Ymmärrä kommentti-ilmoitussähköpostisi

Käytä kommentteja yhteistyöhön tiimisi kanssa erilaisissa aineistoissa, kuten markkinointisähköposteissa, kampanjoissa ja muissa asioissa. Tarkista kommentti-ilmoitussähköpostisi saadaksesi yleiskuvan kommenteista, jotka on lisätty työstämiisi kohteisiin.

Kommentti-ilmoitussähköpostiviestit sisältävät tietoja, kuten liitetyn omaisuuserän, kommentin lisäyspäivämäärän ja -ajan sekä mahdolliset aiemmat kommentit samassa viestiketjussa. Kun tarkastelet kommentti-ilmoitussähköpostiviestejäsi, huomioi seuraavat seikat:

• Jos haluat vastaanottaa kommentti-ilmoitussähköposteja, varmista, että sähköposti-ilmoitusasetukset on kytketty päälle. Lue lisää ilmoitusasetusten hallinnasta.
• Yleensä kommentin kirjoittaja ei saa kommentti-ilmoitussähköpostia. Näissä tapauksissa kommentti-ilmoitussähköpostit lähetetään seuraaville käyttäjille:
  • Omaisuuserän omistaja saa ilmoituksen aina, kun toinen käyttäjä kommentoi tai vastaa omaisuuserän kommenttiketjuun.
    • HubSpot-kampanjoissa tämä tarkoittaa kampanjan omistajaksi määritettyä käyttäjää.
    • Muiden omaisuuserien, kuten markkinointisähköpostien, verkkosivuston sivujen tai työnkulkujen osalta tämä viittaa yleensä omaisuuserän luoneeseen käyttäjään.
  • Kaikille käyttäjille tai tiimeille, jotka mainitaan kommentissa tai kommenttivastauksessa, ilmoitetaan asiasta.
  • Jos käyttäjä vastaa viestiketjuun, kaikki käyttäjät, jotka ovat aiemmin vastanneet samaan viestiketjuun, saavat ilmoituksen. Käyttäjille, jotka ovat aiemmin kommentoineet suoraan omaisuuserää, ja käyttäjille, jotka ovat vastanneet muihin kommenttiketjuihin, ei ilmoiteta.
    

Huomaa: nämä yksityiskohtaiset kommentti-ilmoitussähköpostit eivät koske CRM-tietueisiin lisättyjä kommentteja, vaan ainoastaan muita HubSpot-varantoja. Kun CRM-tietueeseen lisätään kommentti, sen sijaan tietueen omistajalle ja kaikille @-mainituille käyttäjille ja tiimeille lähetetään yksinkertainen ilmoitussähköposti.