiseerde e-mails maken in de e-maileditor

Zo maakt u een geautomatiseerde e-mail met de e-mailtool:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken.
• Selecteer in het dialoogvenster Geautomatiseerd.
  
  
• Selecteer een sjabloon.
• Voer in het dialoogvenster een e-mailnaam in en klik op E-mail maken.

Let op: als u personalisatietokens voor deals of tickets invoert, kan de e-mail alleen worden gebruikt in respectievelijk deal- of ticketworkflows. Personalisatietokens voor contacten en bedrijven kunnen in elk workflowtype worden gebruikt.

• Nadat u de e-mail hebt samengesteld en ingesteld, klikt u op het tabblad Verzenden.
• Als u contacten met een lage betrokkenheid wilt uitsluiten, klikt u op het selectievakje Niet verzenden naar contacten zonder betrokkenheid.
• Als u een Marketing Hub Enterprise-account hebt, past HubSpot standaard een maximale verzendfrequentie toe om te voorkomen dat je de inbox van een contactpersoon overbelast. Om deze instelling uit te schakelen, schakelt u het selectievakje Frequentiebeperking toepassen uit.
• Klik rechtsboven op Herzien en publiceren om de geautomatiseerde e-mail te publiceren.

Zodra de geautomatiseerde e-mail is gepubliceerd, is deze beschikbaar voor selectie in de actieE-mail verzenden in workflows.

Geautomatiseerde e-mails maken in de workflow editor

U kunt een eenvoudige geautomatiseerde e-mail maken vanuit de workflow editor zelf. E-mails die in de workflowtool worden gemaakt, hebben een basisuiterlijk, maar kunnen in de e-maileditor verder worden aangepast.

Zo maakt u een geautomatiseerde e-mail in de workflow tool:

• Ga in je HubSpot-account naar Automatiseringen > Workflows.
• Klik op de naam van een bestaande workflow, of maak een nieuwe workflow aan.
• Klik in de workflow editor op het plus pictogram + om een workflow actie toe te voegen.
• Selecteer in het rechterpaneel de actie E-mail verzenden.
  
  
• Klik op + Nieuwe e-mail maken.
  
  
• Voer in het rechterpaneel de details van uw e-mail in. Om de e-mail verder aan te passen, klikt u op de e-mail tool link bovenaan het paneel.
• Nadat u uw e-mail hebt samengesteld, klikt u op E-mail opslaan onderin het rechterpaneel om de e-mail op te slaan.

Nadat u uw e-mail hebt opgeslagen, kunt u deze selecteren voor gebruik in een workflow. U kunt het ook openen vanuit uw e-maildashboard voor verdere bewerking.

Let op: als u uw geautomatiseerde e-mail bewerkt nadat deze is gepubliceerd, worden wijzigingen in de instelling voor grijsemailonderdrukking niet toegepast.