Używaj komentarzy do współpracy z zespołem nad działaniami, takimi jak notatki i połączenia w rekordach CRM. Przejrzyj wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach, aby uzyskać przegląd komentarzy dodanych do zasobów, nad którymi pracujesz.
Wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach zawierają takie informacje, jak powiązany zasób lub działanie, data i godzina dodania komentarza oraz wszelkie poprzednie komentarze w tym samym wątku.
Zanim zaczniesz
Podczas przeglądania wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Aby otrzymywać wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach, upewnij się, że ustawienia powiadomień e-mail zostały włączone. Dowiedz się więcej o zarządzaniu ustawieniami powiadomień.
- Ogólnie rzecz biorąc, autor komentarza nie otrzyma wiadomości e-mail z powiadomieniem o komentarzu.
- W przypadku pozostawienia do trzech odpowiedzi w wątku w ciągu 60 sekund, trzy komentarze zostaną połączone w jedną wiadomość e-mail z powiadomieniem.
Zrozumienie odbiorców wiadomości e-mail z powiadomieniem o komentarzu
W takich przypadkach wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach będą wysyłane do następujących użytkowników:
- Właściciel zasobu lub rekordów CRM zostanie powiadomiony za każdym razem, gdy inny użytkownik skomentuje lub odpowie na wątek komentarza dotyczący zasobu.
- W przypadku kampanii HubSpot odnosi się to do użytkownika przypisanego jako właściciel kampanii.
- W przypadku innych zasobów, takich jak marketingowe wiadomości e-mail, strony internetowe lub przepływy pracy, odnosi się to zazwyczaj do użytkownika, który utworzył zasób.
- Ogólnie rzecz biorąc, @wymienieni użytkownicy będą powiadamiani:
- W przypadku dowolnych zasobów powiadomieni zostaną wszyscy użytkownicy lub zespoły @wymienieni w komentarzu lub odpowiedzi na komentarz.
- W przypadku rekordów CRM użytkownicy bezpośrednio wymienieni w aktywności będą powiadamiani o wszystkich komentarzach do aktywności.
- W szczególności tylko w przypadku komentarzy do zasobów:
- Jeśli użytkownik odpowie w wątku, powiadomieni zostaną wszyscy użytkownicy, którzy wcześniej odpowiedzieli w tym samym wątku.
- Użytkownicy, którzy wcześniej komentowali bezpośrednio zasób, oraz użytkownicy odpowiadający w innych wątkach komentarzy nie będą powiadamiani.

Zrozumienie wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach z rekordów CRM
Komentarze do następujących działań w rekordach CRM mogą wyzwalać wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach:
- Połączenia
- Zadania
- Notatki
- Spotkania
- Ręcznie rejestrowane wiadomości e-mail.
- Ręcznie rejestrowana poczta
- Ręcznie rejestrowane wiadomości SMS
- Ręcznie rejestrowane wiadomości WhatsApp
- Ręcznie rejestrowane wiadomości LinkedIn
Jeśli aktywność jest powiązana z wieloma rekordami CRM, rekord, do którego odwołuje się wiadomość e-mail z powiadomieniem o komentarzu, będzie traktowany priorytetowo w następującej kolejności:
- Firma
- Kontakt
- Umowa
- Bilet
- Cytat
- Obiekt niestandardowy

Email
Forms
Workflows
Campaigns
Blog
Website Pages
Zrozumienie wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach
Data ostatniej aktualizacji: września 19, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Używaj komentarzy do współpracy z zespołem nad działaniami, takimi jak notatki i połączenia w rekordach CRM. Przejrzyj wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach, aby uzyskać przegląd komentarzy dodanych do zasobów, nad którymi pracujesz.
Wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach zawierają takie informacje, jak powiązany zasób lub działanie, data i godzina dodania komentarza oraz wszelkie poprzednie komentarze w tym samym wątku.
Zanim zaczniesz
Podczas przeglądania wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach należy pamiętać o następujących kwestiach:
Zrozumienie odbiorców wiadomości e-mail z powiadomieniem o komentarzu
W takich przypadkach wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach będą wysyłane do następujących użytkowników:
Zrozumienie wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach z rekordów CRM
Komentarze do następujących działań w rekordach CRM mogą wyzwalać wiadomości e-mail z powiadomieniami o komentarzach:
Powiązana treść