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瞭解您的評論通知電子郵件

上次更新時間: 九月 19, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

使用評論與您的團隊就CRM記錄中的備註和電話等活動進行協作。 查看您的評論通知電子郵件,以獲得添加到您可能正在處理的資產的評論的概覽。 

評論通知電子郵件包含相關資產或活動、新增評論的日期和時間,以及同一主題中的任何先前評論等資訊。 

在您開始之前

檢閱評論通知電子郵件時,請注意以下事項:

  • 要接收評論通知電子郵件,請確保您的電子郵件通知設置已切換為開啟。 進一步了解如何管理通知設定
  • 一般來說,評論的作者不會收到評論通知電子郵件。
  • 如果在60秒內在一個連載訊息中留下最多三則回覆,這三則評論將捆綁在一封通知電子郵件中。

瞭解評論通知電子郵件收件人

在這些情況下,評論通知電子郵件將發送給以下用戶:

  • 每當其他用戶對資產或CRM記錄發表評論或回覆評論串時,都會通知資產或CRM記錄的所有者。
    • 對於HubSpot廣告活動,這指的是被指派為廣告活動所有者的用戶。 
    • 對於行銷電子郵件、網站頁面或工作流程等其他資產,這通常是指建立資產的使用者。 
  • 一般而言, @提及的使用者會收到通知:
    • 對於任何資產,評論或評論回覆中提到的任何用戶或團隊@都將收到通知。 
    • 對於CRM記錄,活動中直接@提及的使用者將收到有關活動的所有評論的通知。 
  • 特別是對資產的評論:
    • 如果用戶在連載訊息中回覆,所有先前在同一連載訊息中回覆的用戶都會收到通知。
    • 先前直接對資產發表評論的用戶以及回覆其他評論對話串的用戶將不會收到通知。
       

 

瞭解來自CRM記錄的評論通知電子郵件

對CRM記錄中以下活動的評論可以觸發評論通知電子郵件:

  • 通話
  • 任務
  • 備註
  • 會議
  • 手動記錄的電子郵件。 
  • 手動記錄的郵件
  • 手動記錄的簡訊
  • 手動記錄的WhatsApp訊息
  • 手動記錄LinkedIn訊息
如果某個活動與多個CRM記錄相關聯,則評論通知電子郵件中引用的記錄將按以下順序排列優先順序: 
  1. 公司 
  2. 聯系方式
  3. 交易
  4. 工單
  5. 引用
  6. 自定義對象

 


 

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