HubSpot Sales 크롬 확장 프로그램 또는 Office 365 추가 기능을 설치한 후에는 받은 편지함에서 직접 주고받은 이메일을 소급하여 기록할 수 있습니다. 이메일을 연락처, 회사, 거래 등 모든 CRM 레코드와 연결할 수 있습니다.
참고하세요:
- 이메일은 데이터 처리에 대한 법적 근거가 할당된 연락처에 대해서만 기록할 수 있으며 이메일 열람은 추적할 수 있습니다.
- 이 기능은 현재 Outlook 데스크톱 클라이언트에서 사용할 수 없습니다.
- 사용자의 특정 이메일 주소로 보낸 이메일만 로깅할 수 있습니다. Google 그룹 주소로 보낸 이메일은 로깅이 지원되지 않습니다.
- 이 기능을 사용할 때 인라인이 아닌 첨부 파일(즉, 이메일 클라이언트에서 첨부하기를 클릭하여 포함된 파일)은 CRM에 기록되지 않으므로 연결된 레코드의 첨부 파일 섹션에 표시되지 않습니다.
Gmail 또는 Office 365 계정에서 이메일 기록하기
Gmail 또는 Office 365 받은 편지함에서 주고받은 이메일을 기록하려면 다음과 같이 하세요:
- 받은 편지함으로 이동합니다.
- HubSpot CRM 계정에 기록하려는 이메일을 찾아 클릭합니다.
- 받는 사람 정보 아래에서 HubSpot에 이메일 로그를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 로깅 설정을 구성합니다.
-
- 받는 사람이 아직 연락처가 아닌 경우 연락처 만들기를 클릭합니다.
- 수신자가 이미 계정의 연락처인 경우에는 연락처를 연결하려는 기존 CRM 레코드 옆의 확인란을 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.
Connected Email
