Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

A/B test uw marketing e-mail

Laatst bijgewerkt: januari 20, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise

Een A/B-test meet de betrokkenheid bij verschillende versies van dezelfde e-mail met een steekproef van uw ontvangers. Na het maken van uw marketing e-mail, maakt u een versie B om te testen hoe een enkele variatie e-mail opent of klikt. Afhankelijk van hoe elke versie van uw e-mail over een bepaalde periode presteert, kan de tool een winnende versie kiezen om naar de rest van uw ontvangerslijst te sturen.

De onderstaande instructies hebben betrekking op het uitvoeren van een A/B-test met de bijgewerkte klassieke e-mail editor. Als u een A/B-test wilt instellen met behulp van de drag and drop e-mail editor, bekijk dan deze instructies.

Let op: u kunt geen A/B-test maken met een e-mail die is opgeslagen voor automatisering van uw workflows.

Maak uw A/B-test-e-mails aan

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.

  • Klik op E-mail aanmaken. Dit wordt versie A van uw A/B-test.

  • Klik ophettabblad Instellingen omde A/B-testschakelaar aante zetten.
  • Voer in het dialoogvenster een naam in voorde e-mail met de variatie B en klik vervolgens op OK.
  • Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail heeft aangemaakt, kunt u op elk gewenst moment tussen beide versies schakelen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad VariatieA of VariatieB.
  • Tijdens het bewerken van uw variaties kunt u overwegen om te variëren:

    • Aanbiedingen: Experimenteer met het medium van het aanbod. U kunt een eBook testen tegenover een whitepaper of video.
    • Kopiëren: Experimenteer met de opmaak en stijl van de inhoud. U kunt een gewone alinea's versus opsommingstekens testen of een langer tekstblok versus een korter tekstblok.
    • E-mail afzender: Probeer de e-mail te versturen vanaf het e-mailadres van een medewerker in plaats van een algemeen afdelingsadres.
    • Afbeelding: Probeer verschillende afbeeldingen uit om te zien hoe de conversieratio wordt beïnvloed.
    • Onderwerpregel: play rond met de lengte van de onderwerpregel of voeg personalisatie toe.
    • Hele e-mail: de snelste manier om drastische resultaten te bereiken en een landingspagina te produceren die veel conversies oplevert, is het testen van de hele e-mail. Maak iteraties in de hele e-mail die invloed hebben op de plaatsing van afbeeldingen, de onderwerpregel en de kopie ervan. Als u eenmaal een statistisch significant resultaat hebt dat wijst op de variatie die beter presteerde, kunt u doorgaan met het optimaliseren door middel van kleinere tweaks.
  • Als u klaar bent met het bewerken van uw A- en B-e-mailvariaties, klikt u op hettabblad Instellingen. In het gedeelteA/B-test kunt u uw testopties configureren:
    • A/Bverdeling: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage van de contacten Variatie A en Variatie B ontvangt. U kunt de schuifregelaar ook instellen om Variatie A naar 50% en Variatie B naar 50% te sturen. Hierdoor wordt de ene e-mailvariatie naar de helft van de contactpersonen in de lijst gestuurd, en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Hiermee kunt u de statistieken van de twee e-mails na de verzending analyseren om te zien welke variatie het meest succesvol was.
    • Winnende metriek: alsu ervoor hebtgekozenom variaties A en B naar een kleinere groep te sturen, stuur dan de winnende versie naar de overige ontvangers, klik op het Winnende metrischedropdown menuom de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variatie zal worden gekozen: Open rate, Click rate,of Click throughrate.
    • Testduur: gebruik deschuifregelaar om een tijdsperiode in te stellen om gegevens te verzamelen voordat u een winnaar kiest en de winnende variatie verstuurt. Als de resultaten van de test na de testduur geen uitsluitsel geven, zal HubSpot automatisch terugvallen op het verzenden van Variatie A naar de overige ontvangers.

Let op:

  • U kunt de winnende verzending annuleren terwijl de A/B-test nog in behandeling is. Navigeer in uw HubSpot-account naarMarketing > E-mail en klik vervolgens opde naam van de A/B-mail die u wilt annuleren. Klik in de rechterbovenhoek op het dropdown menu Acties en selecteerWinnende verzending annuleren.
  • U kunt een volledig gesplitste (50/50) A/B-test uitvoeren met behulp van een willekeurige steekproefgrootte. Alle andere sample-splitsingen vereisen een lijst met ten minste 1.000 ontvangers, met uitzondering van contactpersonen die eerder hard hebben gestuiterd of zich hebben afgemeld.

Stuur uw A/B-test e-mail en verzamel de resultaten

Nadat uw e-mail is verzonden, wacht u genoeg tijd om de resultaten te verzamelen. U kunt de prestaties van uw e-mail variaties in de e-mail details analyseren:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van uw A/B e-mail. De resultaten van de A/B test worden samengevat op de Performance pagina. De winnende e-mail versie en de metrische gegevens worden in het groen gemarkeerd.