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廣告|常見問題

上次更新時間: 一月 20, 2023

廣告封鎖程式可能會封鎖此頁面和 HubSpot 廣告工具中的部分內容。為了避免這種情況,請在瀏覽知識庫或使用廣告工具時暫停使用廣告封鎖程式。

套用至:

所有產品和版本

快速查找關於HubSpot廣告工具的答案和一般資訊。 如果你在廣告工具中對Facebook領導廣告有任何特定問題,請查看關於Facebook領導廣告的常見問題

為什麼不載入廣告工具?

如果你在載入任何廣告內容廣告工具時遇到問題,這可能是由於瀏覽器上安裝了廣告遮鎖程序。 廣告封鎖工具(如Ghostery或AdBlock )可能會阻止廣告工具載入。 檢查您的瀏覽器並停用任何廣告遮鎖工具,然後再次嘗試載入廣告工具。 


廣告工具支持哪些廣告系列類型?

HubSpot只能追蹤以下類型的聯絡歸因廣告:

  • Google廣告: HubSpot可以追蹤大多數Google廣告類型,包括YouTube廣告,但由於API限制,某些廣告類型不受支援:
    • 無法追蹤YouTube廣告,但其他報告資料(如曝光次數和點擊次數)可在HubSpot廣告控制面板上查看。
  • Facebook和Instagram廣告: HubSpot可以追蹤大多數Facebook和Instagram廣告,但由於API限制,某些廣告類型不受支援:
    • 無法追蹤連結至外部網站的廣告(例如Facebook Messenger廣告)。
    • 無法追蹤使用展示位置資產自訂(PAC)輪播格式的廣告。 可以追蹤標準的旋轉木馬廣告。
  • LinkedIn廣告: HubSpot可以追蹤大多數LinkedIn廣告,但由於API限制,某些廣告類型不受支援:
    • 無法追蹤輪播訊息廣告
    • 即使廣告類型無法追蹤,對任何廣告類型提交Lead Gen表單的客戶仍會同步到HubSpot。

對於Hubspot無法追蹤的廣告類型, HubSpot廣告工具會報告基本資訊,例如點擊次數和曝光次數。 聯絡人不會歸屬於未追蹤的廣告。 了解更多關於在HubSpot中追蹤廣告的資訊。

我的現有廣告會顯示在廣告工具中嗎?

Facebook廣告Google廣告 LinkedIn廣帳戶連結到HubSpot後,現有廣告將自動同步到HubSpot ,並顯示在廣告控制面板上,然後可以在HubSpot中查看和追蹤。

如何暫停活躍的廣告?

要暫停廣告工具中的有效廣告活動或個別廣告,請按照以下步驟操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「廣告」。
  • 在控制面板中,按一下 告系列 的名稱
  • 在右上角,按一下以切關閉以暫停廣告活動。

google-campaign-switch

請注意:暫停活躍的廣告活動將不會收集任何數據(如曝光次數或點擊次數) ,也不會向廣告網路收取額外費用。 如果聯絡人仍能夠瀏覽廣告的原始網址,並在暫停廣告後轉換成您的廣告,就可能會被歸因於暫停的廣告活動。
  • 在「 廣告」表格中,按一下閉廣告組、廣告羣組或特定廣告旁邊的關閉以暫停廣告。

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如果我中斷帳戶連結並重新連結,該怎麼辦?

如果您要中斷並重新連結Facebook廣告、Google廣告或LinkedIn廣告帳戶以進行故障排除,請注意:

  • 以前收集的數據不會丟失。
  •  重新安裝廣告網絡像素後,先前建立的受眾羣則可供預訂。 不過,如果受眾從廣告網絡中刪除,則在重新連結時,受眾將無法使用。
  • 任何在帳戶中斷連結時提交線索廣告或線索生成表格的線索都會追溯同步到HubSpot。

如果我的連結帳戶發生問題,我會收到通知嗎?

如果廣告帳戶因驗證錯誤或廣告網路用戶權限變更而無法存取,系統會向最初連結該廣告帳戶的用戶發送電子郵件。

如果該帳戶在7天內仍無法存取,我們會向您HubSpot帳戶中的所有超讚管理員發送另一封電子郵件。 如果在接下來的七天內沒有採取重新連結廣告帳戶的動作,系統會向您HubSpot帳戶中的所有用戶發送最終電子郵件。

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