Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Förstå dina e-postmeddelanden om kommentarer

Senast uppdaterad: februari 27, 2023

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Använd kommentarer för att samarbeta med ditt team om olika tillgångar, t.ex. e-postmeddelanden, kampanjer med mera. Granska dina e-postmeddelanden för kommentarsmeddelanden för att få en översikt över kommentarer som lagts till i tillgångar som du arbetar med.

E-postmeddelanden för kommentarsmeddelanden innehåller information som den associerade tillgången, datum och tid då kommentaren lades till och eventuella tidigare kommentarer i samma tråd. När du granskar dina e-postmeddelanden för kommentarsmeddelanden bör du notera följande:

  • Om du vill ta emot e-postmeddelanden om kommentarer måste du se till att dina inställningar för e-postmeddelanden är aktiverade. Läs mer om hur du hanterar dina inställningar för meddelanden.
  • Generellt sett kommer författaren till kommentaren inte att få något e-postmeddelande om kommentarsmeddelande. Meddelanden om kommentarer kommer i dessa fall att skickas till följande användare:
    • Ägaren av tillgången kommer att meddelas när en annan användare kommenterar eller svarar på en kommentarstråd om tillgången.
      • För HubSpot-kampanjer avser detta den användare som tilldelats som kampanjägare.
      • För andra tillgångar, t.ex. marknadsföringsmejl, webbsidor eller arbetsflöden, hänvisar detta i allmänhet till den användare som skapade tillgången.
    • Alla användare eller team som @ nämns i en kommentar eller ett kommentarssvar kommer att meddelas.
    • Om en användare svarar i en tråd kommer alla användare som tidigare har svarat i samma tråd att meddelas. Användare som tidigare har kommenterat direkt på tillgången och användare som svarar på andra kommentarstrådar kommer inte att meddelas.

Observera: Dessa detaljerade e-postmeddelanden för kommentarsmeddelanden gäller inte kommentarer som läggs till i CRM-poster, utan endast andra HubSpot-tillgångar. När en kommentar läggs till i en CRM-post skickas istället ett enkelt meddelande till postens ägare och eventuella @-användare och team.



Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.