上次更新時間： 四月 1, 2025
安裝HubSpot Sales chrome 擴充套件或Office 365 附加元件後，您可以直接在收件匣中追溯記錄已發送或接收的電子郵件。您可以將電子郵件與任何 CRM 記錄相關聯，包括聯絡人、公司和交易。
請注意
- 只能針對具有指定資料處理法律基礎的聯絡人記錄電子郵件，並追蹤電子郵件的開啟情況。
- Outlook 桌面用戶端目前無法使用此功能。
- 您只能記錄傳送至使用者特定電子郵件地址的電子郵件。不支援記錄傳送至Google 群組位址的電子郵件。
- 使用此功能時，非內線附件 (即按一下電子郵件用戶端中的 [附加] 所包含的檔案)將不會記錄到 CRM，因此不會顯示在相關記錄的 [附件] 區段中。
在 Gmail 或 Office 365 帳戶中記錄電子郵件
若要記錄您在 Gmail 或 Office 365 收件匣中傳送或接收的電子郵件，請
- 導覽到您的收件箱。
- 找到並按一下您要記錄到 HubSpot CRM 帳戶的電子郵件。
- 如果您使用 Outlook，請按一下電子郵件右上方的HubSpot 鏈輪圖示 。 然後在右側邊欄的This email activity 下方，按一下Log email to HubSpot 下拉式功能表，並在右側邊欄設定記錄設定。
- 如果您使用的是 Gmail，請按一下收件者資訊下方的Log email to HubSpot ，然後在下拉式功能表中設定記錄設定。
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- 如果收件人還不是聯絡人，請按一下建立聯絡人。
- 如果收件人已經是您帳戶中的聯絡人，請按一下要將聯絡人與任何現有 CRM 記錄關聯的旁邊的核取方塊，然後按一下儲存。
