Annunci | Domande frequenti

Trova rapidamente risposte e informazioni generali sullo strumento annunci in HubSpot. Se hai domande specifiche sulle inserzioni pubblicitarie di Facebook nello strumento annunci, controlla ledomande frequenti sulle inserzioni pubblicitarie di Facebook.

Quali tipi di campagna sono supportati nello strumento annunci?

HubSpot è in grado di tracciare solo i seguenti tipi di annunci per l'attribuzione dei contatti:

• Google Ads: HubSpot può tracciare la maggior parte dei tipi di annunci di Google, compresi gli annunci di YouTube, ma alcuni tipi di annunci non sono supportati a causa di limitazioni API:
  • Lecampagne intelligenti non possono essere tracciate, ma è possibile visualizzare i dati di reporting come impressioni e clic sulla dashboard degli annunci.
  • HubSpot non può tracciare o segnalare le campagne Discovery.
• Facebook e Instagram Ads: HubSpot può tracciare la maggior parte degli annunci di Facebook e Instagram, ma alcuni tipi di annunci non sono supportati a causa di limitazioni API:
  • Gli annunci che non si collegano a siti esterni (ad esempio, gli annunci di Facebook Messenger) non possono essere tracciati.
  • Gli annunci che usano il formato carosello non possono essere tracciati.

• Annunci suLinkedIn: HubSpot può tracciare la maggior parte degli annunci su LinkedIn, ma alcuni tipi di annunci non sono supportati a causa di limitazioni API:
  • Gli annunci acarosello o a messaggio non possono essere tracciati.
  • I lead che inviano i moduli Lead Gen su qualsiasi tipo di annuncio si sincronizzano con HubSpot, anche se il tipo di annuncio non è tracciabile.

Per i tipi di annunci che Hubspot non è in grado di tracciare, lo strumento annunci HubSpot riporterà le informazioni di base, come clic e impressioni. I contatti non saranno essere attribuiti agli annunci non tracciati. Per saperne di più sul tracciamento degli annunci in HubSpot.

I miei annunci esistenti appariranno nello strumento annunci?

Dopo aver collegato il tuoaccount Facebook Ads,Google Ads o LinkedInAds a HubSpot, i tuoi annunci esistenti si sincronizzeranno automaticamente con HubSpot e appariranno sul tuo pannello degli annunci, che possono quindi essere visualizzati e monitorati in HubSpot.

Come faccio a mettere in pausa un annuncio attivo?

Per mettere in pausa una campagna pubblicitaria attiva o singoli annunci nello strumento annunci:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Annunci.
• Nella dashboard, clicca sulnome di una campagna pubblicitaria.
• In alto a destra, clicca per disattivare l' interruttore per mettere in pausa la campagna pubblicitaria.

• Nella tabella degliannunci di , clicca per disattivare l'interruttore accanto a un set di annunci, a un gruppo di annuncio a un annuncio specifico per metterlo in pausa.

Cosa succede se disconnetto e riconnetto il mio account?

Se stai scollegando e ricollegando il tuo account Facebook Ads, Google Ads o LinkedIn Ads per la risoluzione dei problemi, sappi che:

• I dati precedentemente raccolti non andranno persi.
• I pubblici creati in precedenza saranno disponibili una volta reinstallatoil pixel della rete pubblicitaria. Tuttavia, se un pubblico viene eliminato dalla rete pubblicitaria, il pubblico non sarà disponibile al momento della riconnessione.
• Tutti i lead che hanno inviato annunci o moduli Lead Gen mentre l'account era disconnesso si sincronizzeranno retroattivamente con HubSpot.

Cosa succede se supero il mio limite di spesa pubblicitaria?

La spesa pubblicitaria è l'importo totale di denaro speso in annunci durante gli ultimi 30 giorni attraverso tutti gli account pubblicitari che sono collegati al tuo account HubSpot. A seconda del tuo Marketing Hub abbonamento, il tuo account avrà uno dei seguenti limiti di spesa pubblicitaria:

• Marketing Hub Gratuito e Starter: $1000 USD/mese
• Marketing Hub Professionale: $10,000 USD/mese
• Marketing Hub Impresa: $30,000 USD/mese
• Qualsiasi Marketing Hub tier con il legacy Ads Add-On (acquistato prima del 3 dicembre 2018) non ha un limite di spesa

I limiti di spesa pubblicitaria si azzerano sulla base di un periodo di 30 giorni. Questo significa che il tuo limite non si azzera in un giorno specifico, ma piuttosto la tua spesa pubblicitaria totale viene valutata ogni giorno per il precedente periodo di 30 giorni. Quando il tuo account si avvicina al limite di spesa degli annunci, viene mostrato un banner sulla tua dashboard degli annunci.

Una volta raggiunto il limite di spesa, gli utenti dell'account non potranno più

• commutare gli annunci tra in pausa e attivi in HubSpot.
• creare nuovi annunci in HubSpot.

Entrambi questi compiti possono invece essere svolti direttamente nell'account degli annunci. Il monitoraggio, il reporting, la sincronizzazione dei lead e del pubblico non sono influenzati dal raggiungimento del limite di spesa. Puoi aumentare il tuo limite di spesa di 50.000 USD al mese acquistando l'add-on Ads. L'add-on ti permetterà anche di creare ulteriori 50 pubblici di liste di contatti.