Brug kommentarer til at samarbejde med dit team om aktiviteter som noter og opkald i CRM-poster samt indholdsaktiver som sociale indlæg eller landingssider. Gennemgå dine e-mails med kommentarnotifikationer for at få et overblik over kommentarer, der er tilføjet til aktiver, du måske arbejder på.
E-mails med kommentarnotifikationer indeholder oplysninger som det tilknyttede aktiv eller aktivitet, dato og tidspunkt, hvor kommentaren blev tilføjet, og eventuelle tidligere kommentarer i den samme tråd.
Forstå modtagere af kommentar-e-mails
Generelt vil forfatteren af kommentaren ikke modtage en kommentarbesked-e-mail. E-mails med kommentarnotifikationer sendes til følgende brugere i disse tilfælde:
- Ejeren af indholdsaktivet eller CRM-posterne får besked, hver gang en anden bruger kommenterer eller svarer på en kommentartråd på aktivet.
- For HubSpot-kampagner henviser dette til den bruger, der er tildelt som kampagnens ejer.
- For andre indholdsaktiver som f.eks. marketing-e-mails, websider eller workflows henviser dette generelt til den bruger, der har oprettet aktivet.
- Generelt vil @-brugere blive underrettet:
- For alle indholdsaktiver vil alle brugere eller teams, der er nævnt med @ i en kommentar eller et svar på en kommentar, blive underrettet.
- For CRM-poster vil brugere, der er direkte nævnt med @ i en aktivitet, få besked om alle kommentarer til aktiviteten.
- Specifikt kun for kommentarer til indholdsaktiver:
- Hvis en bruger svarer i en tråd, får alle brugere, der tidligere har svaret i den samme tråd, besked. Når der efterlades op til tre svar i en tråd inden for en tidsramme på 60 sekunder, vil de tre kommentarer blive samlet i en enkelt notifikationsmail.
- Brugere, der tidligere har kommenteret direkte på aktivet, og brugere, der svarer på andre kommentartråde, vil ikke blive underrettet.
Bemærk: For at modtage e-mailnotifikationer om kommentarer skal brugerens indstillinger for e-mailnotifikationer være slået til.
Forstå e-mails med kommentarnotifikationer fra CRM-poster
Kommentarer til følgende aktiviteter i CRM-poster kan udløse e-mails med kommentarmeddelelser:
- Opkald
- Opgaver
- Noter
- Møder
- Manuelt loggede e-mails.
- Manuelt logget post
- Manuelt loggede SMS-beskeder
- Manuelt loggede WhatsApp-beskeder
- Manuelt loggede LinkedIn-beskeder
Hvis en aktivitet er forbundet med flere CRM-poster, vil den post, der henvises til i kommentar-e-mailen, blive prioriteret i følgende rækkefølge:
- Virksomhed
- Kontakt
- Aftale
- Billet
- Citat
- Brugerdefineret objekt
Email
Forms
Workflows
Campaigns
Blog
Website Pages
Forstå dine e-mails med kommentarnotifikationer
Sidst opdateret: november 6, 2023
Gælder for:
Brug kommentarer til at samarbejde med dit team om aktiviteter som noter og opkald i CRM-poster samt indholdsaktiver som sociale indlæg eller landingssider. Gennemgå dine e-mails med kommentarnotifikationer for at få et overblik over kommentarer, der er tilføjet til aktiver, du måske arbejder på.
E-mails med kommentarnotifikationer indeholder oplysninger som det tilknyttede aktiv eller aktivitet, dato og tidspunkt, hvor kommentaren blev tilføjet, og eventuelle tidligere kommentarer i den samme tråd.
Forstå modtagere af kommentar-e-mails
Generelt vil forfatteren af kommentaren ikke modtage en kommentarbesked-e-mail. E-mails med kommentarnotifikationer sendes til følgende brugere i disse tilfælde:
Bemærk: For at modtage e-mailnotifikationer om kommentarer skal brugerens indstillinger for e-mailnotifikationer være slået til.
Forstå e-mails med kommentarnotifikationer fra CRM-poster
Kommentarer til følgende aktiviteter i CRM-poster kan udløse e-mails med kommentarmeddelelser:
- Manuelt loggede LinkedIn-beskeder
Hvis en aktivitet er forbundet med flere CRM-poster, vil den post, der henvises til i kommentar-e-mailen, blive prioriteret i følgende rækkefølge:Relateret indhold