瞭解您的評論通知

使用評論與您的團隊就CRM記錄中的備註和呼叫等活動以及社交帖子或登陸頁面等內容資產進行協作。 然後，查看您的評論通知，以獲得添加到您可能正在處理的資產的評論的概述。

評論通知電子郵件將包括相關資產或活動、添加評論的日期和時間以及同一主題中的任何先前評論等信息。 

管理評論通知設定

若要接收評論通知，您的評論通知設定必須切換為開啟。 若要管理一般評論通知設定，請按照以下步驟操作

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，前往通知。
• 請確保已開啟每種通知類型。 
• 在頂部按一下「電子郵件」分頁或「電 腦版」分頁。 
• 在「收到通知內容」部分，按一下以展開「評論」部分。 
• 勾選你想接收通知的通知主題旁的核取方塊：
  • 對您參與的活動的評論：當您擁有、評論或提及的活動有新評論時，會收到通知。
  • 您在中被提及的評論：當隊友在評論中@提及您時，會收到通知。
• 按一下底部的「儲存」。 
  
  

瞭解評論通知收件人

一般來說，評論的作者不會收到評論通知電子郵件。 如果您擁有專業 版或企業版訂閱，則可以自訂特定內容資產的通知偏好設定。 

否則，在這些情況下，內容資產和CRM評論通知電子郵件將發送給以下用戶：

• 每當其他用戶對資產發表評論或回覆評論串時，內容資產或CRM記錄的所有者都會收到通知。
  • 對於HubSpot廣告活動，這指的是被指派為廣告活動所有者的用戶。 
  • 對於行銷電子郵件、網站頁面或工作流程等其他內容資產，這通常是指建立資產的使用者。 
• 一般而言， @提及的使用者會收到通知：
  • 對於任何內容資產，評論或評論回覆中提到的任何用戶或團隊@都會收到通知。 
  • 對於CRM記錄，活動中直接@提及的使用者將收到有關活動的所有評論的通知。 
• 僅適用於對內容資產的評論：
  • 如果用戶在連載訊息中回覆，所有先前在同一連載訊息中回覆的用戶都會收到通知。 如果在60秒內在一個連載訊息中留下最多三則回覆，這三則評論將捆綁在一封通知電子郵件中。
  • 先前直接對資產發表評論的用戶以及回覆其他評論對話串的用戶將不會收到通知。

請注意：若要接收評論通知電子郵件，必須開啟使用者的電子郵件通知設定。 

瞭解來自CRM記錄的評論通知電子郵件

對CRM記錄中以下活動的評論可以觸發評論通知電子郵件：

• 通話
• 任務
• 備註
• 會議
• 手動記錄的電子郵件。 
• 手動記錄的郵件

• 手動記錄的簡訊
• 手動記錄的WhatsApp訊息

• 手動記錄LinkedIn訊息

1. 公司 
2. 聯系方式
3. 交易
4. 工單
5. 引用
6. 自定義對象

設定特定內容資產的通知偏好設定（僅限專 業版和企業版）

使用協作側邊欄為內容資產新增評論時，您可以設定通知偏好設定，以指定您希望收到通知的確切時間。 若要設定特定內容資產的通知偏好設定：

• 在您的HubSpot帳戶中，導覽至您要評論的資產。
• 在協作側邊欄中，按一下留言c留言圖示。
• 在右側面板中，按一下通知鈴圖示。 
   

• 在對話框中，從以下選項中選擇：
  • 所有評論：接收有關添加到此內容資產的所有評論的通知，包括您未參與的討論串。 這將是為創建資產的用戶選擇的默認選項。 
  • @提及和討論串參與：在被提及的地方收到評論通知，並收到你參與的討論串。 這將是用戶首次查看訊息紀錄時所選擇的預設選項。 
  • 僅限@提及：僅在您被提及的評論中接收通知。 
• 按一下儲存。您可以隨時變更留言通知偏好設定。