A/B test uw marketing e-mail

Een A/B-test meet de betrokkenheid van verschillende versies van dezelfde e-mail met een steekproef van uw ontvangers. Nadat u uw marketing-e-mail hebt gemaakt, maakt u een versie B om te testen hoe een enkele variatie van invloed is op het aantal keren dat uw e-mail wordt geopend of geklikt.

Afhankelijk van hoe elke versie van je e-mail over een bepaalde periode presteert, kan de tool een winnende versie kiezen om naar de rest van je ontvangerslijst te sturen.

De instructies hieronder hebben betrekking op het maken van een A/B test met een gewone marketing e-mail. Als u uw A/B e-mail tests wilt automatiseren met de workflows tool, bekijk dan dit artikel.

Maak je A/B test e-mails

• { local.navEmail }}

• Klik op E-mail maken. Dit wordt versie A van je A/B test.

• Klik linksboven in de editor op test Maak A/B-test.
• Voer in het dialoogvenster een naam in voor de variant B e-mail en klik op OK.
• Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail hebt gemaakt, kunt u op elk moment tussen de twee schakelen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad Variatie A of Variatie B.

• Terwijl u uw variaties bewerkt, kunt u overwegen om te variëren:

  • Aanbiedingen: Experimenteer met het medium van de aanbieding. Je zou een eBook kunnen testen versus een whitepaper of video.
  • Kopiëren: experimenteer met de opmaak en stijl van de inhoud. U kunt bijvoorbeeld een test doen met gewone alinea's versus opsommingstekens of een langer blok tekst versus een korter blok tekst.
  • Afzender van de e-mail: probeer de e-mail te versturen vanaf het e-mailadres van een werknemer in plaats van een algemeen afdelingsadres.
  • Afbeelding: probeer verschillende afbeeldingen uit om te zien hoe het conversiepercentage wordt beïnvloed.
  • Onderwerpregel: plamet de lengte van de onderwerpregel of voeg personalisatie toe.
  • De hele e-mail: de snelste manier om drastische resultaten te boeken en een landingspagina te maken die veel conversies oplevert, is door de hele e-mail te testen. Maak iteraties aan de hele e-mail die de plaatsing van afbeeldingen, onderwerpregel, en de kopie beïnvloeden. Zodra u een statistisch significant resultaat hebt dat wijst op de variatie die beter presteerde, kunt u doorgaan met optimaliseren door kleinere aanpassingen.
• Zodra u klaar bent met het bewerken van uw A en B e-mailvarianten, klikt u op het tabblad Instellingen. In het gedeelte A/B-test kunt u uw testopties configureren:
  • A/B distributie: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage van de contacten variant A en variant B ontvangt. U kunt de schuifregelaar ook zo instellen dat variant A naar 50% en variant B naar 50% wordt gestuurd. Hierdoor wordt de ene e-mailvariant naar de helft van de contactpersonen in de lijst gestuurd, en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Zo kunt u de statistieken van de twee e-mails na verzending analyseren om te zien welke variatie succesvoller was.
  • Winnende metriek: als u ervoor hebt gekozen variant A en B naar een kleinere groep te sturen en vervolgens de winnende versie naar de resterende ontvangers, klikt u op het vervolgkeuzemenu Winnende metriek om de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variant wordt gekozen:openpercentage, klikpercentage, of doorklikpercentage.
  • Testduur: gebruik de schuifregelaar om een periode in te stellen waarin gegevens worden verzameld voordat een winnaar wordt gekozen en de winnende variatie wordt verzonden. Als de resultaten van de test niet doorslaggevend zijn na de testduur, zal HubSpot automatisch terugvallen op het verzenden van variant A naar de resterende ontvangers.

Let op: je kunt een full-split (50/50) A/B-test uitvoeren met elke steekproefgrootte. Alle andere steekproefsplitsingen vereisen een lijst met ten minste 1.000 ontvangers, exclusief contacten die eerder een harde bounce hebben uitgevoerd of zich hebben uitgeschreven.

Een A/B-test annuleren

Om een A/B-test te annuleren voordat de test is voltooid:

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van de A/B e-mail die u wilt annuleren.
• Klik in de rechterbovenhoek op het vervolgkeuzemenu Acties .
  • Als HubSpot je e-mail nog aan het verwerken is, of de test is al begonnen maar de winnaar is nog niet bepaald, dan kun je op A/B-test beëindigen klikken om de A/B-test te annuleren. HubSpot zal geen winnende variant kiezen, en e-mails van beide varianten zullen niet naar extra ontvangers worden verzonden.
  • Als je je e-mail voor een toekomstige datum hebt ingepland, kun je op E-mail annuleren en bewerken klikken om de A/B-test te annuleren en verdere aanpassingen aan je e-mail te maken. Als u een geplande A/B-test wilt annuleren zonder aanvullende wijzigingen aan te brengen, kunt u in plaats daarvan op Geplande e-mail annuleren klikken.

Uw A/B-test e-mail verzenden en resultaten verzamelen

Nadat uw e-mail is verzonden, wacht u voldoende tijd om de resultaten te verzamelen. Je kunt de prestaties van je e-mailvariaties analyseren in de e-maildetails:

• Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van je A/B e-mail. De resultaten van de A/B test worden samengevat op de Performance pagina. De winnende e-mailversie en metric worden in het groen gemarkeerd.

• Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu E-mailversie om de e-mailresultaten te analyseren voor uw e-mail als geheel, of voor een van de varianten.

• Als u de algehele resultaten of de prestaties van een van de varianten analyseert, kunt u ook klikken op Zie details boven aan de pagina om de oorspronkelijke configuratie van de A/B-test te bekijken.

Let op: het percentage van de testverdeling in het paneel met e-maildetails verwijst naar de gecombineerde steekproefverdeling van beide versies. Bijvoorbeeld, als u uw test hebt geconfigureerd om variant A naar 10% te sturen en variant B naar 10%, dan zou het Test-distributiepercentage 20% zijn.