Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Reklamy | Najczęściej zadawane pytania

Data ostatniej aktualizacji: września 22, 2022

Blokery reklam mogą blokować niektóre treści na tej stronie. Aby temu zapobiec, należy wyłączyć blokadę reklam podczas przeglądania Bazy wiedzy.

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Szybko znajdź odpowiedzi i ogólne informacje na temat narzędzia ads w HubSpot. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące reklam wiodących na Facebooku w narzędziu reklamowym, sprawdź często zadawane pytania dotyczące reklam wiodących na Facebooku.

Dlaczego narzędzie reklam nie ładuje się?

Jeśli masz problemy z ładowaniem treści reklam lub narzędzia reklamowego, jest to prawdopodobnie spowodowane blokadami reklam zainstalowanymi w przeglądarce. Blokery reklam takie jak Ghostery czy AdBlock mogą uniemożliwić ładowanie narzędzia reklamowego. Sprawdź swoją przeglądarkę i wyłącz blokady reklam, a następnie spróbuj ponownie załadować narzędzie reklamowe.


Jakie typy kampanii reklamowych są obsługiwane w narzędziu reklamowym?

HubSpot jest w stanie śledzić tylko następujące typy reklam w celu przypisania kontaktu:

  • Google Ads: HubSpot może śledzić większość typów reklam Google, w tym reklamy YouTube, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Kampanieinteligentne można śledzić, ale dane raportowe dla konkretnych grup reklam, reklam lub słów kluczowych nie są dostępne.
    • Kampanie Discovery można śledzić, o ile nie nadpisuje się śledzenia dla grup reklam lub reklam w kampanii.
    • Reklamy YouTube nie mogą być śledzone, ale inne dane raportowe, takie jak wrażenia i kliknięcia, są dostępne w pulpicie nawigacyjnym reklam HubSpot.
  • Facebook i Instagram Ads: HubSpot może śledzić większość reklam na Facebooku i Instagramie, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Reklamy, które nie zawierają linków do zewnętrznych witryn (np. reklamy Facebook Messenger) nie mogą być śledzone.
    • Reklamy wykorzystujące format karuzeli Placement Asset Customization (PAC) nie mogą być śledzone. Można śledzić standardowe reklamy karuzelowe.
  • LinkedIn Ads: HubSpot może śledzić większość reklam LinkedIn, ale niektóre typy reklam nie są obsługiwane ze względu na ograniczenia API:
    • Reklamy typuCarousel lub Message nie mogą być śledzone.
    • Leady, które przesyłają formularze Lead Gen w dowolnym typie reklamy, zostaną zsynchronizowane z HubSpot, nawet jeśli typ reklamy nie jest możliwy do śledzenia.

W przypadku reklam, których Hubspot nie jest w stanie śledzić, narzędzie do obsługi reklam HubSpot będzie podawać podstawowe informacje, takie jak kliknięcia i wyświetlenia.. Kontakty nie będą przypisane do nieśledzonych reklam. Dowiedz się więcej o śledzeniu reklam w HubSpot.

Czy moje istniejące reklamy pojawią się w narzędziu reklamowym?

Po podłączeniu konta Facebook Ads, Google Ads lub LinkedIn Ads do HubSpot istniejące reklamy zostaną automatycznie zsynchronizowane z HubSpot i pojawią się na pulpicie reklamowym, który można następnie przeglądać i śledzić w HubSpot.

Jak wstrzymać aktywną reklamę?

Aby wstrzymać aktywną kampanię reklamową lub poszczególne reklamy w narzędziu reklamowym:

  • W koncie HubSpot przejdź do Marketing > Reklamy.
  • W pulpicie nawigacyjnym kliknijnazwę kampanii reklamowej.
  • W prawym górnym rogu kliknij, aby wyłączyć przełącznik w celu wstrzymania kampanii reklamowej.

google-campaign-switch

Uwaga: wstrzymanie aktywnej kampanii reklamowej uniemożliwi jej zbieranie jakichkolwiek danych, takich jak wrażenia czy kliknięcia, i nie będzie wiązało się z dodatkowymi opłatami ze strony sieci reklamowej. Możliwe jest, że kontakt może zostać przypisany do wstrzymanej kampanii reklamowej, jeśli nadal miał dostęp do oryginalnego adresu URL reklamy i dokonał konwersji na reklamie po jej wstrzymaniu.
  • W tabeli Ads kliknij, aby wyłączyć przełącznik obok zestawu reklam, grupy reklam lub konkretnej reklamy, aby ją wstrzymać.

google-group-switch

Co się stanie, jeśli rozłączę i ponownie podłączę moje konto?

Jeśli rozłączasz i ponownie podłączasz swoje konto Facebook Ads, Google Ads lub LinkedIn Ads w celu rozwiązania problemów, pamiętaj, że:

  • Wcześniej zebrane dane nie zostaną utracone.
  • Wcześniej utworzone grupy odbiorców będą dostępne poponownym zainstalowaniu piksela sieci reklamowej. Jednakże, jeśli grupa odbiorców zostanie usunięta z sieci reklamowej, nie będzie ona dostępna po ponownym podłączeniu.
  • Wszelkie leady, które przesłały reklamy wiodące lub formularze Lead Gen w czasie, gdy konto było odłączone, zostaną wstecznie zsynchronizowane z HubSpot.

Czy zostanę powiadomiony, jeśli wystąpi problem z jednym z moich połączonych kont?

Jeśli konto reklamowe stanie się niedostępne z powodu błędu uwierzytelniania lub zmiany uprawnień użytkownika w sieci reklamowej, do użytkownika, który pierwotnie połączył konto reklamowe, zostanie wysłana wiadomość e-mail.

Jeśli konto pozostanie niedostępne przez siedem dni, do wszystkich Super Adminów na koncie HubSpot zostanie wysłana kolejna wiadomość e-mail. Jeśli przez kolejne siedem dni nie zostaną podjęte żadne działania w celu ponownego podłączenia konta reklamowego, do wszystkich użytkowników na koncie HubSpot zostanie wysłana ostateczna wiadomość e-mail.

ad-account-reconnection-email

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.