Let op: als je de Shopify-integratie na 2 december 2023 installeert, raadpleeg dan dit artikel voor de stappen om de integratie te installeren. Je kunt dan geen Shopify-gegevens analyseren met de onderstaande stappen.
Zodra je Shopify aan je HubSpot account hebt gekoppeld, kun je je gegevens in HubSpot analyseren, een e-commerce dashboard maken, e-mails voor verlaten winkelwagentjes maken en je bestellingen automatiseren met workflows.
Shopify eigenschappen worden gesynchroniseerd met HubSpot in de taal waarin ze zijn ingesteld in Shopify. Als de eigenschappen in Shopify bijvoorbeeld in het Engels zijn, dan zullen de eigenschappen die worden gesynchroniseerd naar je HubSpot account ook in het Engels zijn, zelfs als je account is ingesteld op een andere taal.
Om je Shopify-contacten, deals en producten in HubSpot te bekijken:
Het totale aantal Shopify-contactpersonen, deals en producten verschijnt in het gedeelte Samenvatting:
Wanneer klantrecords worden verwijderd in Shopify, worden de corresponderende contactrecords niet verwijderd in HubSpot.
Wanneer contactpersonen die zijn aangemaakt vanuit Shopify worden verwijderd in HubSpot, worden de bijbehorende klantrecords niet verwijderd in Shopify. Deze contactpersonen worden niet opnieuw aangemaakt in HubSpot als hun records worden bijgewerkt in Shopify.
HubSpot contactpersonen die zijn gemaakt als onderdeel van de initiële import vanuit Shopify hebben een Originele bron drill-down 1 waarde van INTEGRATION_SYNC en een Originele bron drill-down 2 waarde van integations-sync. Deze contactpersonen moeten converteren op een HubSpot formulier of doorklikken op een HubSpot marketing e-mail die linkt naar een pagina waarop de trackingcode is geïnstalleerd voordat ze kunnen worden gevolgd in HubSpot.
Contacten die zijn gesynchroniseerd en aangemaakt in HubSpot nadat de Shopify integratie is ingesteld, zullen Originele bron drill-down 1 en Originele bron drill-down 2 waarden hebben op basis van hun originele bron type zoals bepaald door Shopify. Deze contacten worden gevolgd in HubSpot zodra ze gesynchroniseerd zijn vanuit Shopify.
De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify en HubSpot contacten:
Accepts marketing
Created at
First name
Last name
Email
Phone
Note
Orders count
Tags
Tax exempt (checkbox)
Verified email (checkbox)
Street address
City
Country
State/Province
Zip code
Let op: Shopify kan het telefoonnummer van een klant opslaan in 2 secties; Klantenoverzicht en Standaard adres. HubSpot zal alleen synchroniseren met het telefoonnummer veld in het Klantenoverzicht gedeelte.
Shopify bestellingen worden gesynchroniseerd met HubSpot deals in de eCommerce pijplijn, die automatisch wordt aangemaakt wanneer de Shopify integratie wordt opgezet. Elke bestelling wordt geassocieerd met een product en klant wanneer deze wordt gesynchroniseerd vanuit Shopify, en de corresponderende deal in HubSpot wordt geassocieerd met een product en contactpersoon.
Wanneer een verlaten checkout wordt aangemaakt in Shopify, wordt de deal gesynchroniseerd naar HubSpot met een Checkout Abandoned deal stadium. Contactgegevens van klanten die hun winkelwagen hebben verlaten in Shopify worden ook gesynchroniseerd met het contact record.
Als een deal vastzit in de Pending Checkout-fase en Shopify deze niet promoveert naar een verlaten checkout, wordt de dealstatus na 48 uur gewist en verschijnt de deal niet in de eCommerce pijplijn. Dit zorgt ervoor dat de pijplijn geen lopende deals bevat die niet door Shopify als verlaten zijn aangemerkt.
Als een order wordt verwijderd in Shopify, wordt de corresponderende deal in HubSpot ingesteld op Geannuleerd en de waarde Geannuleerd op de datum waarop de order is verwijderd.
De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify bestellingen en HubSpot deals:
Abandoned checkout URL
Buyer accepts marketing
Customer ID
Cancel reason
Cart token
Cancelled at
Created at
Currency
Financial status
Fulfillment status
Landing site
Name
Note
Order number
Processing method
Referring site
Source name
Subtotal price
Taxes included
Token
Total discounts
Total line items price
Total price
Total tax
Total weight
Let op: een Shopify order met een gekoppelde klant die niet is aangemaakt met een e-mailadres zal synchroniseren naar HubSpot als een deal zonder een gekoppelde contactpersoon.
Shopify producten worden aangemaakt in je HubSpot productbibliotheek. De volgende eigenschappen synchroniseren tussen Shopify en HubSpot producten:
Title
Body_HTML
Created at
Handle
Images
Product type
Published at
Published scope
Tags
Vendor
Price
Je kunt de regelitem eigenschappen in lijsten gebruiken om contactpersonen te segmenteren op basis van hun Shopify productaankoop. Meer informatie over het instellen van criteria voor je lijsten.
Als producten worden verwijderd in Shopify, wordt het corresponderende product in HubSpot ook verwijderd. Als een product wordt verwijderd uit een Shopify winkelwagen, wordt het bijbehorende regelitem verwijderd uit het deal record in HubSpot.
Let op: Shopify productvarianten kunnen niet worden gesynchroniseerd met HubSpot via deze integratie.
Nadat je Shopify winkel is gekoppeld met HubSpot, worden ecommerce rapporten toegevoegd aan je account. Je kunt een dashboard maken van ecommerce rapporten die klantorders en klantbetrokkenheid met je ecommerce winkel bijhouden.
Om een e-commerce dashboard te maken:
Maak workflows om contactpersonen op te volgen die zich bezighouden met uw e-commercecampagnes. De standaard ecommerce workflow e-mails gebruiken ecommerce e-mailsjablonen. Deze sjablonen bevatten aangepaste deal-specifieke modules en kunnen worden aangepast in de design manager.
Let op: u kunt de inschrijftriggers in de standaard ecommerce workflows niet wijzigen. Als u een e-commerceworkflow met andere triggers wilt gebruiken,kloont ude workflow.