Bruk kommentarer til å samarbeide med teamet ditt om aktiviteter som notater og samtaler i CRM-poster, samt innholdsressurser som sosiale innlegg eller landingssider. Gå gjennom e-postene med kommentarvarsler for å få en oversikt over kommentarer som er lagt til ressurser du jobber med.
E-postmeldinger med kommentarvarsler inneholder informasjon som den tilknyttede ressursen eller aktiviteten, dato og klokkeslett for når kommentaren ble lagt til, og eventuelle tidligere kommentarer i samme tråd.
Forstå mottakere av kommentarvarsler
Vanligvis vil ikke forfatteren av kommentaren motta et e-postvarsel. E-postmeldinger om kommentarvarsler sendes til følgende brukere i disse tilfellene:
- Eieren av innholdsressursen eller CRM-postene vil bli varslet når en annen bruker kommenterer eller svarer på en kommentartråd på ressursen.
- For HubSpot-kampanjer refererer dette til brukeren som er tilordnet som kampanjeeier.
- For andre innholdsressurser, for eksempel e-poster, nettsider eller arbeidsflyter, refererer dette vanligvis til brukeren som opprettet ressursen.
- Vanligvis vil @-nevnte brukere bli varslet:
- For alle innholdsressurser vil alle brukere eller team som er nevnt med @ i en kommentar eller et svar på en kommentar, bli varslet.
- For CRM-poster vil brukere som er direkte @ nevnt i en aktivitet, bli varslet om alle kommentarer til aktiviteten.
- Gjelder kun for kommentarer til innholdsressurser:
- Hvis en bruker svarer i en tråd, blir alle brukere som tidligere har svart i samme tråd, varslet. Når det legges igjen opptil tre svar i en tråd i løpet av 60 sekunder, samles de tre kommentarene i én e-postmelding.
- Brukere som tidligere har kommentert direkte på ressursen, og brukere som svarer på andre kommentartråder, blir ikke varslet.
Merk: For å motta e-postvarsler om kommentarer må brukerens innstillinger for e-postvarsling være slått på.
Forstå e-postmeldinger med kommentarvarsler fra CRM-poster
Kommentarer til følgende aktiviteter i CRM-poster kan utløse e-poster med kommentarvarsler:
- Samtaler
- Oppgaver
- Notater
- Møter
- Manuelt loggførte e-poster.
- Manuelt logget post
- Manuelt loggførte SMS-meldinger
- Manuelt loggførte WhatsApp-meldinger
- Manuelt loggførte LinkedIn-meldinger
Hvis en aktivitet er knyttet til flere CRM-poster, vil posten det refereres til i e-posten med kommentarvarselet, bli prioritert i følgende rekkefølge:
- Selskap
- Kontakt
- Avtale
- Billett
- Sitat
- Tilpasset objekt
Email
Forms
Workflows
Campaigns
Blog
Website Pages
Forstå e-postene med kommentarvarsler
Sist oppdatert: november 6, 2023
Gjelder for:
Bruk kommentarer til å samarbeide med teamet ditt om aktiviteter som notater og samtaler i CRM-poster, samt innholdsressurser som sosiale innlegg eller landingssider. Gå gjennom e-postene med kommentarvarsler for å få en oversikt over kommentarer som er lagt til ressurser du jobber med.
E-postmeldinger med kommentarvarsler inneholder informasjon som den tilknyttede ressursen eller aktiviteten, dato og klokkeslett for når kommentaren ble lagt til, og eventuelle tidligere kommentarer i samme tråd.
Forstå mottakere av kommentarvarsler
Vanligvis vil ikke forfatteren av kommentaren motta et e-postvarsel. E-postmeldinger om kommentarvarsler sendes til følgende brukere i disse tilfellene:
Merk: For å motta e-postvarsler om kommentarer må brukerens innstillinger for e-postvarsling være slått på.
Forstå e-postmeldinger med kommentarvarsler fra CRM-poster
Kommentarer til følgende aktiviteter i CRM-poster kan utløse e-poster med kommentarvarsler:
- Manuelt loggførte LinkedIn-meldinger
Hvis en aktivitet er knyttet til flere CRM-poster, vil posten det refereres til i e-posten med kommentarvarselet, bli prioritert i følgende rekkefølge:Relatert innhold