NO | Knowledge Quick Answers

Fyll automatisk ut kontaktegenskaper fra e-post

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 10:10:55 AM

Bruk innstillingenFyll ut kontaktinformasjon fra e-post med HubSpot AI for å automatisk fylle ut kontaktegenskaper fra e-postsignaturer og meldinger fra kontaktene dine. Denne AI-drevne funksjonen skanner kontaktinformasjon i e-postsignaturen. Den kan også skanne e-postteksten for å finne et telefonnummer. Hvis kontaktinformasjonen ikke allerede finnes i kontaktoppføringen, oppdateres kontaktegenskapene automatisk.

Denne funksjonen kan skanne e-poster som sendes til din tilkoblede personlige e-post, svar på loggede e-poster eller en e-post som er logget inn i CRM-systemet ved hjelp av HubSpots videresendingsadresse.

Før du kommer i gang

  • For å bruke denne funksjonen må du ha en tilkoblet personlig e-post med innboksautomatisering slått på.
  • Denne funksjonen skanner kun e-poster som sendes til din tilkoblede personlige e-post. Den skanner ikke e-poster som sendes til en team-e-postadresse.
  • Denne funksjonen skanner e-poster som mottas etter at innstillingen er slått på. Den skanner ikke tidligere mottatte e-postmeldinger retroaktivt.
  • Kvalifiserte kontaktegenskaper vil bare bli fylt ut når egenskapen ikke har en verdi og aldri har blitt oppdatert av en bruker i HubSpot-kontoen din. Denne funksjonen vil ikke overskrive eksisterende kontaktdata eller opprette nye kontakter.
  • Denne funksjonen skanner bare en kontakts første e-postsvar. Hvis den kvalifiserte kontaktinformasjonen ikke oppdages i det første svaret, vil ikke egenskapene fylles ut, selv om kontaktinformasjonen er inkludert i et senere svar.
  • Denne funksjonen er slått på som standard. Siden innstillingen er avhengig av en brukers tilkoblede e-post, kan den ikke konfigureres globalt for alle brukere i kontoen.
  • Denne funksjonen kan skanne e-poster som er skrevet på alle språk som støttes av HubSpot, bortsett fra japansk. Finn ut mer om HubSpots språktilbud.

AI-utfylte kontaktegenskaper

Når kontaktinformasjon oppdages i en e-post, kan kontaktegenskapene som er oppført nedenfor, fylles ut. Hvis en kontaktegenskap oppdateres ved hjelp av AI, vil endringskilden for egenskapen være HubSpot AI.

  • Fornavn
  • Etternavn
  • Telefonnummer
  • Stillingstittel
  • Mobiltelefonnummer*
  • Fax
  • By
  • Delstat
  • Land
  • Postnummer
  • Gateadresse

*HubSpots AI vil skanne både e-postteksten og e-postsignaturen for å finne et telefonnummer.

Slå automatiske oppdateringer av kontaktegenskaper på eller av

Kontotilgangstillatelser kreves for å slå innstillingenFyll ut kontaktinformasjon fra e-poster med HubSpot AI på eller av.

  1. Gå til Objects > Contacts( Objekter > Kontakter) i menyen i venstre sidefelt.
  2. I kategorien Oppsett merker du av eller fjerner merket for Fyll kontaktinformasjon fra e-postmeldinger med HubSpot AI for å slå innstillingen på eller av.
    • Når innstillingen er slått på, kan det ta opptil ti minutter før funksjonen begynner å skanne nye e-poster.
    • E-poster som er mottatt før innstillingen ble slått på, vil ikke bli skannet retroaktivt.
  3. Hvis du vil eksportere en fil med alle kontaktegenskaper som automatisk fylles ut av HubSpot AI, klikker du på Eksporter utfylte egenskaper. I dialogboksen klikker du på Eksporter.