Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Annonser | Ofte stilte spørsmål

Sist oppdatert: 30 september 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Finn raskt svar og generell informasjon om annonseverktøyet i HubSpot. Hvis du har konkrete spørsmål om Facebook-leadannonser i annonseverktøyet, kan du sjekke ut ofte stilte spørsmål om Facebook-leadannonser.

Hvorfor lastes ikke annonseverktøyet inn?

Hvis du har problemer med å laste inn annonseinnhold eller annonseverktøyet, skyldes det sannsynligvis annonseblokkere som er installert i nettleseren din. Annonseblokkere som Ghostery eller AdBlock kan hindre at annonseverktøyet lastes inn. Sjekk nettleseren din og deaktiver eventuelle annonseblokkere, og prøv deretter å laste inn annonseverktøyet på nytt.

Hvilke typer annonsekampanjer støttes i annonseverktøyet?

HubSpot kan spore følgende typer annonser for kontakttilskrivning:

Google Ads: HubSpot kan spore de fleste Google-annonsetyper, men enkelte annonsetyper støttes ikke på grunn av API-begrensninger:
- Smartkampanjer kan spores, men rapporteringsdata for bestemte annonsegrupper, annonser eller søkeord er ikke tilgjengelig.
- Discovery-kampanjer kan spores så lenge du ikke overstyrer sporing for kampanjens annonsegrupper eller annonser.

- YouTube-annonser kan ikke spores, men andre rapporteringsdata, for eksempel visninger og klikk, er tilgjengelige på HubSpot-annonsedashbordet.

Facebook- og Instagram-annonser: HubSpot kan spore de fleste Facebook- og Instagram-annonser, men enkelte annonsetyper støttes ikke på grunn av API-begrensninger:
- Annonser som ikke lenker til eksterne nettsteder (f.eks. Facebook Messenger-annonser) kan ikke spores.
- Annonser som bruker karusellformatet Placement Asset Customization (PAC), kan ikke spores. Standard karusellannonser kan spores.
- Annonsetyper av typen Advantage+ støttes ikke og kan ikke spores.

LinkedIn-annonser: HubSpot kan spore de fleste LinkedIn-annonser, men enkelte annonsetyper støttes ikke på grunn av API-begrensninger:
- Meldingsannonser kan ikke spores.
- Potensielle kunder som sender inn Lead Gen-skjemaer via en hvilken som helst annonsetype, vil synkroniseres til HubSpot, selv om annonsetypen ikke kan spores.

For annonsetyper som HubSpot ikke kan spore, vil HubSpot-annonseverktøyet rapportere grunnleggende informasjon, for eksempel klikk og visninger. Kontakter vil ikke tilskrives annonser som ikke spores. Les mer om annonsesporing i HubSpot.

Vil mine eksisterende annonser vises i annonseverktøyet?

Når du har koblet Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-kontoen din til HubSpot, vil eksisterende annonser automatisk synkroniseres til HubSpot og vises på annonsedashbordet ditt, hvor de deretter kan vises og spores i HubSpot.

Hvordan setter jeg en aktiv annonse på pause?

Slik setter du en aktiv annonsekampanje eller enkeltannonser på pause i annonseverktøyet:

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Annonser. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Annonser.
I dashbordet klikker du på navnet på en annonsekampanje.
Øverst til høyre klikker du for å slå av bryteren og sette annonsekampanjen på pause.
I annonsetabellen klikker du for å slå av bryteren ved siden av et annonsesett, en annonsegruppe eller en bestemt annonse for å sette den på pause.

Merk: Når du setter en aktiv annonsekampanje på pause, vil den ikke lenger samle inn data, for eksempel visninger eller klikk, og det vil ikke påløpe ekstra kostnader fra annonsenettverket. Det er mulig at en kontakt kan tilskrives en annonsekampanje som er satt på pause, dersom vedkommende fortsatt hadde tilgang til annonsens opprinnelige URL og konverterte via annonsen din etter at du satte den på pause.

Hva er forskjellen mellom annonsesporing og rapportering?

Ikke alle annonsetyper støttes for sporing og rapportering i HubSpot. For eksempel kan Facebook Lead-annonser spores og rapporteres, mens LinkedIn InMail-annonser ikke kan spores, men kan rapporteres. Les mer om hvilke annonsetyper som kan spores og rapporteres med Google-, Facebook- og LinkedIn-annonser.

Sporing: når HubSpots sporingsmal brukes på en annonse-URL, noe som er nødvendig for kontakttilskrivning. Når en annonsetype ikke støtter tillegg av malen, kan HubSpot ikke tilskrive noen kontakter til annonsen.
Rapportering: visning av rapportdata hentet direkte fra et annonsenettverk, for eksempel visninger eller klikk. Dette krever ikke sporing, og dataene kan vises selv om en annonse ikke støtter sporing. Les mer om de spesifikke målingene som hentes fra hvert annonsenettverk.

Hva skjer hvis jeg kobler fra og kobler til kontoen min på nytt?

Hvis du kobler fra og kobler til igjen Facebook Ads-, Google Ads- eller LinkedIn Ads-kontoen din for feilsøking, må du være oppmerksom på følgende:

Tidligere innsamlede data vil ikke gå tapt.
Tidligere opprettede målgrupper vil være tilgjengelige når du installerer annonsenettverkets piksel på nytt. Hvis en målgruppe imidlertid blir slettet fra annonsenettverket, vil den ikke være tilgjengelig når du kobler til igjen.
Eventuelle potensielle kunder som sendte inn lead-annonser eller Lead Gen-skjemaer mens kontoen var koblet fra, vil synkroniseres retroaktivt til HubSpot.

Vil jeg få beskjed hvis det oppstår et problem med en av mine tilkoblede kontoer?

Hvis det oppstår problemer med dine tilkoblede annonsekontoer, vil følgende e-postvarsler bli sendt:

Hvis en annonsekonto blir utilgjengelig på grunn av en autentiseringsfeil eller endring av brukerrettigheter i annonsenettverket, vil det bli sendt en e-post til brukeren som opprinnelig koblet til annonsekontoen.
Hvis kontoen forblir utilgjengelig i syv dager, vil det bli sendt en ny e-post til alle superadministratorer i HubSpot-kontoen din.
Hvis det ikke gjøres noe for å koble til annonsekontoen på nytt i løpet av de neste syv dagene, vil det bli sendt en siste e-post til alle brukere i HubSpot-kontoen din.

Hvordan sletter jeg en annonsekampanje?

Foreløpig er det ikke mulig å slette annonsekampanjer fra HubSpot. For å slette en annonsekampanje må du i stedet slette den direkte fra annonsenettverket.

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.