Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Reports

Creëer verkoopdoelstellingen

Laatst bijgewerkt: januari 14, 2021

Geldt voor:

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Enterprise

Met doelen kunnen managers gebruikersspecifieke quota's voor hun verkoop- en serviceteams creëren. Managers kunnen deze doelen vervolgens toewijzen aan de gebruiker, het team of de pijplijn.

Verschillende abonnementsniveaus hebben toegang tot verschillende doelmaatregelen:
  • Sales HubStarter enProfessional heeft alleentoegang tot de Revenue goalmeasure.
  • Sales Hub Enterprise heeft toegang tot de gelogde calls , gecreëerde deals , geboekte meetings en metingen van de omzetdoelstellingen.
  • Service HubEnterprise heeft toegang tot de Averageticket resolution time, Average ticket response time, Tickets closed goal measures.

Let op: doelen vervangen quota's in betaalde Sales Hub en Service Hub rekeningen gecreëerd na 5 september 2018. Gratis gebruikers die voor 5 september 2018een quotum hebben aangemaakt in de quotahulpmiddelen hebben nog steeds toegang tot een basisversie van de doelstellingen in hun account.

Creëer doelen voor uw team

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Tracking& analytics > Doelen.
  • Klik opAanmaken.
  • Klik in het rechterpaneel op hetdropdownmenu Typedoelen selecteer Verkoop ofDiensten.

Let op: umoet een Super Admin zijnom doelen in uw account aan te maken, te bewerken en te verwijderen. Om een doel toegewezen te krijgen, moet u echter een betaalde Sales HubStarters-,Professional- of Enterprise-zetel ofeen Service HubEnterprise-zetel hebben .

  • Klik op het vervolgkeuzemenuMeting en selecteer een doelmaat. Afhankelijk van uw abonnement kunt u kiezen uit de volgende maatregelen:
    • Sales HubStarter enProfessional: Inkomsten.
    • Sales Hub Onderneming: Gesprekken gelogd, Aangemaakte deals, Geboekte vergaderingen, Inkomsten.
    • Service Hub Onderneming: Gemiddelde oplostijd van het ticket, Gemiddelde reactietijd van het ticket, Tickets gesloten.
  • Selecteer de selectievakjes naast de gebruikers waaraan u het doel wilt toewijzen. U kunt het zoekveld gebruiken om een gebruiker te lokaliserenin je account.
  • Klik op Toevoegen.add-goal-pane
  • U kunt het doel van elke gebruiker bewerken en verschillende waarden voor elke maand instellen. Klik in de juiste kolom vande maandrechts van de naam van een teamlid opDoelaanmaken.create-goal-on-goals-dashboard
  • Om hetzelfde maandelijkse doel voor het hele jaar in te stellen, voert u een doelwaarde in en selecteert u vervolgens het vakje Toepassen op rest van het jaar.Als u er niet voor kiest om het doel toe te passen op de rest van het jaar, moet u handmatig een doelpunt voor elke maand toevoegen.
  • Klik op Opslaan.
add-goal-value-from-dashboard

Beheer uw doelen

Bekijk uw doelstellingen per meettype, team en pijplijn.

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu links in de zijbalk naarRapporten > Doelstellingen.
  • Om te filteren op een doelmeting, klikt u op het dropdown menuboven de lijst met gebruikers.measurement-type-team-dropdown
  • Om uw gebruikers op teamniveau te filteren, klikt u op het keuzemenuTeam.
  • Als u de inkomsten volgt, klikt u op hetvervolgkeuzemenuPijplijn om de doelen voor een specifieke pijplijn te bekijken.goals-team-and-pipeline-filters
  • Bewerk de doelwaarde van een maand door op de huidige doelwaarde te klikken. Voer een nieuwe waarde in of selecteerDoel wissen.
  • Als u een gebruiker wilt verwijderen uit het dashboard van uw doelen, selecteer dan het selectievakjelinks van zijn of haar naam en klik dan bovenin de tabel op Verwijderen .