NO | Knowledge Quick Answers

Opprett og synkroniser annonsekonverteringshendelser med Google Ads-kontoen din

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:11:11 AM

Etter at du har koblet til Google Ads-kontoen din , oppretter og oppdaterer du annonsekonverteringshendelser for å bruke Googles Enhanced Conversion for Leads for å synkronisere endringene i CRM-livssyklusfasen fra HubSpot. Dette vil tillate annonsenettverket å optimalisere leveringen av annonsene dine når en kontakt har blitt tilskrevet i HubSpot Ads-verktøyet.

Du kan også opprette nye forbedrede arrangementer eller forbedre eksisterende Google-arrangementer med skjemainnsendinger fra HubSpot. Dette bruker Googles forbedrede konverteringer , som lar annonsenettverket optimalisere leveringen av annonsene dine gjennom nøyaktig konverteringsmåling.

Du kan også opprette og synkronisere annonsekonverteringshendelser med din LinkedIn Ads-konto eller Facebook Ads-konto .

Før du setter i gang

Vær oppmerksom på følgende før du begynner med annonsekonverteringshendelser:

  • Når du oppretter en annonsekonverteringshendelse i livssyklusfasen:
    • Bare endringer i livssyklusstadiet som skjer etter å ha opprettet konverteringshendelsen i HubSpot, vil telles og brukes til å optimalisere leveringen av annonsene dine.
    • For å synkronisere kontaktlivssyklusdata fra Google, måinnstillingen Inkludert i mål på kontonivå settes til Ja for hver annonsehendelse.
    • Etter å ha opprettet en konverteringshendelse i HubSpot, vil livssyklusdata fra kontakter som engasjerer seg i annonsene dine synkroniseres med Google Ads-kontoen din. For å synkronisere må kontakten ha minst ett av følgende:

      • En verdi fylt ut for Google-annonseklikk-ID- kontaktegenskapen, som representerer deres Google-klikkidentifikator (GCLID) .

      • Kontaktdata som e-postadresse, telefonnummer eller adresse må deles med Google.
    • Hvis det er opprettet flere hendelser på kontoen din for ulike livssyklusstadier, og en enkelt kontakt beveger seg gjennom hvert trinn, vil en hendelse synkroniseres for hver endring i livssyklusstadiet. For eksempel, hvis det er opprettet konverteringshendelser for endring i livssyklusfase for potensielle og kundelivssyklusstadier , og en kontakt går gjennom begge disse stadiene, vil det være en synkronisering med hver av de tilsvarende hendelsene.
  • For annonsekonverteringshendelser for skjemainnsending, hvis du bruker en Google Ads-managerkonto eller Mitt kundesenter (MCC) , kan du ikke bruke Googles forbedrede konverteringer til å synkronisere disse konverteringshendelsene. Selv om du vil kunne opprette hendelsen i HubSpot, vil ikke skjemadataene synkroniseres.

Opprett annonsekonverteringshendelser i livssyklusfasen

Antall annonsekonverteringshendelser i livssyklusfasen du kan opprette, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Se gjennom HubSpots produkt- og tjenestekatalog for den mest oppdaterte pris- og emballasjeinformasjonen.

  • Hvis du har et Marketing Hub Professional- abonnement, kan du opprette opptil 50 annonsekonverteringshendelser i livssyklusfasen.
  • Hvis du har et Marketing Hub Enterprise- abonnement, kan du opprette opptil 100 annonsekonverteringshendelser i livssyklusfasen.

Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse i livssyklusen ved å bruke Googles Enhanced Conversion for Leads:

  • Klikk på Opprett øverst til høyre. Deretter velger du Event .
  • Tilpass detaljene for arrangementet ditt i panelet til høyre:
    • Annonsenettverk: annonsenettverket arrangementet er for. Velg Google for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Google Ads-kontoen din.
    • Annonsekonto: Google Ads-kontoen du vil synkronisere arrangementet med.
    • Hendelsesutløser: velg alternativknappen Lifecycle stage change .
    • Livssyklusstadiet: HubSpot-livssyklusstadiet spesifisert for hendelsen. Hvis du ønsker å knytte HubSpot-livssyklusstadiet til et annet livssyklusstadium i annonsekontoen din:
      • Klikk på rullegardinmenyen under HubSpots livssyklusstadium.
      • Deretter velger du det tilsvarende annonsenettverkets livssyklusfase .
    • Verdi: angi en pengeverdi for arrangementet ditt.
      • For å sette hendelsens verdi til verdien av den tilknyttede avtalen, velg Bruk avtalebeløpet . Det vektede beløpet for den siste tilknyttede avtalen vil bli brukt for denne verdien. Med dette alternativet må du fortsatt angi en standardverdi . Hvis avtalen ikke har noen verdi knyttet til eller er ugyldig (lukket-tapt, har en ikke-positiv verdi, etc), vil standardverdien bli brukt.
      • For å angi en egendefinert verdi for endringen av livssyklushendelsen, velg Bruk en egendefinert verdi , og skriv deretter inn en verdi .
    • Samtykke til å dele data: Google anbefaler at du får kontaktenes samtykke til å dele data. Velg en eiendoms- og eiendomsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data.
    • Datadeling: merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-kontaktdataene du vil dele med Google. HubSpot vil bruke en sikker enveis hashing-algoritme kalt SHA256 for å sikre kundedata før de sendes til Google.
      • For å bruke forbedrede konverteringer må minst ett alternativ velges.
      • Det anbefales å velge minst standard E-post- egenskap for en bedre identitetsmatch.
    • Velg kontakter å dele med nettverket: velg hvilke kontakter du vil dele med Google.
      • Alle kontakter som flytter til valgt livssyklusstadium: synkroniser alle HubSpot-kontakter som har flyttet til det valgte livssyklusstadiet. Det anbefales på det sterkeste å bruke dette alternativet for å gi den beste annonseoptimaliseringen.
      • Bare kontakter som flytter til valgt livssyklusstadium og har interagert med annonsene dine: Synkroniser bare HubSpot-kontakter som har flyttet til det valgte livssyklusstadiet og samhandlet med Google Ads.
    • Angi hendelsen som en "primær handling" i Google: Merk av i avmerkingsboksen for å angi hendelsen som en primær hendelse i Google Ads-kontoen din. Velg dette alternativet for å rapportere om hendelsen i Konverteringer -kolonnen i Google-rapportene dine og bruke hendelsen til budgivning.
    • Eventnavn: skriv inn et navn for arrangementet ditt.

 

  • Hvis du oppretter en annonsekonverteringshendelse i livssyklusstadium ved å bruke Googles Enhanced Conversions for Leads for første gang, må du slå på innstillingene for Enhanced Conversions for leads i Google Ads-kontoen din:
    • Klikk Logg på Google Ads for å logge på Google Ads-kontoen din.


 

    • I Google Ads-kontoinnstillingene dine klikker du for å utvide delen Forbedrede konverteringer for potensielle salg .
    • Klikk på avmerkingsboksen Slå på forbedrede konverteringer for potensielle salg .
    • Klikk på rullegardinmenyen Velg en metode for å konfigurere og administrere brukerleverte data, og velg Google-tag eller Google-tagbehandler .
    • Klikk Lagre .

 
  • Etter å ha oppdatert Google Ads-kontoinnstillingene dine, gå tilbake til HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Opprett hendelse

Opprett annonsekonverteringshendelser for innsending av skjemaer

Slik oppretter du en annonsekonverteringshendelse for skjemainnsending:
  • Klikk på Opprett øverst til høyre. Deretter velger du Event .
  • Tilpass detaljene for arrangementet ditt i panelet til høyre:
    • Annonsenettverk: annonsenettverket arrangementet er for. Velg Google for å opprette en annonsekonverteringshendelse for Google Ads-kontoen din.
    • Annonsekonto: Google Ads-kontoen du vil synkronisere arrangementet med.
    • Hendelsesutløser: velg alternativknappen Skjemainnsending .
    • Piksel: hvis du tidligere har installert en Google-piksel på HubSpot-kontoen din, vises pikselen. Hvis det ikke er det, klikker du på Legg til piksel for å installere en ny Google-piksel.
    • HubSpot-skjema: velg et skjema som skal brukes som hendelsestrigger. Hvert HubSpot-skjema kan bare brukes som en hendelsestrigger én gang.
    • Godta Googles vilkår for kundedata: Dette kreves første gang du oppretter en annonsekonverteringshendelse for skjemainnsending ved hjelp av Googles forbedrede konverteringer for nettet. Klikk på koblingen til Google-innstillingene dine for å lese og godta vilkårene.
    • Google-konverteringshandling: velg om du vil opprette en ny hendelse eller kartlegge skjemainnsendingen for å forbedre en eksisterende Google-konverteringshendelse.
      • Opprett en ny konverteringshandling for dette HubSpot-skjemaet: velg en konverteringshandling hendelsen skal tilordnes i Google Ads-kontoen din.
      • Tilordne HubSpot-skjemaet til en eksisterende konverteringshandling: søk og velg en handling fra en liste over eksisterende Google-konverteringshandlinger i Google Ads-kontoen din. Hvis du har valgt dette alternativet, anbefales det å angi en verdi for skjemainnsendingen.
    • Samtykke til å dele data: Google anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data. Velg en eiendoms- og eiendomsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data.
    • Datadeling: merk av i avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-kontaktdataene du vil dele med Google. HubSpot vil bruke en sikker enveis hashing-algoritme kalt SHA256 for å sikre kundedata før de sendes til Google.
      • For å bruke forbedrede konverteringer må minst ett alternativ velges.
      • Det anbefales å velge standard e- postegenskap for en bedre identitetsmatch.
    • Eventnavn: skriv inn et navn for arrangementet ditt.
  • Etter å ha konfigurert livssyklusfasen eller konverteringshendelsen for skjemainnsending, klikker du på Opprett hendelse .

 

Administrer hendelser i HubSpot

Slik går du gjennom og administrerer konverteringshendelsene dine:

  • Klikk på hendelser- fanen. Du kan se gjennom alle konverteringshendelser.
  • For å deaktivere synkronisering av data fra HubSpot-kontoen din, klikk for å slå bryteren av ved siden av navnet på den tilsvarende hendelsen.

 

  • For å se flere detaljer om hvert arrangement, klikk på navnet på arrangementet. I panelet til høyre kan du se flere detaljer for konverteringshendelsen din.
  • For å slette en hendelse i HubSpot-kontoen din, klikk på navnet på hendelsen. Klikk deretter på Slett i det høyre panelet.
    • Sletting av en hendelse i HubSpot vil ikke automatisk slette den tilsvarende hendelsen i Google Ads. Hendelsen må slettes manuelt fra Google Ads-kontoen din.
    • Hvis en hendelse opprettes med de samme detaljene som en tidligere slettet hendelse, og navnet på konverteringshandlingen i Google Ads ikke ble redigert, vil den nye HubSpot-hendelsen sende frakoblede konverteringer til den samme Google Ads-konverteringshandlingen som før.

Oppdater eksisterende annonsekonverteringshendelser for endring i livssyklusfase for å bruke Googles Enhanced Conversion for Leads

Slik går du gjennom og oppdaterer konverteringshendelsene dine:

  • Klikk på hendelser- fanen. Du kan se gjennom alle konverteringshendelser.
  • For å oppdatere en eksisterende hendelse, klikk Oppdater til EC . Hvis du ikke ser alternativet for å erstatte en eksisterende hendelse, betyr dette at arrangementet allerede bruker Googles Enhanced Conversions for leads. Annonsekonverteringshendelsen skal fortsette å synkroniseres uten problemer.


 

  • I det høyre panelet oppdaterer du følgende detaljer:
    • Hendelsesnavn: som standard vil det eksisterende hendelsesnavnet vises. Du kan oppdatere hendelsesnavnet.
    • Samtykke til å dele data: Google anbefaler at du innhenter samtykke fra kontaktene dine til å dele data. Velg en eiendoms- og eiendomsverdi som brukes til å lagre og angi en kontakts samtykke til å dele data.
      • Tilpasset egenskap: velg en egenskap som brukes til å samle inn en kontakts samtykke til å dele data.
      • Eiendomsverdi som indikerer samtykke: velg en eiendomsverdi fra egenskapen ovenfor som indikerer kontaktens samtykke.
    • Datadeling: Velg avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-kontaktdataene du vil dele med Google. HubSpot vil bruke en sikker enveis hashing-algoritme kalt SHA256 for å sikre kundedata før de sendes til Google.
      • For å bruke forbedrede konverteringer må minst ett alternativ velges.
      • Det anbefales å velge minst standard E-post- egenskap for en bedre identitetsmatch.
    • Velg kontakter å dele med nettverket: velg hvilke kontakter du vil dele med Google.
      • Alle kontakter som flytter til valgt livssyklusstadium: synkroniser alle HubSpot-kontakter som har flyttet til det valgte livssyklusstadiet. Det anbefales på det sterkeste å bruke dette alternativet for å gi den beste annonseoptimaliseringen.
      • Bare kontakter som flytter til valgt livssyklusstadium og har interagert med annonsene dine: Synkroniser bare HubSpot-kontakter som har flyttet til det valgte livssyklusstadiet og samhandlet med Google Ads.
    • Etter å ha oppdatert annonsehendelsen din for livssyklusstadiumendring, klikker du på Lagre .

 

  • Hvis du ikke vil oppdatere hendelsen, hold musepekeren over hendelsen og klikk Kanskje senere . Dette vil avvise knappen Oppdater til EC . Annonsekonverteringshendelsen skal fortsette å synkroniseres uten problemer.
  • For å deaktivere synkronisering av data fra HubSpot-kontoen din, klikk for å slå bryteren av ved siden av navnet på hendelsen.

Gjennomgang av annonsekonverteringshendelser i Google

I Google Ads omtales annonsekonverteringshendelser som konverteringshandlinger . Hver konverteringshandling vil ha en Alle konverteringer- kolonnen som viser det totale antallet konverteringer for den konverteringshandlingen.

Alle konverteringer- kolonnen viser bare de tilskrevne konverteringene i henhold til innstillingene for konverteringshandlinger i Google Ads.

Forbedrede konverteringshendelser synkronisert fra HubSpot inkluderes i Alle konverteringer- kolonnen bare hvis denne konverteringen også kan tilskrives en Google Ads-kampanje.

Merk: Totalsummen for alle konverteringer i Google Ads forventes ikke å samsvare med dataene i HubSpot på grunn av Googles krav til hvordan hver beregning beregnes. Finn ut mer om Alle konverteringer og konverteringshandlinger i Googles dokumentasjon her .

 

Se og bruk hendelser for endring av livssyklusfase i Google Ads-kontoen din

Google vil bruke CRM-livssyklusdataene fra HubSpot-kontoen din for å optimalisere leveringen av annonsene dine. Du vil også kunne rapportere om verdien av endringene i CRM-livssyklushendelsen fra Google Ads-kontoen din.

Endringene i CRM-livssyklushendelsen synkroniseres med Google Ads-kontoen din som konverteringshandlinger . Google vil bruke disse dataene til å optimalisere budstrategien for annonsene dine.

  • For å se hendelsene du opprettet i HubSpot i Google Ads-kontoen din:
    • Logg på Google Ads-kontoen din.
    • Klikk på Verktøy og innstillinger øverst til høyre.
    • Klikk på Konverteringer i rullegardinmenyen under Måling .

 

  • Slik bruker du hendelsene dine når du oppretter en Google-annonsekampanje :
    • Klikk Budsjett og budgivning i venstre sidefelt.
    • Klikk på Hva vil du fokusere på? rullegardinmenyen, og velg deretter Konverteringer .

 

 

Hvordan skjemainnsendingsdataene dine synkroniseres med Google

Etter å ha opprettet en konverteringshendelse for skjemainnsending i HubSpot, kontaktdata fra kontakter som send inn HubSpot-skjemaer på nettstedet ditt synkroniseres med Google-annonsekontoen din. Data som e-postadresser, telefonnumre, fornavn, etternavn og gateadresser vil hashes ved hjelp av SHA-256-algoritmen før de lastes opp.

Alternativet Slå på forbedrede konverteringer i Google-konverteringsinnstillingene vil også velges automatisk innen 48 timer etter den første hendelsessynkroniseringen fra HubSpot. Du trenger ikke å slå på dette alternativet manuelt for å synkronisere nye eller eksisterende konverteringshendelser for skjemainnsendinger.

HubSpot overholder følgende prosess ved sending av data for Googles forbedrede konverteringer for nett. Denne informasjonen vil bli konfigurert av HubSpot, og brukere trenger ikke å gjøre noe. For referanse, prosessen for å sende data for forbedrede konverteringer ligner på andre Google-konverteringsjusteringer , husk følgende viktige forskjeller når du fyller ut ConversionAdjustment :

  • order_id er påkrevd.
  • adjustment_type må være ENHANCEMENT .
  • conversion_action må være resource_name til en ConversionAction med en type WEBPAGE og forbedrede konverteringer aktivert.
  • user_identifiers må inneholde mellom én og fem identifikatorer. Forbedringer støtter følgende identifikatorer:
    • hashed_emailers.google.com/google-ads/api/docs/conversions/upload-adjustments
    • hashed_phone_number
    • address_info
  • user_identifier_source for hver identifikator er valgfri.
  • gclid_date_time_pair med conversion_date_time er valgfritt, men anbefales. Sett dette til datoen og klokkeslettet da konverteringen med den spesifiserte order_id skjedde. Ta med tidssoneforskyvningen, og bruk formatet yyyy-mm-dd HH:mm:ss+|-HH:mm , for eksempel: 2022-01-01 19:32:45-05:00 (ignorerer sommertid) .

    Å angi gclid for gclid_date_time_pair er valgfritt.

  • user_agent er valgfritt, men anbefales. Dette bør samsvare med brukeragenten for forespørselen som sendte den opprinnelige konverteringen, slik at konverteringen og dens forbedring enten tilskrives som samme enhet eller begge tilskrives som flere enheter.

  • restatement_value med adjusted_value og currency_code er valgfrie, men anbefales.

I tillegg må du laste opp forbedringsjusteringen innen 24 timer etter den opprinnelige konverteringen for order_id . For å unngå feil på grunn av forskjeller i klokketider, last opp justeringen senest flere minutter før slutten av 24-timersperioden.

Nødvendig avsløring: Bruken din av Google Ads-integrasjonen er underlagt Google Ads-vilkårene og kundevilkårene våre . Ved å bruke vår Google Enhanced Conversions-funksjon gir du oss tillatelse til å gi nødvendige data til Google for å gjøre denne funksjonaliteten tilgjengelig for deg; du godtar også å overholde Googles retningslinjer for kundedata og vilkår for kundedata. Les Googles retningslinjer for kundedata nøye ettersom de inneholder eksempler på hvor du kan samle inn kundedata, krav, begrensninger på målinger i sensitive kategorier, konsekvenser for brudd på disse retningslinjene og brukervalg og kontroll. Vær oppmerksom på at ditt juridiske team er den beste ressursen for å gi deg råd om hvordan du overholder disse retningslinjene.

HubSpot vil kunne se og administrere kontoen din, og vil lagre Google Ads-kontonummeret ditt. Når du autoriserer integrasjonen, mottar HubSpot et brukertoken med tillatelser på de tilknyttede annonsekontoene. HubSpot kan se, men lagrer ikke alle annonsekontoene du har tillatelse til. Google deler innstillingsdetaljer (f.eks. navn, budsjett, budstrategi, reklame) og resultatberegninger (visninger, klikk osv.) for alle kampanjer, annonsegrupper og annonser i annonsekontoene du koblet til.