Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Loggføre sendte og mottatte e-poster i CRM-systemet

Sist oppdatert: januar 31, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Når du har installert HubSpot Sales Chrome-utvidelsen eller Office 365-tillegget, kan du logge e-poster du har sendt eller mottatt, direkte i innboksen din. Du kan knytte e-posten til alle CRM-poster, inkludert kontakter, selskaper og avtaler.

Vær oppmerksom på dette:

  • Denne funksjonen er for øyeblikket ikke tilgjengelig i Outlook Desktop-klienten.
  • Du kan bare logge e-poster som sendes til en brukers spesifikke e-postadresse. Loggføring av e-post sendt til Google-gruppeadresser støttes ikke.
  • Når du bruker denne funksjonen, vil ikke-inline-vedlegg (dvs. filer som inkluderes ved å klikke på Legg ved i en e-postklient) ikke logges i CRM, og de vil dermed ikke vises i delen Vedlegg i den tilknyttede posten.

Logg en e-post i Gmail- eller Office 365-kontoen din

Slik logger du en e-post du har sendt eller mottatt i Gmail- eller Office 365-innboksen:

  • Gå til innboksen din.
  • Finn og klikk på e-posten du vil logge til HubSpot CRM-kontoen din.
  • Under mottakerinformasjonen klikker du på Logg e-post til HubSpot og konfigurerer loggingsinnstillingene i rullegardinmenyen.
log-retroactive-email-to-hubspot
    • Hvis mottakeren ikke allerede er en kontakt, klikker du på Opprett kontakt.
    • Hvis mottakeren allerede er en kontakt i kontoen din, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av eventuelle eksisterende CRM-poster du vil knytte kontakten til, og klikker deretter på Lagre.
associate-logged-email-retroactively

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.