Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Integrations

Shopify-gegevens analyseren in HubSpot

Laatst bijgewerkt: augustus 3, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Zodra u Shopify heeft verbonden met uw HubSpot account, kunt u uw gegevens analyseren in HubSpot, een e-commerce dashboard maken, verlaten winkelwagen e-mails maken, en uw bestellingen automatiseren met workflows.

Shopify producten, klanten en orders analyseren in HubSpot

Om je Shopify producten,klanten en bestellingen in HubSpot te bekijken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Integraties > E-commerce .

Het totaal aantal Shopify producten, klanten en orders verschijnt in het rapport bovenaan.

shopify-store-data

Producten

Shopify producten zullen worden aangemaakt in uw HubSpot product bibliotheek. De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify en HubSpot producten:

  • Titel
  • Lichaam_HTML
  • Gemaakt bij
  • Afhandelen
  • Afbeeldingen
  • Type product
  • Gepubliceerd bij
  • Gepubliceerd bereik
  • Tags
  • Verkoper
  • Prijs

U kunt de line item eigenschappen in lijsten gebruiken om contacten te segmenteren op basis van hun Shopify productaankoop. Leer meer over criteria instellen voor uw lijsten.

Als producten worden verwijderd in Shopify, zal het corresponderende product in HubSpot worden verwijderd.

Let op:


Contacten

Shopify klanten en verlaten winkelwagen contacten synchroniseren met HubSpot contacten, en worden ontdubbeld op e-mailadres. Nieuwe contacten worden aangemaakt wanneer:
  • De Shopify klant of verlaten winkelwagen contact werd aangemaakt met een e-mailadres.
  • Een HubSpot-contact bestaat niet met hetzelfde e-mailadres. Als er al een HubSpot-contact bestaat met hetzelfde e-mailadres, zal Shopify het bestaande contact bijwerken als er een waarde bestaat voor de eigenschap e-mail.

Wanneer klantrecords worden verwijderd in Shopify, worden de corresponderende contactrecords niet

verwijderd in HubSpot.

Wanneer contacten die zijn aangemaakt vanuit Shopify worden verwijderd in HubSpot, zullen de corresponderende klantrecords niet worden verwijderd in Shopify. Deze contacten zullen niet opnieuw worden aangemaakt

in HubSpot als hun records worden bijgewerkt in Shopify.

HubSpot-contacten die zijn aangemaakt als onderdeel van de initiële import vanuit Shopify zullen een Oorspronkelijke bron drill-down 1 waarde hebben van INTEGRATION_SYNC en een Oorspronkelijke bron drill-down 2 waarde van integations-sync

. Deze contacten moeten converteren op een HubSpot formulier of doorklikken op een HubSpot marketing e-mail die linkt naar een pagina met de tracking code geïnstalleerd voordat ze kunnen worden bijgehouden in HubSpot.

Contacten die worden gesynchroniseerd en aangemaakt in HubSpot nadat de Shopify integratie is ingesteld, zullen Oorspronkelijke bron drill-down 1 en Oorspronkelijke bron drill-down 2 waarden hebben gebaseerd op hun oorspronkelijke bron type

zoals bepaald door Shopify. Deze contacten zullen worden bijgehouden in HubSpot zodra ze worden gesynchroniseerd vanuit Shopify De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify en HubSpot contacten:
  • Accepteert marketing
  • Gemaakt op
  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mail
  • Telefoon
  • Opmerking
  • Orders tellen
  • Tags
  • Vrijgesteld van belasting (checkbox)
  • Geverifieerde e-mail (checkbox)
  • Adres
  • Stad
  • Land
  • Staat/Provincie
  • Postcode

Let op: Shopify kan het telefoonnummer van een klant opslaan in 2 secties; Klantenoverzicht en Standaard adres. HubSpot zal alleen synchroniseren met het telefoonnummer veld in het Klantenoverzicht

gedeelte.

Bestellingen

Shopify orders synchroniseren met HubSpot deals in de ecommerce pijplijn, die automatisch wordt aangemaakt wanneer de Shopify integratie is opgezet. Elke order wordt geassocieerd met een product en klant wanneer gesynchroniseerd vanuit Shopify, en de corresponderende deal in HubSpot zal worden geassocieerd met een product en contactpersoon.

Als een order wordt verwijderd in Shopify, zal de bijbehorende deal worden verwijderd in HubSpot.

De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify bestellingen en HubSpot deals:

  • Afgebroken kassa URL
  • Koper accepteert marketing
  • Klant ID
  • Annuleer reden
  • Teken van winkelwagen
  • Geannuleerd bij
  • Aangemaakt op
  • Valuta
  • Financiële status
  • Status afhandeling
  • Landingsplaats
  • Naam
  • Opmerking
  • Ordernummer
  • Verwerkingsmethode
  • Verwijzende site
  • Naam bron
  • Subtotaal prijs
  • Inclusief belastingen
  • Token
  • Totaal kortingen
  • Totaal prijs regelitems
  • Totaal prijs
  • Totaal belasting
  • Totaal gewicht

Let op: een Shopify order met een gekoppelde klant die niet is aangemaakt met een e-mailadres zal naar HubSpot worden gesynchroniseerd als een deal zonder

een gekoppelde contactpersoon.

Creëer een e-commerce dashboard

Nadat je Shopify winkel is verbonden met HubSpot, zullen ecommerce rapporten worden toegevoegd aan je account. U kunt een dashboard van e-commerce rapporten maken die klantbestellingen en klantbetrokkenheid met uw e-commerce winkel bijhouden.

Om een e-commerce dashboard aan te maken:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Rapporten > Dashboards.
  • Klik rechtsboven op Dashboard maken
  • .
  • In het linkerpaneel navigeert u naar Ecommerce
  • .
  • Klik op de sjabloon Ecommerce
  • .
  • Bekijk in het rechterpaneel de acht vooraf gemaakte rapporten.Schakel de selectievakjes uitnaast derapporten die u niet wilt opnemen en klik op Volgende.
  • Voer eendashboardnaam inen geef de gebruiker toegang tot dit dashboard
  • Klik op Dashboardmaken.

Meer informatie over het maken van dashboards en het aanpassen van rapporten op uw e-commerce dashboard.

E-commercecampagnes automatiseren (alleenMarketing Hub Professional of Enterprise

)

Maak workflows om contacten op te volgen die betrokken zijn bij uw e-commerce campagnes. De standaard e-commerce workflow e-mails maken gebruik van e-commerce e-mailsjablonen. Deze sjablonen omvatten aangepaste deal-specifieke modules, en kunnen worden aangepast in de design manager.

  • { local.navIntegrations }}
  • Klik op Shopify en selecteer Een e-commerce workflow instellen
  • .
  • Klik opWorkflow maken onder een van de drie e-commerce workflow types:
    1. Nieuwe klant (deal-gebaseerde workflow):
    2. deze workflow verwelkomt nieuwe klanten met een reeks e-mails en zal triggeren wanneer een contact zijn eerste aankoop doet.
    3. Winkelwagen verlaten (op een deal gebaseerde workflow):
    4. deze workflow herinnert uw contactpersonen eraan om een bestelling te plaatsen en treedt 24 uur in werking nadat een klant een winkelwagen heeft verlaten.
    5. Re-engagement (contact-gebaseerde workflow):
deze workflow stuurt uw contacten een reeks re-engagement e-mails en zal triggeren wanneer een contact binnen een bepaald aantal dagen geen aankoop heeft gedaan.

  • In het rechterpaneel, in de sectie Aanbevolen, verschijnen voorgestelde workflowacties. Om meer acties te zien, klikt u opMeer zien. Selecteer eenactie om deze aan uw workflowtoe te voegen
  • .
  • Stel uw actie in en klik vervolgens op Opslaan.
  • Om nog een actie aan de workflow toe te voegen, klikt u op het + plus pictogram
  • .
  • Als u klaar bent, klikt u op Klik hier om te bekijken en
in te schakelen.

  • U wordt doorgestuurd naar de workflow in de workflows tool. Klik rechtsboven op Controleren
  • .
  • Controleer de instellingen van de workflow en klik vervolgens op Aanzetten
.

Let op:

  • U kunt inschrijftriggers in de standaard ecommerce-workflows niet wijzigen. Om een ecommerce workflow met andere triggers te gebruiken, kloon deworkflow.
  • Een order zal in HubSpot een dealstadium van Afgehandeld hebben als de Shopify order is aangemaakt en niet binnen 24 uur is afgerond. Nadat 24 uur zijn verstreken, zal de order van Afrekenen in behandeling naar Afrekenen verlaten
gaan.