Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Email

A/B test uw marketing e-mail

Laatst bijgewerkt: mei 7, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub Professional, Enterprise

Een A/B-test meet de betrokkenheid van verschillende versies van dezelfde e-mail met een steekproef van uw ontvangers. Nadat u uw marketing-e-mail hebt gemaakt, maakt u een versie B om te testen hoe een enkele variatie van invloed is op het aantal keren dat uw e-mail wordt geopend of geklikt. Afhankelijk van hoe elke versie van je e-mail over een bepaalde periode presteert, kan de tool een winnende versie kiezen om naar de rest van je ontvangerslijst te sturen.

Let op: u kunt geen A/B-test maken met een e-mail die is opgeslagen voor automatisering voor uw workflows.

Maak uw A/B-test e-mails

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.

  • Klik op E-mail maken. Dit wordt versie A van je A/B-test.

  • Klik linksboven in de editor op test Een test uitvoeren.
  • Voer in het dialoogvenster een naam in voorde e-mail met variant B en klik vervolgens op OK.
  • Nadat u beide versies van uw A/B-test-e-mail hebt gemaakt, kunt u op elk moment tussen de twee schakelen. Klik linksboven in de inhoudseditor op het tabblad VariatieA of VariatieB.
  • Terwijl u uw variaties bewerkt, kunt u overwegen om te variëren:

    • Aanbiedingen: Experimenteer met het medium van de aanbieding. Je zou een eBook kunnen testen versus een whitepaper of video.
    • Kopij: experimenteer met de opmaak en stijl van de inhoud. U kunt bijvoorbeeld een test doen met gewone alinea's versus opsommingstekens of een langer blok tekst versus een korter blok tekst.
    • Afzender van de e-mail: probeer de e-mail te versturen vanaf het e-mailadres van een werknemer in plaats van een algemeen afdelingsadres.
    • Afbeelding: probeer verschillende afbeeldingen uit om te zien hoe het conversiepercentage wordt beïnvloed.
    • Onderwerpregel: plamet de lengte van de onderwerpregel of voeg personalisatie toe.
    • De hele e-mail: de snelste manier om drastische resultaten te boeken en een landingspagina te maken die veel conversies oplevert, is door de hele e-mail te testen. Maak iteraties aan de hele e-mail die de plaatsing van afbeeldingen, onderwerpregel, en de kopie beïnvloeden. Zodra u een statistisch significant resultaat hebt dat wijst op de variatie die beter presteerde, kunt u doorgaan met optimaliseren door kleinere aanpassingen.
  • Als u klaar bent met het bewerken van uw A- en B-e-mailvarianten, klikt u op het tabbladInstellingen. In het gedeelteA/B-test kunt u uw testopties configureren:
    • A/Bdistributie: gebruik de schuifregelaar om te bepalen welk percentage van de contacten variant A en variant B ontvangt. U kunt de schuifregelaar ook zo instellen dat variant A naar 50% en variant B naar 50% wordt verzonden. Hierdoor wordt één e-mailvariant naar de helft van de contactpersonen in de lijst verzonden, en de andere e-mail naar de andere helft van de contactpersonen. Zo kunt u de statistieken van de twee e-mails na verzending analyseren om te zien welke variatie succesvoller was.
    • Winnende metriek: alsu ervoor hebtgekozenvariant A en B naar een kleinere groep te sturen en vervolgens de winnende versie naar de resterende ontvangers, klikt u op hetvervolgkeuzemenuWinnende metriek om de metriek te selecteren die bepaalt hoe de winnende variant wordt gekozen: openpercentage, klikpercentage,ofdoorklikpercentage.
    • Testduur: gebruik deschuifregelaar om een periode in te stellen waarin gegevens worden verzameld voordat een winnaar wordt gekozen en de winnende variatie wordt verzonden. Als de resultaten van de test niet doorslaggevend zijn na de testperiode, zal HubSpot automatisch terugvallen op het verzenden van Variant A naar de resterende ontvangers.

Let op:

  • Je kunt de winnende verzending annuleren terwijl de A/B test nog in behandeling is. Navigeer in je HubSpot account naarMarketing > E-mail, klik vervolgens opde naam van de A/B e-mail die je wilt annuleren. In de rechterbovenhoek, klik op het Actions dropdown menu en selecteerCancel winning send.
  • U kunt een full-split (50/50) A/B test uitvoeren met elke steekproefgrootte. Alle andere steekproefsplitsingen vereisen een lijst met ten minste 1.000 ontvangers, exclusief contacten die eerder een harde bounce hebben uitgevoerd of zich hebben uitgeschreven.

Verzend uw A/B-test-e-mail en verzamel de resultaten

Nadat uw e-mail is verzonden, wacht u voldoende tijd om de resultaten te verzamelen. U kunt de prestaties van uw e-mailvarianten analyseren in de e-maildetails:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
  • Klik op de naam van je A/B e-mail. De resultaten van de A/B-test worden samengevat op de pagina Prestaties. De winnende e-mailversie en metric worden in groen gemarkeerd.

  • Wanneer u de algemene resultaten of de prestaties van een van beide varianten analyseert, kunt u ook klikken op Zie details boven aan de pagina om de oorspronkelijke A/B-testconfiguratie te bekijken.

email-details-a-b-test-configuration-1

Let op: het percentage van de testverdelingin het paneelmet e-maildetails verwijst naar de gecombineerde steekproefverdeling van beide versies. Als u uw test bijvoorbeeld hebt geconfigureerd om variant A naar 10% te sturen en variant B naar 10%, dan zou hetTest-distributiepercentage 20% zijn.