Laatst bijgewerkt: 27 mei 2026
Migreer je bestaande abonnementen van Stripe naar HubSpot. Bij het migreren van abonnementen kun je kiezen tussenHubSpot Payments of Stripe als betalingsverwerker.
Door uw bestaande Stripe-abonnementen naar HubSpot te migreren, kunt u:
- Synchroniseer de facturering van klanten met verkoop-, marketing- en ondersteuningsgegevens in HubSpot.
- Geef teams inzicht in abonnements- en factureringsactiviteiten.
- Gebruik HubSpot-workflows om betalingsherinneringen, upsell-campagnes en meer te automatiseren.
- Houd statistieken over terugkerende inkomsten bij, zoals maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR), jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) en churn, naast marketing- en verkoop-KPI's.
Voordat u begint
Zorg dat u de vereisten begrijpt
Om van Stripe-facturering naar HubSpot-betalingen te migreren, moet u:
-
U moet een bedrijf of organisatie zijn dat/die gevestigd is en actief is vanuit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk of Canada.
-
Gebruik een Amerikaanse, Canadese of Britse bankrekening.
-
Een betaald HubSpot-abonnement hebben.
-
Zorg dat er een gebruiker is met Super Admin-rechten om de migratie te voltooien.
- Zorg dat er een bedrijfseigenaar of vertegenwoordiger met ten minste 25% eigendom beschikbaar is om de acceptatieaanvraag in te vullen en de vereiste documentatie te verstrekken.
De beperkingen en overwegingen begrijpen
-
U kunt actieve abonnementen met een vast tarief migreren.
-
Je kuntabonnementen van slechts één Stripe-account per HubSpot-account migreren.
- Stripe-abonnementen die aan een van de volgende criteria voldoen, kunnen niet worden gemigreerd, maar kunnen wel in Stripe worden beheerd:
- Belastingen op regelniveau (bijv. belasting op individuele producten, in plaats van belasting op het volledige abonnement).
- Facturering op basis van verbruik (ook wel facturering op basis van gebruik of consumptie genoemd).
- Abonnementen met complexe kortingsregels. Bijvoorbeeld een meerjarig abonnement met verschillende kortingen voor elk jaar.
- Kortingen of promoties op terugkerende posten. Verwijder de kortingen uit het abonnement in Stripe om door te gaan met de migratie.
- Automatische belastingberekening. Om door te gaan met de migratie, verwijdert u de instellingen voor automatische berekening uit de abonnementen in Stripe.
- Proefabonnementen.
- Abonnementen waarvan de eerste factureringsdatum nog niet is verstreken.
- Abonnementen die zijn aangemaakt door een applicatie van een derde partij. Abonnementen moeten in Stripe zijn aangemaakt om te kunnen migreren.
De migratie starten
Migreer Stripe-abonnementen naar HubSpot en gebruik HubSpot Payments
Abonnement vereist EenStarter-,Professional- ofEnterprise-abonnement is vereist om HubSpot-betalingen te gebruiken.
Machtigingen vereist Superbeheerder-of Betalingen beheren -machtigingen zijn vereist om HubSpot-betalingen in te stellen.
Vul het aanvraagformulier voor abonnementsmigratie in vóór of na het instellen van HubSpot-betalingen. Lees meer over het migratieproces.
Migreer Stripe-facturering naar HubSpot en gebruik Stripe als optie voor betalingsverwerking
Machtigingen vereist Superbeheerdersrechten zijn vereist om Stripe als betalingsverwerkingsoptie te koppelen.
Let op: om meer dan 1.000 abonnementen te migreren, vultu het aanvraagformulier voor abonnementsmigratie in.
- Koppel Stripe als betalingsverwerkingsoptie.
- Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.
- Klik op Abonnementen bekijken in het dialoogvenster.
- Bekijk de tabbladen In aanmerking komend, In aanmerking komend indien gewijzigd en Niet in aanmerking komend om te zien welke abonnementen kunnen worden gemigreerd.
- Klik op 'Start migratie-instellingen'.
-
Selecteer in het dialoogvenster, als u zowel Abonnementendie in aanmerking komen als Abonnementen die in aanmerking komen indien gewijzigdhebt, een optie (deze opties verschijnen niet als u alleen Abonnementen die in aanmerking komen hebt):
-
Alleen in aanmerking komend: migreer in aanmerking komende abonnementen.
-
Alle in aanmerking komende: migreer abonnementen die in aanmerkingkomen enin aanmerking komen indien gewijzigd. Abonnementen die in aanmerking komen indien gewijzigd , worden gemigreerd. Eventuele belastingtarieven en kortingen die in Stripe zijn toegepast, worden verwijderd.
-
-
Klik op[x] abonnementen migreren.
-
Er verschijnt een banner bovenaan je account om te bevestigen dat de migratie bezig is. Lees meer over het migratieproces.
- Wanneer de migratie is voltooid, verschijnt er een banner om te bevestigen dat je Stripe-abonnementen zijn gemigreerd naar HubSpot. Het kan tot 10 minuten duren voordat je alle abonnementen in je HubSpot-account ziet. Lees meer over het bekijken en beheren van abonnementen.
Het migratieproces
Nadat de migratie is gestart, analyseert HubSpot je Stripe-abonnementen en maakt het nieuwe abonnementsrecords aan in HubSpot op basis van de abonnementsgegevens.
- Er worden geen gegevens verwijderd uit Stripe. Gemigreerde abonnementen worden gepauzeerd, zodat u de abonnementen kunt raadplegen of de facturering in Stripe kunt hervatten indien nodig.
- Het proces is meestal binnen een uur voltooid, maar kan langer duren voor klanten met een groot aantal abonnementen.
- Wijzig of verwijder geen abonnementen tijdens het migratieproces.
- Om de continuïteit van de facturering te waarborgen, worden abonnementen waarvoor binnen 72 uur na de migratie wordt gefactureerd, uitgesloten. Migreer deze na de periode van 72 uur.
Wat gebeurt er met uw gegevens
In HubSpot
Voor elk gemigreerd abonnement maakt HubSpot het volgende aan:
- Abonnementsrecords voor elk abonnement.
- Factuurrecords voor elk abonnement.
- Contactrecords voor de abonnementen. Als een contactpersoon niet in HubSpot bestaat, wordt er een nieuw record aangemaakt en gekoppeld aan de relevante abonnementen en facturen.
Lees meer over het beheren van abonnementen na de migratie.
In Stripe
- De in aanmerking komende abonnementen die u migreert, worden gepauzeerd, niet verwijderd.
- Als u besluit om de facturering weer over te zetten naar Stripe, kunt u het abonnement via Stripe hervatten.
Let op:
- Stripe blijft betalingsfacturen aanmaken voor gepauzeerde abonnementen. Deze facturen worden op de betalingsdatum geannuleerd en kunnen worden genegeerd. Het is het beleid van Stripe om deze facturen aan te maken voor gepauzeerde incasso's om ervoor te zorgen dat ze weer correct kunnen worden gefactureerd, mochten ze later worden hervat.
-
Als je een abonnement in HubSpot opzegt, wordt er een e-mail naar klanten gestuurd. Breng klanten op de hoogte als je van systeem wisselt, of schakel meldingen uit om verwarring te voorkomen.
Na de migratie
Beheer na de migratie de abonnementen, facturering en facturen in HubSpot. Neem contact op met het HubSpot-ondersteuningsteam als je hulp nodig hebt of afwijkingen opmerkt.
Abonnementen bekijken en beheren
- Ga in je HubSpot-account naar Commerce > Abonnementen.
- Controleer of het aantal gemigreerde abonnementen overeenkomt met uw verwachtingen.
- Lees meer over het beheren van abonnementen in HubSpot.
Facturering beheren
Gebruik HubSpot om facturering en betalingen te beheren, processen te automatiseren met workflows en verlengingen te monitoren met rapporten.
- Lees meer over het beheren van betalingen.
- Lees meer over het beheren van facturen.
- Lees meer over het maken van workflows.
- Lees meer over het bijhouden van verlengingen in de Commerce Analytics Suite.
Gegevensopslag en privacy
- Als je HubSpot-account wordt gehost in het datacenter in de EU, blijven je gegevens onderworpen aan de Servicevoorwaarden van HubSpot.
- Door gebruik te maken van de betalingsverwerking van Stripe gaat u akkoord met de betalingsvoorwaarden van Stripe. Houd er rekening mee dat bepaalde gegevens mogelijk via het datacenter van Stripe in de EU worden doorgestuurd.
Abonnementen herstellen die zijn uitgesloten van migratie
Sommige abonnementen komen mogelijk niet in aanmerking voor migratie. Bekijk de codes voor uitsluiting, de redenen en hoe u deze kunt oplossen in de onderstaande tabel.
| Code voor uitsluiting | Reden voor uitsluiting | Beschrijving | Oplossing |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft geen ondersteunde betaalmethode. | Het abonnement maakt gebruik van een betaalmethode die niet door HubSpot wordt ondersteund. Lees meer over ondersteunde betaalmethoden. |
|
| ABONNEMENT_ |
De betaalmethode is verouderd. | De betaalmethode is niet direct gekoppeld aan het abonnement zelf en is gekoppeld aan een betalingsbron om betalingen te verrichten. | Abonnementen moeten actieve betaalmethoden hebben die er direct aan zijn gekoppeld om in aanmerking te komen voor migratie. |
| ABONNEMENT_ |
Het abonnement heeft geen ondersteunde betaalmethode. | Het abonnement mist een betaalmethode, of de betaalmethode wordt niet ondersteund door HubSpot. Lees meer over ondersteunde betaalmethoden. |
|
| STATUS_ |
Het abonnement is niet ingesteld als Actiefin Stripe. | Het abonnement moet actief zijn in Stripe. Een gratis proefabonnement wordt als inactief beschouwd totdat de eerste factureringscyclus is voltooid. | Abonnementen worden actief en komen in aanmerking voor migratie nadat de eerste betaling succesvol is verlopen. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement is aangemaakt door een applicatie van een derde partij. | Het abonnement moet in Stripe worden aangemaakt. Abonnementen die door een derde partij zijn aangemaakt, komen niet in aanmerking voor migratie. | Maak het abonnement opnieuw aan in Stripe en koppel de klantgegevens en betaalmethode aan het abonnement. |
| SUBSCRIPTION_ |
De incasso van het abonnement is gepauzeerd. | Het abonnement moet een actieve terugkerende factureringscyclus hebben. Als de abonnementen zijn gemigreerd naar HubSpot, wordt het label 'Inning gepauzeerd'toegevoegd aan de abonnementstitel. | Om de incasso opnieuw in te schakelen, werkt u de status bij in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
De facturering voor het abonnement vindt binnen 72 uur plaats. | Het abonnement komt niet in aanmerking voor migratie als de volgende factureringsdatum binnen 72 uur valt. | Het abonnement komt na 72 uur in aanmerking voor migratie. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het e-mailadres van de klant is ongeldig. | Het abonnement heeft een ongeldig e-mailadres van de klant. | Controleer het e-mailadres van de klant van het abonnement en werk het bij in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het e-mailadres van de klant ontbreekt. | Het e-mailadres van de klant van het abonnement ontbreekt. | Voeg het e-mailadres van de klant toe aan het abonnement in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft een kortingscode of coupon. | Abonnementen met kortingscodes of kortingsbonnen komen niet in aanmerking voor migratie. |
|
| NON_ |
Het abonnement bevat niet-forfaitaire regelitems. | Regelitems met facturering op basis van verbruik of meting komen niet in aanmerking voor migratie. | Verwijder regelitems met facturering op basis van verbruik of meting in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft het standaard belastingtarief. | Abonnementen met standaardtarieven komen niet in aanmerking. | Verwijder de standaardtarieven uit het abonnement in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Abonnement maakt gebruik van automatische belastingberekening. | Abonnementen die gebruikmaken van de automatische belastingberekening van Stripe komen niet in aanmerking. | Verwijder de automatische belastingberekening uit het abonnement in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft belastingtarieven op het niveau van de afzonderlijke posten van het abonnement. | Abonnementen waarbij belasting wordt geheven op afzonderlijke producten, in plaats van op het volledige abonnement, komen niet in aanmerking voor migratie. | Verwijder de belasting op elke regel van het abonnement in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement bevat regelitems met een hoeveelheid van nul. | Regelitems met een hoeveelheid van nul komen niet in aanmerking voor migratie. | Werk de hoeveelheden van de regelitems in het abonnement bij naar een waarde groter dan nul in Stripe. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement bevat regelitems met een prijs van nul. | Regelitems met een prijs van nul komen niet in aanmerking voor migratie. | Werk de prijs van de regelitems in het abonnement bij in Stripe naar een waarde groter dan nul. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft geen resterende betalingen meer. | Abonnementen met nul resterende betalingen komen niet in aanmerking voor migratie. | Verleng het abonnement als u wilt dat het wordt gemigreerd. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft een niet-ondersteunde factureringsfrequentie. | De factureringsfrequentie moet door HubSpot worden ondersteund. Lees meer over factureringsfrequenties. | Wijzig het abonnement in Stripe naar een ondersteunde factureringsfrequentie. |
| SUBSCRIPTION_ |
Het abonnement heeft meer dan één valuta. | Abonnementen kunnen slechts één valuta gebruiken. | Werk het abonnement bij om één valuta in Stripe te gebruiken. |
| ABONNEMENT_ |
Het abonnement gebruikt een niet-ondersteunde valuta. | Het abonnement moet een valuta gebruiken die door HubSpot wordt ondersteund. Lees meer over ondersteunde valuta's. | Werk het abonnement bij om een ondersteunde valuta in Stripe te gebruiken. |
