Sist oppdatert: juni 18, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Etter at du har installert HubSpot Sales Chrome-utvidelsen eller Office 365-tillegget, kan du i ettertid logge e-poster du har sendt eller mottatt, direkte i innboksen din. Du kan knytte e-posten til alle CRM-poster, inkludert kontakter, selskaper og avtaler.
Vær oppmerksom på dette:
- E-poster kan bare logges, og e-poståpninger kan bare spores for kontakter med et tilordnet juridisk grunnlag for databehandling.
- Denne funksjonen er for øyeblikket ikke tilgjengelig i Outlook Desktop-klienten.
- Du kan bare logge e-poster som er sendt til en brukers spesifikke e-postadresse. Logging av e-post sendt til Google-gruppeadresser støttes ikke.
- Når du bruker denne funksjonen, vil ikke-inline-vedlegg (dvs. filer som inkluderes ved å klikke på Vedlegg i en e-postklient) ikke logges i CRM-systemet, og de vil dermed ikke vises i Vedlegg-delen av den tilknyttede posten.
Logg en e-post i Gmail- eller Office 365-kontoen din
Slik logger du en e-post du har sendt eller mottatt i Gmail- eller Office 365-innboksen din:
- Naviger til innboksen din.
- Finn og klikk på e-posten du vil logge på HubSpot CRM-kontoen din.
- Klikk på Logg e-post til HubSpot under mottakerinformasjonen, og konfigurer deretter loggingsinnstillingene i rullegardinmenyen.
-
- Hvis mottakeren ikke allerede er en kontakt, klikker du på Opprett kontakt.
- Hvis mottakeren allerede er en kontakt i kontoen din, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av eventuelle eksisterende CRM-poster du vil knytte kontakten til, og klikker deretter på Lagre.
